この度は、ハイパーイン岡山をご利用ください誠にありがとうございました。
2月6日～2月14日までハッピーバレンタインとして期間中私どもグループホテル全店でご利用頂きました全てのお客様にチョコレートをプレゼントさせていただきました。
バレンタインは通常女性から男性へお渡しするものですが、私どもでは女性スタッフが少なく、男性から男性へといびつなプレゼントになったことも多く、ご利用者様から苦笑いもありましたが期間中多くの笑顔を見る事ができました。
些細なイベントではありますが、これからもご利用者様に喜んでいただける企画を行って参りたいと思います。
貴重なお時間をお使いいただきご投稿くださいました事心よりお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたのに、快適にご利用いただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
お風呂の温度調整ですが、こちらにつきましては年末より課題項目として挙げられており、いつまでにとは申せませんが早い段階で改善できるものと検討しております。
また、朝食につきましては他のお客様からもご指摘いただくこともあり、スタッフには商品を切らすことがないよう指導しておりますが、十分に指導できていないことはホテル責任者の力不足を痛感致しております。
ご指摘いただきました事を、ひとつひとつ丁寧に対応して参りたいと思います。
貴重なお時間を頂きご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げますとともに、今後もご利用頂けます様お願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をごりよういただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきWi-Fi環境にてご不便いただきましたこと心よりお詫び申し上げます。
今ではビジネスツールとして欠かせないWi-Fiではございますので、これからも多くのお客様に安心してご利用いただくためにも大切なことと痛感致しております。
この問題は、グループホテル全体の課題として提議し、重要課題として取り組んで参りたいと思います。
ハード面につきましては中々いつまでにとは申せませんが、お客様のご要望に少しでも合わせてまいります。
これからも引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設の面、ソフトの面でまだまだいたらないことも多くある事とは存じますがが、多くのお客様に『岡山ならあそこのホテルで泊まりたい』と言っていただけますようグループホテル一丸で精進して参りますので、是非こちらにお寄りの際にはご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
連泊利用頂きご朝食メニューに関しましてご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
出来る限り安価な価格で、ご負担が少ない中でもしっかりお召し上がりいただき、元気にお仕事にご出発いただけますよう工夫して参りたいと思います。
また、シャワーの水圧につきましては今後改修改善して参る際の参考とさせて頂きます。
至らない点も多々ある事とは存じますが、また岡山にお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださり私どもホテル周辺のご案内もしていただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご投稿いただきましたように、駅周辺のホテルではございませんが、ご利用いただきましたお客様が、『あそこのホテルは穴場』と言って頂きます様ハード面では少々ご不便おかけすることもございますが、スタッフ一同ソフト面を前面に打ち出しお客様をお迎えしたいと思います。
これからも引き続きご利用いただけます様お願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回は雨の岡山マラソン大会になり残念でございました。
今回のマラソン大会は、多くの県外のランナーの皆様をお迎えしての大会でございましたので、当ホテルだけでなく、市内多くのホテル宿泊施設や大会関係者はおもてなし精神満載でお迎えさせていただいたことと存じます。
折角遠方から参加エントリーされましたのに、あいにくの雨で残念でしたが、次回は必ず仲良く完走されてください。
これからもご利用いただく全てのお客様にご満足いただけます様精進してまいりますので、またこちらにお越しの際には是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。
貴重なお時間を使いご投稿くださいました事お礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとううございました。
ご満足いただくご宿泊いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様に少しでも快適におやすみいただけますよう今後もグループホテルの最大の課題として真摯に向き合って参りたいと存じます。
貴重なお時間を頂きまた貴重なご意見を下さいました事をお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

毎月のようにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、施設も経年劣化でお客様にはご迷惑をおかけすることもございますが、岡山中心地からは少々離れてはおりますが、食事処やスーパー、決して近くとは言えませんがコンビニもあり、長期でご滞在いただくお客様もおおくいらっしゃいます。
そんな定宿としてご利用いただくお客様に少しでも快適で、くつろいでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、これからも引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
今月もお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂きご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいてます通り、朝食会場はおまり大きくなく、お仕事の都合上オープンと同時にお越しいただくお客様も多く、大変ご不住をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ハード面につきましては早速改善させていただきますとは申せませんので、その分お料理内容と、元気の良い接客で補ってまいりますので、どうぞこれからも岡山にお越しの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見いただきまして、厚く御礼申し上げます

フロント　　多田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の管理、維持にも心掛けてはおりますが改善しきれていない部分があることは大変心苦しく思っております。
室内に虫が入り込んでいたとのご指摘をありがとうございます。虫よけ剤などを利用して対応するようにしてはいましたが引き続きより有効な手段を模索するようにいたします。

今後よりお客様に快適に過ごして頂けるよう日々改善していこうかと思いますので
機会がございましたらまたお越しいただけると幸いです。

フロント　山中

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけて幸いに存じます。
また機会がありましたらご利用頂けることを
スタッフ一同心待ちにしてしております。

ハイパーイン岡山　フロント
　　　　　　　　　　　山中

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

駐車場の件に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に改善策を立てさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

　この度は当ホテルのスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

　また、ご指摘いただいた通り当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に変更しております。
　設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、快適にお過ごしできるようこれからも務めてまいります。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご予約の際の注意点にも記載させて頂いておりますが、当館12：00～15：00までの間フロントをクローズさせて頂いており、ホテル入り口も施錠致しております。お客様の仰る通り、お仕事のご都合などの理由で日中もお部屋に滞在される場合は、事前にフロントまでお申し付けくだされば日中滞在も可能となっております（但し、お部屋の清掃は行わず、備品の交換のみとなります）。

また、お部屋に靴ベラがなくご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この度は、ご予約に関してご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。　

長期連泊のお客様がいらっしゃる場合など、時期によってはご予約が難しい場合もあるかもしれませんが、その際は電話等でもお気軽に当館までお問合せくださいませ。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回ご宿泊の際ご満足いただけた様で何よりでございます。

今後もお客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ゆっくりおくつろぎ頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回ご宿泊の際ご満足いただけた様で何よりでございます。

今後もお客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。