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Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＭＡＲＣＨＥ石垣島＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
台風最接近の日にチェックインしました。チェックイン時間が予定よりも1時間早かったのですが、アーリーチェックインで対応して頂きました。オープンから間もないため、部屋や設備はとてもキレイで快適でした。全館wifiも使えるはずが、台風による通信障害でほとんど使えなかったのは正直、痛かったです。ベッドの頭元にコンセントや枕灯、部屋のスイッチがあり便利。ユニットバスのカーテンレールの柱が洗濯干し代わりに使え、機能的でした。また、ベランダに蛇口があるため、砂のついたサンダルが洗えたのはとても助かりました！ベランダに洗濯竿があれば、さらに便利かと。ただ、バスタブの排水口に髪の毛が少し絡まっていたことは少し残念でした。滞在中、洗濯もコインランドリーが使用出来、洗剤はフロントで無料で貰えたので重宝しました。朝食はパン、サラダ、9種類のスープ(一部日替わり)、ドリンク(さんぴんちゃ、水、シークヮーサージュース、牛乳)がバイキング形式で用意されており、どれもとても美味しかったです。また、朝食スタッフの方もトースターの使い方やスープの説明を丁寧にして下さったり、気さくに話しかけて頂き、楽しかったです。また、チェックアウト日の出発時間が早かったのですが、開店より5分程早めにおいでと言って頂き、対応して頂いたのはとても嬉しかったです。フロントが５階にあり。また、エレベーターが１台しかなく、階段が使えないのは少し不便だなと思いました。でも、満足度は高いので、また利用したいです。
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この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂き、大変嬉しく思うと共にスタッフ一同とても励みになります。当ホテルの朝食は「石垣島が詰まった”食べる”スープ」というテーマで、沖縄県産や石垣島産の野菜、食材をふんだんに使用した食べ応えのあるスープを9種ご用意しております。また、シェフが特選したスープと相性の良いパンとサラダも多数取り揃えております。レストランスタッフについてもお褒めのお言葉頂き感謝すると共に情報共有させて頂きます。しかしながら、台風の影響で石垣島全体が通信障害となり電話回線・ネット回線がご利用できなくなり、ご不便をお掛けしました。非常階段につきましても防犯上外部侵入を防ぐ為、非常時以外のご利用はできなくなっております。また、清掃の不備に関しましては、清掃スタッフへ再指導を行い快適な部屋を提供できる様精進していきます。今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント ジャン
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総合5
投稿者さんの Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＭＡＲＣＨＥ石垣島＜石垣島＞ のクチコミ
台風最接近の日にチェックインしました。チェックイン時間が予定よりも1時間早かったのですが、アーリーチェックインで対応して頂きました。
オープンから間もないため、部屋や設備はとてもキレイで快適でした。
全館wifiも使えるはずが、台風による通信障害でほとんど使えなかったのは正直、痛かったです。
ベッドの頭元にコンセントや枕灯、部屋のスイッチがあり便利。
ユニットバスのカーテンレールの柱が洗濯干し代わりに使え、機能的でした。
また、ベランダに蛇口があるため、砂のついたサンダルが洗えたのはとても助かりました！ベランダに洗濯竿があれば、さらに便利かと。
ただ、バスタブの排水口に髪の毛が少し絡まっていたことは少し残念でした。
滞在中、洗濯もコインランドリーが使用出来、洗剤はフロントで無料で貰えたので重宝しました。
朝食はパン、サラダ、9種類のスープ(一部日替わり)、ドリンク(さんぴんちゃ、水、シークヮーサージュース、牛乳)がバイキング形式で用意されており、どれもとても美味しかったです。また、朝食スタッフの方もトースターの使い方やスープの説明を丁寧にして下さったり、気さくに話しかけて頂き、楽しかったです。
また、チェックアウト日の出発時間が早かったのですが、開店より5分程早めにおいでと言って頂き、対応して頂いたのはとても嬉しかったです。
フロントが５階にあり。また、エレベーターが１台しかなく、階段が使えないのは少し不便だなと思いました。
でも、満足度は高いので、また利用したいです。
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この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価を頂き、大変嬉しく思うと共にスタッフ一同とても励みになります。
当ホテルの朝食は「石垣島が詰まった”食べる”スープ」というテーマで、
沖縄県産や石垣島産の野菜、食材をふんだんに使用した食べ応えのあるスープを9種ご用意しております。
また、シェフが特選したスープと相性の良いパンとサラダも多数取り揃えております。
レストランスタッフについてもお褒めのお言葉頂き感謝すると共に情報共有させて頂きます。
しかしながら、台風の影響で石垣島全体が通信障害となり電話回線・ネット回線がご利用できなくなり、ご不便をお掛けしました。
非常階段につきましても防犯上外部侵入を防ぐ為、非常時以外のご利用はできなくなっております。
また、清掃の不備に関しましては、清掃スタッフへ再指導を行い快適な部屋を提供できる様精進していきます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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