ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしできたご様子で大変うれしく思います。

当ホテルは、千葉駅から徒歩4分の立地でございます。近隣には美味しい飲食店が複数ございますのでぜひ素敵なお店を探してみてください。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　桃原

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当ホテルで1番広いスーペリアトリプルルームでございます。
120㎝ベッド2台と90㎝エキストラベッドが入るお部屋でございます。館内清掃、客室清掃に引き続き力を入れてまいります。

お褒めの言葉の投稿ありがとうございました♪

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねてお礼申しあげます。
朝食に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。朝食を召し上がられたお客様は食後のコーヒーをお部屋にお持ちいただけます。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
大浴場、朝食ご満足いただけたようで安心いたしました。朝食メニューに関しましては昨年にお客様からのご意見を参考に大幅なメニュー変更をいたしました。ですが、引き続きすべてのお客様にご満足いただける朝食ビュッフェを目指して改良に努めて参ります。
現在は期間限定秋メニューとして、秋の食材を使用した和惣菜やデザートをご用意しております。
次回もぜひ、ご利用ください。
また、ビジネスホテルですがサウナ付き大浴場を完備しております。男性浴場は高温サウナ、女性浴場にはアロマサウナと種類の違うサウナをご用意しております。女性大浴場のアロマサウナは季節によって香りを変更しておりますので、ぜひまたご利用ください。
当館の大浴場にはフェイスタオルがおいてありますので、ご自由にご利用くださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

サウナにつきまして、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。当ホテルは、ビジネスホテルですがサウナ付き大浴場を完備しております。
また、近隣ご利用の機会がございましたら

ご宿泊ご検討いただけますと幸いです。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

満足のいくご滞在のご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは、ビジネスホテルですがサウナ付き大浴場を完備しております。男性浴場は高温サウナ、女性浴場にはアロマサウナと種類の違うサウナをご用意しております。女性大浴場のアロマサウナは季節によって香りを変更しておりますので、ぜひまたご利用ください。

当館の大浴場にはフェイスタオルがおいてありますので、ご自由にご利用くださいませ。

また、近隣ご利用のさいは当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

快適に過ごされたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、ビジネスホテルですがサウナ付き大浴場を完備しております。男性浴場は高温サウナ、女性浴場にはアロマサウナと種類の違うサウナをご用意しております。女性大浴場のアロマサウナは季節によって香りを変更しておりますので、ぜひまたご利用ください。

また、近隣ご利用のさいは当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、JR千葉駅から徒歩4分、モノレール栄町駅からは徒歩1分の立地でございます。

ご宿泊者様は、14時から23時までウェルカムドリンクをご用意しておりますので次回もぜひお召し上がりください。

今回ご宿泊いただきました、スタンダードツインルームは19.4平米で120㎝ベッドが2台設置してあるお部屋でございます。
次回は、当ホテルで1番広い26.1平米のスーペリアツインルームにてご宿泊いただけますと今回よりもゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。ご検討ください。

次回も、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。

またお会いできるのを楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

チェックイン時、フロントスタッフの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
通常プランのお客様のチェックアウトは、11時でございます。12時チェックアウトのプランや、最大14時までの延長も可能でございます。

客室の清掃につきましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。

また、近隣ご利用のさいはご家族でのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

隣室の開閉音につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回、ご希望がございましたら可能な限り隣室が空室のお部屋か角部屋でご案内させていただきます。スタッフまでお申し付けください。

次回も、快適にお過ごしいただけるよう客室清掃、サービスレベル向上に力をいれて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
実際に対応したスタッフに伝えさせていただきます。ホテルの全スタッフが気持ちの良い接客を提供できるよう引き続き指導して参ります。

当ホテルは、14時から23時のウェルカムドリンクやフリーアメニティをご用意しております。
また、客室設備、清掃につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。

今後も、ベッセルホテルズのファンを増やしていけるよう精進いたします。
また、ベッセルイン千葉駅前、他ベッセルホテルズのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は「スタンダードツインルーム」という広さ20㎡のお部屋です。ベッド2台は入り、当ホテルで一番多いツインルームでしたが安心してご滞在していただくことができず、大変心苦しく存じます。

当ホテルにはスーペリアツインルームというお部屋もございます。こちらは最大ベッド3台設置することができるツインルームの中で一番広い26㎡のお部屋となります。ご投稿者様もごゆっくりご滞在できるかと思います。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ベッセルイン千葉駅前　支配人　川津

ご投稿者様

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
接客・サービス・清掃につきましては、現状に満足せず精進して参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

客室に設置してあるマッサージクッションご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルには、全客室に「ルルドマッサージクッション」をご用意しております。
ぜひ次回も、ご利用ください♪

また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。いつでも気持ちのよい接客ができるよう今後もサービスレベル向上に向けて精進して参ります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、最寄り駅のJR千葉駅から徒歩4分の立地でございます。「幕張メッセ」やライブハウス「千葉LOOK」などをご利用のお客様にも多数ご宿泊いただいております。

スタッフの対応や、館内設備、備品に対してたくさんのお褒めの言葉まことにありがとうございます。

アメニティは、SDGsの取り組みによりフロントにてご用意しております。ご宿泊者様のご協力感謝いたします。
女性アメニティは、スキンケアアメニティからヘアブラシなどを取りそろえております。また大浴場には男女別々のスキンケアアメニティをご用意ししておりますのでぜひ次回もご利用ください。

9月に入ってもまだまだ暑い日が続いておりますが、ベッセルイン千葉駅前は引き続き元気に営業しておりますのでぜひ次回もご宿泊ください。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

スーペリアトリプルルームへのご宿泊、ご満足いただけたようで安心いたしました。
スーペリアトリプルルームは、当ホテルで一番広いお部屋でございます。
ぜひ次回も、ご利用ください。

チェックインの対応について、スムーズにご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
また、女性大浴場のパスワードについてもご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後、慣れない研修スタッフには必ず他スタッフがフォローに入るよう徹底いたします。

当ホテルは、手ぶらでも安心していただけるようなアメニティを完備しております。取り放題アメニティでございますので次回もぜひご利用ください。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、清掃スタッフのお客様への配慮に欠ける行為があり大変申し訳ございませんでした。
このたびのご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。

大浴場の利用時間は午前6時～10時（最終入場9時30分）、午後15時～25時（最終入場24時30分）となっております。ご投稿者様が大浴場利用された時間は利用時間範囲内ですので清掃を始めた時間が誤りでございます。25時を過ぎてから清掃開始でございます。お客様への寄り添った対応ができなかったこと重ねてお詫び申しあげます。

大浴場清掃担当者には適切な指導を行い、清掃開始時間はお客様がいなくなった後に行うようにするように徹底いたします。
支配人である私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申しあげます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ベッセルイン千葉駅前　支配人　川津

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

幕張のイベントでの宿泊とのことで、お客様の素敵な夏の思い出に携わることができ、大変嬉しく思います♪

今回、ご宿泊いただいたお部屋は、スタンダードツインルームでしたが同じベッド幅で平米数の広いスーペリアツインルームもございますので来年のご宿泊のご参考にしてください。

その他、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もビジネス利用からファミリーのお客様まで幅広い層のお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

来年度、またお会いできることを楽しみにしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの館内着は、上下セパレートタイプでご用意しております。ご満足いただけた様子で安心いたしました。また、当ホテルには全客室にルルドマッサージクッションをご用意しております。
日々の疲れを癒していただければ、幸いです。

ビジネスホテルでは、珍しいサウナ付き大浴場を完備しております。水風呂も堪能していただきぜひ整ってください。

当ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。季節のメニューや、地産地消の牛乳などこだわっておりますのでぜひ次回も朝食付きでご予約ください。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤