この度はホテルWBF　マルシェ石垣島をご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミに評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはスタイリッシュなホテルをコンセプトにしたコンクリート製の作りとなっており、
繁華街の中心にある為お買い物や離島へ行くための離島ターミナルも近く大変便利となっております。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルWBF　マルシェ石垣島　　　　大村

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中にも関わらず貴重なお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは清掃後に再度スタッフのよる部屋の最終チェックを行っておりますが、そのチェックが不十分でお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫びいたします。
貴重なご指摘をもとに清掃スタッフのみならず、全スタッフへ再指導を行い 快適な部屋をご提供できる様精進していきます。
また、お気付きやご不明な点等ございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
ホテルWBFマルシェ石垣島　渡邉

この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にもありましたが、当ホテルは離島ターミナルや公設市場へ近い場所にありお車がなくても散策できます。
しかしながら、周辺は繁華街ということであり、部屋についてご不便にさせてしまいお詫び申し上げます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　ジャン

この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
お客様がおっしゃる通り当ホテル繁華街の中心にあり、お食事、飲み歩きだけではなく徒歩で島内を観光するにも大変便利でございます。
各スタッフおすすめスポットやレストランがあるためお気軽にお尋ねくださいませ。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルWBF マルシェ石垣島　ジャン

この度はホテルWBF マルシェ石垣島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　桐原

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り石垣島の中心地に当ホテルがあるため、
お食事、飲み歩きだけではなく島内観光にも大変便利でございます。
これからもお客様によりいいサービスを提供するよう頑張ります。
石垣島にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　レイ

この度は、ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の中心にあるためコンパクトな造りになっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。 石垣島にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　レイ

この度はホテル WBF マルシェ 石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
また石垣島にお越しの際は、是非ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　レイ

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
また石垣島にお越しの際は、是非ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　レイ

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り石垣島の中心地に当ホテルがあるため、
お食事、飲み歩きだけではなく島内観光にも大変便利でございます。
しかしながら、この度は不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な意見を参考し、しっかりと研修を重ねてお客様にご満足頂けるサービスを提供していきたいと考えております。
石垣島にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
その時に成長した姿をおみせできればと思います。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　レイ

この度は、ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。オープンしてまもなく4か月になり、朝食の内容もお客様からの意見を踏まえ試行錯誤している現状です。これからもよりお客様に満足頂けるよう、様々なサービスを提供させていただきたいと考えております。

また石垣島にお越しの際は是非ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用ください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
フロント　皮栄

この度は、ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お選び頂いたにも関わらず、ご宿泊の際にはご不快な気持ちを抱かせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、貴重なご意見を頂戴しありがたく存じます。

お客様の立場にたった接客、また基本動作の徹底等、わたくしの指導不足でございます。
大変申し訳ございません。
今回のお客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、さらにスタッフへの指導、教育を徹底する必要があると痛感しております。

誠に勝手とは存じますが、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、精進して参りますのでまたご利用いただければ幸いに存じます。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　田口

この度はThe BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは毎日のタオル交換とゴミ回収のみ行っておりますが、リクエストがあった際にアメニティーも追加でフロントにてお渡しをしております。
今回スタッフの説明不足・配慮不足によりご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はアメニティーバーを導入予定でございますので、導入後はお客様の必要な分だけアメニティーをご利用していただけます。

また石垣島にご来島の機会がございましたらThe BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島
伊藤

この度も、The BREAKFAST HOTEL Marche石垣島をリピートして頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして美味しいのコメントを頂きまして大変嬉しく思います。
朝食にこだわりぬいたホテルブランド「The BREAKFAST HOTEL」を新たに立ち上げ、
地元の食を素材に腕を振るっております。

飲食店をはじめ、離島ターミナルへも徒歩圏内で大変便利と、
沢山のお客様よりお言葉をいただいております。

建物の作りがコンパクトな造りとなっており、
ご滞在中にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


The BREAKFAST HOTEL Marche石垣島　兼島

この度はホテルWBF　MARCHE 石垣島をご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
給湯の件ご不便をおかけし申し訳ございません。
また当施設はスタイリッシュなホテルをコンセプトとしてコンクリート作りとなっているため、お部屋によっては通常より音が出る場合もあり、ご不満な点を心よりお詫び申し上げます。
またWI-FIですが機械が故障していた為繋がらなくなっておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
またお客様とお会いできるよう、改善をおこない精進して参ります。
石垣島にご来島の際は、是非当館をご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルWBF　MARCHE石垣島　大村

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用して頂きてありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場についてご迷惑をお掛けてしまい、大変申し訳ございません。
予約時ホテルのQ＆Aにも記載されておりますが、当ホテルの駐車場は先着順でご案内させて頂いております。そのため駐車場の予約は承っておりません。申し訳ございません。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　清水

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用して頂きてありがとうございます。

また、口コミ投稿に時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。

清掃の不備に関しましては、
清掃スタッフへ再指導を行い 快適な部屋を提供できる様精進していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　ジャン

この度はThe BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

客室の匂いに関しましてご到着早々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共にご案内前に匂いの確認を再度徹底して行うよう早急に改善いたします。

当ホテルのツインルームの客室は16平米・14平米でございます。
建物の構造上、お部屋がコンパクトな造りとなっている為ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

The BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島
伊藤

この度はホテルWBF MARCHE石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

こちら確認の不備で不快な思いにさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
また石垣島にお越しの際は、是非ホテルWBF MARCHE石垣島をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　レイ

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL Marche石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ならびに口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。
スタッフの至らない点が御座いましたこと深くお詫び申し上げます。
しっかりと研修を重ねてお客様にご満足頂けるサービスを提供していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も石垣島にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

The BREAKFAST HOTEL MARCHE石垣島　桐原