この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙部屋での臭いご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者と確認し換気の徹底、指導してまいります。
尚、貸し出し用消臭剤はフロントにてご用意しておりますが、空気清浄器等の導入などは今後検討させていただきます。

お客様のご意見をもとにさらに良いサービスが出来ますよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの匂い関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に交換の対応と清掃チェックの確認を徹底してまいります。
ホテルスタッフ一人ひとりが、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用いただきありがとうございます。
当館は以前からある建物をリニューアルオープンさせていただきました。
今後もリーズナブルなお値段で提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室ではございますが、経年劣化による古いとのご指摘は直ぐに直せるものではございませんが、部屋の清掃につきましては私どもの不徳の致すところであり、お詫びし改善する努力をさせて頂きたいと思います。
尚、このクチコミをご覧の方々に誤解があれば困りますので訂正させていただきたいと思いますが、駐車場は無料ではなく、どちら様からも¥500いただいており有料でございます。
クチコミをいただいたお客様からも¥500いただいていることを確認いたしました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂きましたのに、十分なご朝食を提供出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
お客様に極力ご負担が少なくご利用いただけますよう¥600にて提供させていただき、商品も企業努力にて品数もキープしてお出ししておりますがご満足いただけないことは反省すべきところでございます。
食事スペースにつきましては直ぐに対応とは参りませんが、朝食内容につきましては勉強し、よりご利用者に喜んでいただける物を提供して参りたいと存じます。
貴重なご意見くださりありがとうおございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設の面、ソフトの面でまだまだいたらないことも多くある事とは存じますがが、多くのお客様に『岡山ならあそこのホテルで泊まりたい』と言っていただけますようグループホテル一丸で精進して参りますので、是非こちらにお寄りの際にはご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

いつもハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました内容につきまして、もう少し詳しくお教えいただきましたら、すぐにでも対応させていただきたく存じますので、出来ましたら次回ご利用の際でもフロント係員にご教授頂けましたら幸いに存じます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ハイパーイン岡山　　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用に際し、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から私どもをご利用くださり、ご指導いただけました事を参考に、また利用したいと言っていただけるホテルへ成長してまいりたいと思いますので、これからもご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重なお時間いただき、ご投稿いただきありがとうございます。

ハイパーイン岡山　
フロント多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご予約の際の注意点に記載させて頂いております通り、当館12：00～15：00までの間フロントをクローズさせて頂いておりホテル入り口も施錠致しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますがご了承の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　ズボン用のハンガーは、ウエスト側で止める用になっており、お客様の使用でご不便をお掛けしました。
　全部屋個別エアコンをつけていますので、この時期は特に乾燥するかと思われます。
3・5・7階の貸出コーナーに加湿器をご用意しております。
　ウォシュレットは全部屋新品（10月オープン時）を取り付けておりますが、施設が古い為、お部屋によってはフタが空ききらない等、少し窮屈な取り付けもございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後の運営に参考にさせていただきます。

いつもハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見、ご要望は真摯に承り今後の改善にいかしていきたいと思います。
現在のところ、7階のみで大変ご面倒をおかけいたしてますことをお詫び申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿くださったお言葉を、一人でも多くのお客様からいただけますようこれからも精進してまいります。
立地場所や経年劣化による設備でご不便をおかけすることもございますが、ご利用いただくお客様には少しでも元気にご出発いただけますようスタッフ一同対応して参りたいと思います。
是非、また岡山にお寄りの際にはご利用頂けますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとううございました。
ご満足いただくご宿泊いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様に少しでも快適におやすみいただけますよう今後もグループホテルの最大の課題として真摯に向き合って参りたいと存じます。
貴重なお時間を頂きまた貴重なご意見を下さいました事をお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に交換致しております。
設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この時期花粉症に悩まされるお客様も大勢いらっしゃる事と思います。配慮にかけておりました事大変申し訳ございませんでした。

今後もお客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また、このたびはフロントスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。