この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
朝食につきしても、おかずが冷めていたこと、お粥がなかったこと、重なる不手際に大変心苦しく存じております。
スタッフに適切な指導を行い今後このようなことが起きないよう善処いたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからお客様にご満足いただけるよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。「また行きたい。」というお声は従業員にとってとても励みになるお言葉でございます。
しかしながら、お部屋のタオルにてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて追加のお渡しも承っておりますので、お手数ではございますがフロントにてお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中貴重な意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵をお選びいただき、ありがとうございます。

朝食などご満足頂けたようで、安心致しました。

当館の朝食は季節によって地産地消の食材を使い、常時約80種類の豊富なメニューをご用意致しております。

夕食は現在金曜日と土曜日のみの展開となっておりますが、近隣にもスーパーや飲食店が多く、とても便利です。
ホテルでゆっくり夕食をお楽しみいただくのもよいですし、食事の選択肢は多いです。
また夕食の営業日にご宿泊の際は、当館の御膳をお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
次回のご来館をお待ちいたしております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
加藤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お食事、大浴場、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食は飛鳥鍋などの奈良の郷土料理や季節の食材を使ったメニューなどをご提供しております。
お召し上がりになりました飛鳥鍋は、料理長こだわりのマイルドな味付けとなっております。

大浴場は、天然温泉の内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
大浴場にてお身体を癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し精進してまいります。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングをご満足いただき大変嬉しく存じます。

私共では、季節の食材を使った料理などを工夫して提供させて頂いていますので次回も是非ご賞味ください。

忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　河野

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

ご朝食のバイキングに関してましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。飛鳥鍋など奈良のものを使った郷土料理や揚げたての天麩羅は大変ご好評を頂いております。

最後になりましたが、貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。

肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりと落ち着いて、お過ごして頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場には、天然温泉の内湯と露天風呂がございます。
お身体を癒して頂けましたら幸いです。

また、朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や、季節の食材を使った料理、実演コーナーでは揚げたての天婦羅もございますので、当館ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
寒さが本格的になってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場などはご利用になられましたでしょうか？
大浴場には、内湯と露天風呂があり、内湯からでも外の紅葉がご覧いただけますが、露天風呂からですと、一層綺麗にご覧いただけます。
肌寒くなってきましたので、より気持ちよくお風呂を楽しんでいただけるかと思います。

今回は、お仕事でのご宿泊ということで、お客様の疲れが癒せていると幸いです。


最後に、貴重なお時間の中でこちらの投稿をして頂き、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
高岡

いつも当ホテルを御贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食バイキングは実演コーナーを設けており、揚げたての天麩羅や奈良県のご当地メニューもご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味下さいませ。

今回の貴重なご意見を参考に、お客様のご期待を上回るようスタッフ一同努めて参りますので、また奈良県周辺にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
巽

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。枕が合わなかったとのこと、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。種類は少ないですが薄めの枕や小さめサイズの枕はいくつかございますのでお声がけ下さいませ。

ご夕食をお召し上がりいただきありがとうございます。御飯の提供時間に関しましてはレストラン担当と相談させていただき改善できるよう努めて参ります。

最後に貴重なお期間を割いてご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
上田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、各地のグランヴィリオにお泊りいただき、重ねてお礼申し上げます。

大浴場やご朝食に関しまして、満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。

館内のBGMに関しましてご意見をいただきありがとうございます。この度から、BGMが数曲流れるようにいたしましたのでまた次回ご来館の際にはぜひお聞きくださいませ。

最後になりましたが、忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂で日々の疲れは癒していただきましたでしょうか？
当ホテルの大浴場では内湯と外湯があり、洗い場のスペースも多く備えております。
ご宿泊の方限定となっておりますので奈良にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、当館をお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。

皆様の大切な想い出作りに私共が少しでもお役に立てる様、励んでまいります。

また古都奈良にお越しの機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵　　巽

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます
。
今回のご利用ではご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。

次回奈良にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お会い出来ます日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
堀井

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

製氷機に関しまして、いつ行っても氷がなかったということで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお声がけ頂ければ、別の場所から氷をご用意させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。

三輪そうめんとご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングでは、季節に沿ったメニューやご当地メニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非ご朝食をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
赤松

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの駐車場は正面玄関からお入りいただくようになっております。裏口からはお入りいただくことができませんので、お手数をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。

三輪そうめんは平日のみの数量限定でご提供しております。「美味しかった」との感想をいただけて嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、お履き物を脱いでお寛ぎいただくスタイルとなっております。ご面倒をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます。

頂戴致しましたご意見を、私共は真摯に受け留めまして、全てのお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、日々精進致します。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場でお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。内湯、外湯ともにお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルの造りが低層階となっており、お部屋からの景色をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

次回奈良にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
猛暑が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。

リニューアルオープンのイベントと致しまして、平日限定のお夜食のご土地温製三輪そうめん19：00～20：00に提供しております。

また湯上りサービスに関してまして、ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
提供時間につきましては、ご検討させて頂きます。ご要望に添えず大変申し訳ございません。

これからも、お客様に満足していただけるように、精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

お忙しい中、貴重な意見ありがとうございました。検討させていただきます。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤