この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の接遇マナーを褒めていただき大変光栄にございます。従業員一同とても励みになります。
重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は泉質がよく沢山のお客さまに好評いただいております。
残念ながらサウナはございませんが内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと朝の5時から10時まで開いておりますので、次回お泊り頂く際もごゆっくりと日頃のお疲れをお癒し下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「すごくいいホテルだった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検し改善いたします。
この度は、お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

次回お越しの際は、より快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひご利用くださいませ。

冷え込む季節でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


温泉やドリンクサービスをはじめ、当ホテルのご滞在において大変ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

また朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客から館内、大浴場、朝食まで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、おくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。

お褒めいただいた朝食バイキングですが、季節季節によってメニューが変わるので、次回お越しの際も楽しんでいただけると思います。

お客様の温かいお言葉が、私たちスタッフの活力となります。

このお褒めの言葉に満足することなく、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さとなってきました。お体崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

ご子息の受験の合格おめでとうございます。
受験のご準備に私共がお役に立てたようで嬉しく存じます。

また『また泊まりたい』とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

お越し頂きます全てのお客様に、安心快適な癒しの空間をお届けできる様、日々精進致します。
そしてお客様より頂戴致しましたご意見は、今後への活力となる大切な宝物です。

体調を崩されることの無い様、くれぐれも御自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。

朝食のバイキングでは、飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております.
飛鳥鍋など季節限定のものもございますので、次回のご来館時には是非朝食もご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
堀井

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉からお部屋、朝食までたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。
　
当ホテルの駐車場は、多くのお客様が駐車できるよう十分な広さがあり、無料でご利用いただけます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
肌寒い季節になりましたのでくれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗面台のパッキンや靴ベラにに関しまして、不備がございまして申し訳ございませんでした。すぐに点検し、改善致します。また、靴ベラでございますが、随時お部屋にご用意をしております。次回お越しの際には、ご用意が整っているかと存じますので叶うのであればまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

駐車場はホテルの前にあり、スペースも広く無料でお停めいただけるのでご好評を頂いております。その反面、公共の交通機関をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

お部屋に関しまして、お褒めいただき大変光栄に存じます。これからもより一層お客様にご満足いただけるお部屋を心がけて参ります。

お風呂のパウダールームに関しましては４席ございますが混雑時などはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きありがとうございました。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
上田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ロビーでのお履き物を脱ぐ際に、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。10月6日より全館下足可になりましたので、次回お越しの際は前回よりもご不便をお掛けすることはないかと存じます。


女性の大浴場では、防犯対策のため施錠がかかっております。チェックインの際にお渡ししているパスワードをご入力のうえ、お入り頂いております。フロントにて新しいパスワードをお渡しすることも可能でございますので、何なりとフロントにお申しつけ下さいませ。

ご朝食会場に関しまして、混雑の中お召し上がりいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。団体のお客様がいらっしゃるときや、多くのお客様が利用される際は、チェックイン時に混雑することをお伝えする・お部屋のテレビで混雑状況が確認できる旨をお伝えするなど、お客様に快適にご利用いただけるよう声掛けを徹底してまいります。

最後になりましたが、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

このたびはグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の匂いのことでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。以後このようなことが無いようスタッフ一同に周知し、お部屋のチェックを強化して参ります。

当ホテルは国道沿いに立地しており、駐車場に関しましては広いスペースを設けさせて頂いており、無料でご利用いただけます。お車でのご来館は便利な立地条件になっております。

ご朝食のバイキングではご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。連泊されるお客様にもお楽しみいただけるようメニューを工夫いたしております。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております。10月は週末限定メニューなどもご用意いたしております。是非ご賞味くださいませ。

温泉では疲れを癒して頂けましたでしょうか。屋内と露天風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また奈良にお越しの際は是非グランヴィリオホテル奈良和蔵にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご寄稿を頂戴致しましてありがとうございます。心より感謝を申し上げます。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　上田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夕朝食や部屋また大浴場もお気に入り頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様励んでまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご寄稿ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
河野

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。


当館は、郡山インターからすぐ近くに位置しておりますので、お車でのご来館には非常に便利な立地となっております。
また当館の駐車場は、多くのお客様が駐車できるよう十分な広さがあり、無料でご利用いただけます。

客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも少しでもお客様の癒しとなれるよう笑顔を心掛けて参ります。

この度はお忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供、接遇の向上に努めて参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当館は2018年に完成し、2023年6月にリニューアルオープン致しました。


当館の駐車場は、多くのお客様が駐車できるよう十分な広さがあり、無料でご利用いただけます。
郡山インターからすぐ近くに位置しておりますので、お車でのご来館には非常に便利な立地となっております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

お客様から頂いたお褒めの言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食バイキングでは、実演コーナーを設けており揚げたての天麩羅や、奈良県のご当地メニューを用意しております。次回ご宿泊の際は是非1度ご賞味くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し日々努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

スタッフのユニフォームに関しまして、フロントスタッフだけでなくレストランスタッフも和テイストの制服を着用しております。「和む」とご投稿頂き大変光栄でございます。
また、延泊に関しまして、同じお部屋タイプでご予約頂きますとお部屋に空きがございましたら、同じお部屋を出来る限りご用意させて頂きます。
客室に関しましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供、接遇の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
赤松

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます。
今回のご利用ではご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。


平日限定のお夜食サービスの三輪そうめんに関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

秋とは名ばかりの暑い日が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます。
今回のご利用ではご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。

朝食に関しても良い評価をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングでは、実演コーナーを設けており、揚げたての天麩羅や奈良県のご当地メニューもご用意しておりますので、またお越しの際も是非、ご賞味くださいませ。

暑い日がが続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます。
また、嬉しいご寄稿、スタッフ一同で拝読させて頂きました。ありがとうございます


そして、頂戴致しましたご意見を、私共は真摯に受け留めまして、全てのお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、日々精進致します。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

「最高でした。」とのお声を頂き、大変光栄でございます。現状のサービスに満足することなく、お客様の目線でこれからもサービスを提供して参ります。

ただ、スリッパが利用しづらいもので、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に検討し、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

暑い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田