この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食のバイキングでは飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております。季節限定メニューなどもご用意いたしております。次回ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

また、フロントにて周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

お部屋や大浴場に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

いただいたお言葉に満足することなく今後もより良いサービスを目指し、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてお寛ぎいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
当ホテルの大浴場は内湯と露天風呂があり、仕切り付きの洗い場は16台ほどございます。大浴場の利用はご宿泊のお客様のみでございますので次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。

お部屋の広さでございますが、お泊りいただいた別館のツインのお部屋は19平米となっております。本館のツインは21平米で、別館よりも少し広い造りとなっております。また、別館は和洋室・本館は洋室となっており違った雰囲気がお楽しみいただけるかと存じます。
次回お泊りの際のご参考になれば幸いでございます。

過ごしやすい気候になってまいりましたが、朝晩は冷え込む日もございますのでどうかご自愛くださいませ。
この度はお客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
朝食につきしても、おかずが冷めていたこと、お粥がなかったこと、重なる不手際に大変心苦しく存じております。
スタッフに適切な指導を行い今後このようなことが起きないよう善処いたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからお客様にご満足いただけるよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。「また行きたい。」というお声は従業員にとってとても励みになるお言葉でございます。
しかしながら、お部屋のタオルにてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて追加のお渡しも承っておりますので、お手数ではございますがフロントにてお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、数々なご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

お任せプランに関しましては、当日までお部屋タイプが分からない為、広めのお部屋が空いている場合、優先的にそちらを振り替えをさせて頂いております。ご指定がある場合、そちらの部屋タイプにご予約をお願いしております。ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

Wi-Fiに関してましては、頂戴致しました大切なご意見を真摯に受け止め、調査をし、対策を行ってまいります。
また、数に限りがございますが、Wi-Fiルーターの貸し出しも行っております。必要があればフロントにお申し付けくださいませ。

まだまだ至らぬ点はございますが、全てのお客様にご満足頂ける空間をお届けできる様、早急かつ丁寧に改善させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵をお選びいただき、ありがとうございます。

朝食などご満足頂けたようで、安心致しました。

当館の朝食は季節によって地産地消の食材を使い、常時約80種類の豊富なメニューをご用意致しております。

夕食は現在金曜日と土曜日のみの展開となっておりますが、近隣にもスーパーや飲食店が多く、とても便利です。
ホテルでゆっくり夕食をお楽しみいただくのもよいですし、食事の選択肢は多いです。
また夕食の営業日にご宿泊の際は、当館の御膳をお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館をお待ちいたしております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
加藤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お食事、大浴場、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食は飛鳥鍋などの奈良の郷土料理や季節の食材を使ったメニューなどをご提供しております。
お召し上がりになりました飛鳥鍋は、料理長こだわりのマイルドな味付けとなっております。

大浴場は、天然温泉の内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
大浴場にてお身体を癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し精進してまいります。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「すごくいいホテルだった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検し改善いたします。
この度は、お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

次回お越しの際は、より快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひご利用くださいませ。

冷え込む季節でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新しくきれいなホテルとお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、室内のごみや浴槽の髪の毛に関しまして清掃不備があり、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、
スタッフ一同に周知させ、
より一層清掃強化に努めて参ります。


また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は、御多忙の中お客様の声をご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
このお褒めの言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「また泊まりたい。」とのお声はスタッフの励みになります。

しかしながら、ご朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。豊富なメニューを提供できるよう工夫してまいりますので次回も機会がありましたらぜひご賞味くださいませ。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

wifiに関してましては、頂戴致しました大切なご意見を真摯に受け止め、調査をし、対策を行ってまいります。
またWIFIルーターをフロントにて貸し出しは可能でございますのでいつでも申し付けて下さいませ。

お忙しい中、貴重なご寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングをご満足いただき大変嬉しく存じます。

私共では、季節の食材を使った料理などを工夫して提供させて頂いていますので次回も是非ご賞味ください。

忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　河野

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

ご朝食のバイキングに関してましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております。

最後になりましたが、貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。

肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりと落ち着いて、お過ごして頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場には、天然温泉の内湯と露天風呂がございます。
お身体を癒して頂けましたら幸いです。

また、朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や、季節の食材を使った料理、実演コーナーでは揚げたての天婦羅もございますので、当館ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
寒さが本格的になってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

前回に続きまして、リピートいただき大変嬉しい限りでございます。
また、土曜日限定の湯上りサービスをご利用くださり、満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

ただ、お部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは本館と別館がございまして、本館の方が少し広い造りとなっております。もし次回もお泊りいただけるのであれば、本館にご宿泊もご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。多くのお客様にリピートしていただけるホテルを目指して日々精進してまいりますのでこれからもご利用いただけると幸いです。

急激に気温が下がってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場などはご利用になられましたでしょうか？
大浴場には、内湯と露天風呂があり、内湯からでも外の紅葉がご覧いただけますが、露天風呂からですと、一層綺麗にご覧いただけます。
肌寒くなってきましたので、より気持ちよくお風呂を楽しんでいただけるかと思います。

今回は、お仕事でのご宿泊ということで、お客様の疲れが癒せていると幸いです。


最後に、貴重なお時間の中でこちらの投稿をして頂き、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
高岡

いつも当ホテルを御贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食バイキングは実演コーナーを設けており、揚げたての天麩羅や奈良県のご当地メニューもご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味下さいませ。

今回の貴重なご意見を参考に、お客様のご期待を上回るようスタッフ一同努めて参りますので、また奈良県周辺にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗面台のパッキンや靴ベラにに関しまして、不備がございまして申し訳ございませんでした。すぐに点検し、改善致します。また、靴ベラでございますが、随時お部屋にご用意をしております。次回お越しの際には、ご用意が整っているかと存じますので叶うのであればまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。枕が合わなかったとのこと、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。種類は少ないですが薄めの枕や小さめサイズの枕はいくつかございますのでお声がけ下さいませ。

ご夕食をお召し上がりいただきありがとうございます。御飯の提供時間に関しましてはレストラン担当と相談させていただき改善できるよう努めて参ります。

最後に貴重なお期間を割いてご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
上田