この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「すごくいいホテルだった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検し改善いたします。
この度は、お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

次回お越しの際は、より快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひご利用くださいませ。

冷え込む季節でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


温泉やドリンクサービスをはじめ、当ホテルのご滞在において大変ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

また朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

頂いた文面よりスタッフの接客、館内施設、大浴場と大変ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

年末年始は色々な無料サービスを行いまして皆様に大変好評でございました。
その中でも数量限定の年越しそばは大人気で沢山のお客様にお喜びいただけたことにスタッフ一同大変嬉しく存じます。
そしてホテル内にお土産コーナーがあれば・・・のご意見、貴重なお客様のお声として有難く頂戴いたします。
このお言葉に限らず、全てにおいて、これからもより良いサービスを企画し、皆様にご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので　次回奈良にお泊りの際も当館を是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客から館内、大浴場、朝食まで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、おくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。

お褒めいただいた朝食バイキングですが、季節季節によってメニューが変わるので、次回お越しの際も楽しんでいただけると思います。

お客様の温かいお言葉が、私たちスタッフの活力となります。

このお褒めの言葉に満足することなく、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さとなってきました。お体崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。このお言葉に満足することなく、常にお客様目線の接客ができるよう精進してまいります。
また、朝食や駐車場に関しても満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテル自慢の朝食は、奈良のご当地メニューはもちろん、季節に合わせたメニューも提供しております。次回お越しの際はまた違ったメニューが登場していると思いますのでぜひご賞味くださいませ。

最後になりましたが、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
新年を迎え、日に日に寒くなっておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

ご子息の受験の合格おめでとうございます。
受験のご準備に私共がお役に立てたようで嬉しく存じます。

また『また泊まりたい』とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

お越し頂きます全てのお客様に、安心快適な癒しの空間をお届けできる様、日々精進致します。
そしてお客様より頂戴致しましたご意見は、今後への活力となる大切な宝物です。

体調を崩されることの無い様、くれぐれも御自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。

朝食のバイキングでは、飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております.
飛鳥鍋など季節限定のものもございますので、次回のご来館時には是非朝食もご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
堀井

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新しくきれいなホテルとお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、室内のごみや浴槽の髪の毛に関しまして清掃不備があり、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、
スタッフ一同に周知させ、
より一層清掃強化に努めて参ります。


また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は、御多忙の中お客様の声をご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。

ご朝食のバイキングに関してましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております.
飛鳥鍋など季節限定のものもございますので、次回の御来館時にも是非ご賞味くださいませ。

寒さ厳しくなります折、くれぐれもお身体にはご留意ください。
最後にお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
堀井

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
このお褒めの言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「また泊まりたい。」とのお声はスタッフの励みになります。

しかしながら、ご朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。豊富なメニューを提供できるよう工夫してまいりますので次回も機会がありましたらぜひご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

wifiに関してましては、頂戴致しました大切なご意見を真摯に受け止め、調査をし、対策を行ってまいります。
またWIFIルーターをフロントにて貸し出しは可能でございますのでいつでも申し付けて下さいませ。

お忙しい中、貴重なご寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご期待されていた以上に、快適にお過ごし頂けたようでこちらとしても大変嬉しい限りでございます！


朝食バイキングのご利用、ありがとうございます。
そして、お褒めの言葉も誠にありがとうございます。

朝食のメニューには、奈良を感じて頂ける飛鳥鍋や、11月現在ですと、奈良の特産品である三輪そうめんも提供しております。

紅葉だけでなく、食事でもたくさん奈良を感じて頂けていれば幸いでございます。


奈良は、秋だけでなくどの季節も綺麗で、趣の感じられる素敵な街です。
是非、またご夫婦でお越しくださいませ。
そしてその際は、今回以上に快適に過ごして頂けたけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご期待くださいませ！

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　
高岡

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングをご満足いただき大変嬉しく存じます。

私共では、季節の食材を使った料理などを工夫して提供させて頂いていますので次回も是非ご賞味ください。

忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　河野

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして当ホテルの従業員の対応により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い今後このようなことが起きないよう善処いたします。
加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努めてまいる所存でございます。

また頂戴致しました大切なご意見を、私共は真摯に受け留めまして、全てのお客様にご満足頂ける空間をお届けできる様、早急かつ丁寧に改善させて頂きます。


お忙しい中、貴重なご寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

ご朝食のバイキングに関してましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております。

最後になりましたが、貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。

肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりと落ち着いて、お過ごして頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場には、天然温泉の内湯と露天風呂がございます。
お身体を癒して頂けましたら幸いです。

また、朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や、季節の食材を使った料理、実演コーナーでは揚げたての天婦羅もございますので、当館ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
寒さが本格的になってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

前回に続きまして、リピートいただき大変嬉しい限りでございます。
また、土曜日限定の湯上りサービスをご利用くださり、満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

ただ、お部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは本館と別館がございまして、本館の方が少し広い造りとなっております。もし次回もお泊りいただけるのであれば、本館にご宿泊もご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。多くのお客様にリピートしていただけるホテルを目指して日々精進してまいりますのでこれからもご利用いただけると幸いです。

急激に気温が下がってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉や朝食をはじめ、当館のご滞在において大変ご満足いただけたご様子・・・大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食は飛鳥鍋などの奈良の郷土料理や天麩羅の実演コーナー、季節の食材を使った料理など工夫をこらして御提供させていただいております。
いつおいでいただいても飽きの来ないメニューでおもてなし出来ると思いますので
次回の御来館時にも是非ご賞味くださいませ。

最後にお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉からお部屋、朝食までたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、何よりでございます。
　
当ホテルの駐車場は、多くのお客様が駐車できるよう十分な広さがあり、無料でご利用いただけます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
肌寒い季節になりましたのでくれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原