グランヴィリオホテル奈良和蔵　－ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の接遇マナーを褒めていただき大変光栄にございます。従業員一同とても励みになります。
重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は泉質がよく沢山のお客さまに好評いただいております。
残念ながらサウナはございませんが内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと朝の5時から10時まで開いておりますので、次回お泊り頂く際もごゆっくりと日頃のお疲れをお癒し下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたことが伝わってまいりました。とても嬉しいです。

大浴場は、天然温泉の内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりご利用頂けます。

朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
加藤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋とスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルには別館と本館がございまして、本館のお部屋の方が少々広めの造りとなっております。
また別館の棟は、和モダンで床は畳式になっており、靴を脱いでごゆっくりお過ごし頂けます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し精進してまいります。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お食事、大浴場、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食は飛鳥鍋などの奈良の郷土料理や季節の食材を使ったメニューなどをご提供しております。
お召し上がりになりました飛鳥鍋は、料理長こだわりのマイルドな味付けとなっております。

大浴場は、天然温泉の内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
大浴場にてお身体を癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し精進してまいります。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、これからもより良いサービスを目指し精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは最寄りの郡山インターチェンジからはお車で10分ほどの位置にあり、平面の駐車場も無料でございます。しかしながら最寄り駅の二階堂駅からは徒歩15分の場所にあり電車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。駅までの道のりも分かりづらい為、フロントにて地図をご用意しておりますのでお声がげくださいませ。

お食事に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。お客様の印象に残るようなメニューの考案や味付けなど工夫してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中お客様の声にご投稿頂きありがとうございました。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供、接遇の向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいで、
別館の棟は、和モダンで床は畳式になっており、靴を脱いででごゆっくりお過ごし頂けます。
日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、これからもより良いサービスを目指し精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「すごくいいホテルだった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検し改善いたします。
この度は、お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

次回お越しの際は、より快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひご利用くださいませ。

冷え込む季節でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


温泉やドリンクサービスをはじめ、当ホテルのご滞在において大変ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

また朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

頂いた文面よりスタッフの接客、館内施設、大浴場と大変ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

年末年始は色々な無料サービスを行いまして皆様に大変好評でございました。
その中でも数量限定の年越しそばは大人気で沢山のお客様にお喜びいただけたことにスタッフ一同大変嬉しく存じます。
そしてホテル内にお土産コーナーがあれば・・・のご意見、貴重なお客様のお声として有難く頂戴いたします。
このお言葉に限らず、全てにおいて、これからもより良いサービスを企画し、皆様にご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので　次回奈良にお泊りの際も当館を是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客から館内、大浴場、朝食まで、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、おくつろぎ頂けた様子が伺え何よりでございます。

お褒めいただいた朝食バイキングですが、季節季節によってメニューが変わるので、次回お越しの際も楽しんでいただけると思います。

お客様の温かいお言葉が、私たちスタッフの活力となります。

このお褒めの言葉に満足することなく、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さとなってきました。お体崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。このお言葉に満足することなく、常にお客様目線の接客ができるよう精進してまいります。
また、朝食や駐車場に関しても満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテル自慢の朝食は、奈良のご当地メニューはもちろん、季節に合わせたメニューも提供しております。次回お越しの際はまた違ったメニューが登場していると思いますのでぜひご賞味くださいませ。

最後になりましたが、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
新年を迎え、日に日に寒くなっておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

ご子息の受験の合格おめでとうございます。
受験のご準備に私共がお役に立てたようで嬉しく存じます。

また『また泊まりたい』とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

お越し頂きます全てのお客様に、安心快適な癒しの空間をお届けできる様、日々精進致します。
そしてお客様より頂戴致しましたご意見は、今後への活力となる大切な宝物です。

体調を崩されることの無い様、くれぐれも御自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。

朝食のバイキングでは、飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております.
飛鳥鍋など季節限定のものもございますので、次回のご来館時には是非朝食もご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
堀井

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新しくきれいなホテルとお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、室内のごみや浴槽の髪の毛に関しまして清掃不備があり、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、
スタッフ一同に周知させ、
より一層清掃強化に努めて参ります。


また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は、御多忙の中お客様の声をご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。

ご朝食のバイキングに関してましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております.
飛鳥鍋など季節限定のものもございますので、次回の御来館時にも是非ご賞味くださいませ。

寒さ厳しくなります折、くれぐれもお身体にはご留意ください。
最後にお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
堀井

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
このお褒めの言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「また泊まりたい。」とのお声はスタッフの励みになります。

しかしながら、ご朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。豊富なメニューを提供できるよう工夫してまいりますので次回も機会がありましたらぜひご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

wifiに関してましては、頂戴致しました大切なご意見を真摯に受け止め、調査をし、対策を行ってまいります。
またWIFIルーターをフロントにて貸し出しは可能でございますのでいつでも申し付けて下さいませ。

お忙しい中、貴重なご寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤