この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました文面より当館のご滞在にご満足いただいたことが読み取れ、従業員一同大変嬉しく存じます。

朝食をはじめ当館の施設や温泉大浴場、またスタッフの接客などお褒めいただいたこと、とても光栄にございます。
”居心地がよかった”とのお言葉は従業員のなによりうれしいお言葉でございます。
これを糧により良いサービスご提供に向け精進いたします。
奈良にご滞在の時は是非また当館にご宿泊くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご寄稿いただき誠にありがとうございます。
だんだんと寒さが本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださり重ねましてお礼申し上げます。

大浴場と館内の清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今回はお食事に無いプランのご利用でしたが、当ホテル自慢の朝食は、揚げたて天ぷらを実演コーナーにて毎日ご用意しております。その他、季節に合わせたメニューや奈良県の郷土料理をお楽しみいただけます。
次回ご利用の際は是非ともご利用ください。

だんだんと寒さが本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
河野

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場と館内の清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場には天然温泉の内湯と露天風呂がございますので、お身体をごゆっくりと癒していただければ幸いにございます。
また、常時６種類のシャンプーとトリートメントからお好きなものをお選びいただけるシャンプーバーも設置しておりますので、こちらもぜひご利用くださいませ。

当ホテルの本館１階には自動販売機が３台ございまして、そのうち一番奥の自動販売機にておつまみも少量ではございますが、販売しておりますので、次回ぜひご利用いただけたらと思います。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご寄稿いただき誠にありがとうございます。

だんだんと寒さが本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足いただけたことが伝わり大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉は従業員のなによりうれしいお言葉でございます。
これを糧により良いサービスご提供に向け精進いたします。
奈良にご滞在の時は是非また当館にご宿泊くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
高山

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場には、天然温泉の内湯と露天風呂がございますので、ごゆっくりとお身体を癒していただければ幸いでございます。

朝食もご堪能いただけましたようで何よりでございます。
当館の朝食は季節食材や奈良のご当地メニューなど月替わりに新メニューをご提供しておりますのでいつお召し上がりいただいても飽きる事なく楽しんで頂けると思いますので次回ご宿泊の際もぜひ朝食付プランをご検討くださいませ。

湯上りサービスにおきましては現在土曜日のみのイベントでございまして、お楽しみにしていただいていたのに申し訳ございませんでした。
イベント情報につきましては当館ＳＮＳで告知を行っておりますのでよろしければご利用ください。

桜の咲く頃、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

スタッフの接客やお部屋、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

館内のBGMに関しましてのご意見、また湯呑のお色に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。

いただいたご意見は大切に、各部門と共有し改善可能か取り組んでまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。

だんだんと寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
高津

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた内容から当館のご滞在にご満足いただけましたことが読み取れ、大変嬉しく存じます。

ハイキングでのお疲れは当館の天然温泉でお癒しいただけましたでしょうか？
夕食や朝食もご堪能いただけたようでなによりでございます。

また機会があったら利用したいのお言葉は従業員一同にとって何より嬉しいお言葉でございます。
より一層サービス向上に向けて努力いたしますので次回奈良にご宿泊の際も是非当館をご利用くださいませ。

寒さが日に日に厳しくなってまいりますのでどうぞお体ご自愛下さい

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださり重ねましてお礼申し上げます。

文面より当館のご滞在にご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今回は2食付きのプランにてご利用いただきましたがお口に合いましたでしょうか？

この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
河野

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

大浴場の天然温泉に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場には、天然温泉の内湯と露天風呂がございますので、ごゆっくりとお身体を癒していただければ幸いでございます。

また、大浴場の入り口前にはシャンプーバーを設置しており、常時６種類のシャンプーとコンディショナーからお好きなものをお選びいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。

だんだんと寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しいところクチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足いただけたことが伝わり大変嬉しく存じます。
接客をお褒めいただきまして大変光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉は従業員のなによりうれしいお言葉でございます。
これを糧により良いサービスご提供に向け精進いたします。
奈良にご滞在の時は是非また当館にご宿泊くださいませ。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

感恩。
歡迎下次
再度光臨

グランヴィリオホテル奈良和蔵
妙鈴

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

スタッフの接客や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今回は朝食無しのプランでのご宿泊でしたが、次回ご利用の際は是非当ホテルの自慢の朝食をご賞味くださいませ。

少しずつ冬の気配がしてまいりました。
寒い季節になりますので、ご自愛下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
森本

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ごゆっくりお楽しみいただけたでしょうか？

大浴場ご利用された後の通路が寒かったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

施設の構造上、屋外通路をご利用いただくことになりますが、別館のお部屋をご利用のお客様にはクロゼットの中に、半纏をご用意しております。

次回ご利用の際は是非本館をご予約頂ければ、幸いです。

この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
加藤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共の接客で長旅の疲れが取れたと聞くことができてこの上なく嬉しい限りでございます。
当ホテルの従業員の接客は、フロントだけでなく食事スタッフや清掃スタッフなど全従業員がお客様に快適にお過ごしいただけるように日々指導を行っております。こういったお声は大変モチベーションになります。

また、当ホテルは朝食も自慢でございますので次回ご来館の際はぜひご賞味いただければと存じます。

次回ご来館の際も、気持ち良くお過ごしいただけますようレベルアップしてお待ちしております。

日中も冷え込む季節になってまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。
最後になりましたが、ご寄稿いただきありがとうございました。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の朝食をお召し上がりいただき、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
12月の朝食おすすめメニューは「鯛めし」「奈良県産大和ポーク入りおでん」を毎日ご用意しております。
毎月おすすめメニューを更新しておりますので次回ご来館の際もお楽しみいただけるかと存じます。

また、接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
従業員１人１人お客様目線に立って、これからも指導を行ってまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、ありがとうございます。

そして、口コミにて高い評価を頂き、スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。

当館の朝食はスタッフが季節ごと、月ごとに新しく企画し展開しております。
奈良和蔵らしいメニューを考えて提供してまいりますので、今後もお楽しみ下さい。(^-^)

少しずつ冬の気配がしてまいりました。
寒い季節になりますので、ご自愛下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
加藤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフの接客等、お褒めいただきまして誠に光栄でございます。
また利用したいとのお言葉は従業員のなにより嬉しいお言葉でございます。
このお言葉に満足せず更なるサービス向上に向けて努力する所存にございます。
奈良にお越しの際は是非またご来館くださいませ。

またお部屋の鏡の件でご意見ありがとうございます。お部屋にはユニットバスの鏡のほか、冷蔵庫上の棚に折り畳みの鏡のご用意もございますので
次回よろしければご利用くださいませ。

最後になりましたが、だんだんと寒さが増してきましたのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
米川

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。

朝食バイキングに関しまして、「美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、朝食会場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部署に申し伝え、快適に便利にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

数量限定で提供しておりました、紅葉の苗木をお持ち帰りいただき、ありがとうございます。
大切に育てていただけますと嬉しく存じます。

今度も快適な空間づくりを心掛け、より良いサービスを提供できますよう、一層努力を続けてまいります。

またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
赤松

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてですが、仰る通り公共交通機関をご利用のお客様には最寄り駅から約15分離れており、不便な位置にございます。
ホテル周辺にはチェーン店や個人経営のお店が徒歩圏内にございます。しかしながら、24時間のスーパーや最寄りのローソンまではホテルから徒歩10分かかります。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

また、外国人のお客様に対しての注意ができておらず、お詫び申し上げます。
定期的に巡回し、再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
貴重なご意見をもとにスタッフの指導に努めます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「リピートあり」との言葉をいただけ嬉しい限りでございます。
お部屋タイプによって広さは異なりますが、本館のお部屋は別館よりも少し広めの造りとなっております。
また、本館であれば渡り廊下を通ることはございませんので、次回ご来館の際は、ぜひ本館もご検討いただければと存じます。

館内の段差でございますが、以前はロビーでお履き物を脱いでお過ごしいただくスタイルでございました。昨年の10月から館内が下足仕様になりました関係で段差があるものとなっております。段差で躓かないよう椅子を設置し、足元注意の看板を設置することで注意喚起を行っております。ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田