いつもハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使いご意見・ご指導をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
毎回お部屋をご指名いただきご利用いただいているにも関わらず、この度は清掃が行き届きませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました項目を、清掃・フロントスタッフにより共有し、日々の清掃作業のチェック項目の徹底を再確認させていただきました。
ご利用いただきましたお客様よりご意見・ご指導をいただきましたことを対応改善することが真のホテルの成長で、今後ご利用いただくお客様に快適にご利用いただきご支援いただけるものと考え行動してまいりたいと思います。
次回ご利用の際には、改善されたなと思っていただけますよう精進してまいりたいと思います。
この度は、忌憚のないご意見ご感想をくださましたこと再度お礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご投稿下さった通り、ホテル近辺にはコンビニや飲食店、大型スーパーマーケットがあります。
また、緊急時におきましては目の前が日赤病院の救命救急センターがあり安心です。
しかし、岡山駅より車で15分程かかる不便な宿でもございます、多くの常連のお客様にご利用いただいており、大変感謝致しております。
お車で岡山にお寄りの際には是非またハイパーイン岡山をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げますが、ご存じの通り昨今の物価上昇により私どももご宿泊料金につきましてはご利用者様に大変ご迷惑をお掛け致しております。
そんな中でも、お選びいただきご利用くださるお客様に少しで快適にご利用いただけます様これからも努力して参ります。
岡山にお寄りの際には是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度はハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、当ホテルで最も大きい和洋室で、ビジネスホテルではなかなか珍しいお部屋ではなかったでしょうか。
出張やビジネス利用の多いホテルではありますが、和室・和洋室・4ベットルーム等、ご家族や団体様でもご利用いただける客室を準備致しております。
少々主要駅より離れた場所でございますので、お車利用以外のお客様には大変ご不便をおかけいたしておりますが、そんな中でもお選びご利用いただくお客様には感謝の気持ちを持ってこれからもお迎えしてまいりたいと存じます。
遠く九州からお越しいただきましたが、またこちらに来る機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけて幸いに存じます。
また機会がありましたらご利用頂けることを
スタッフ一同心待ちにしてしております。

ハイパーイン岡山　フロント
　　　　　　　　　　　山中

いつもハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご予約の際の注意点にも記載させて頂いておりますが、当館12：00～15：00までの間フロントをクローズさせて頂いており、ホテル入り口も施錠致しております。お客様の仰る通り、お仕事のご都合などの理由で日中もお部屋に滞在される場合は、事前にフロントまでお申し付けくだされば日中滞在も可能となっております（但し、お部屋の清掃は行わず、備品の交換のみとなります）。

また、お部屋に靴ベラがなくご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この度はフロントスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お客様がご宿泊下さいました和洋室Bのお部屋は洋室と和室が仕切られておりますので、ファミリー層やグループでご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
また、ご朝食もご満足頂けまして大変嬉しく存じます。

今後もお客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に交換致しております。

設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けます様これからもサービスの向上に務めてまいりたいと存じます。

また、ご朝食もお召し上がり下さり何よりでございます。品数等に関しましては頂戴しましたご意見をもとに検討して参ります。


今後もお近くに御用の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
御投稿下さいました通り、当館は国道30号線沿いにあり目の前が日赤病院となりますので、初めてお越しの際でも分かりやすいかと思います。

またご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
ご要望などございましたらお申し付けくだされば、今後の改善案として検討させていただきます。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、ビジネスホテルでは大変珍しい4ベットルームで、大きいお子様のいらっしゃるご家族様には大変喜ばれるお部屋でございます。
但し、片方のお部屋のみ風呂/トイレを設置している部分ではご不自由をおかけしたことと存じます。
朝食もビジネスホテルではございますが、手作り料理もご提供し、少しでもご満足いただけますようスタッフが努力しております。
ご利用いただきましたお客様が『岡山ならあのホテルを』と言ってご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、こちらにお越しの際には是非ご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただき客室清掃をお褒めいただけましたことは清掃スタッフの励みになります。
ホテル自体は経年劣化は否めないものの、清掃により一定レベルの客室維持は当ホテルグループのモットーにもしております。
これからも、ご利用いただく全てのお客様に快適で安心してご利用していただけるホテルを目指して参りたいと思います。
また岡山にお寄りの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お一人様のご利用にも関わらずシングルルームがご用意できずご負担をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
駐車場におきましてもご不住をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
郊外にある施設の為、ご利用者様の多くが車を利用してお泊りにいらっしゃいますが、お客様方にもご不自由をおかけいたしていることと存じますが、ハードな面ゆえ直ぐに対応させていただきますとは申せませんが、それゆえソフト面に力を注ぎ、ご利用者様に少しでもご満足いただけますよう精進してまいりたいと考えます。
またご利用の機会がございましたら是非お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

いつもハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回は連泊中日でシングルのお部屋が用意できずご迷惑をおかけしました。
ご宿泊料金でご負担をおかけいたしましたが、大きなお部屋でごゆっくりいただけたご様子で安心いたしました。
これからも引き続き当ホテルをご利用いただけますよう精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
また来月お待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
普段は数名にてご利用いただいておりますが、今回はお一人様のご利用でしたので、ごゆっくりお使いいただけ大変嬉しく思います。
お仕事場も近く、いつもご利用いただき、今後も快適にご利用いただけますよう精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、ビジネスホテルでは珍しい4ベットタイプで、ご家族連れにはピッタリではないでしょうか。
但し、2部屋でお風呂とお手洗いが1か所しかないのでご不便をおかけしたことでしょう。
大変申し訳ございませんでした。
ご家族連れ様には和洋室等もご用意いたしておりますので次回は是非そちらもお試しいただけましたら幸いです。
また岡山にお寄りの際にはご利用いただけます様お願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和洋室は和室のお部屋がそれほど大きくはございませんが、おやすみになられるまでご家族でお過ごしいただくには丁度良いお部屋ではないでしょうか。
ご朝食時間には大勢のお客様がお越しになられていたので少々騒がしかったことと存じます。
お子様がパンやヨーグルト、ウィンナー等しっかりお召し上がりになられていたので良かったですが、下のお子様にはお子様用の椅子がなく少し食べずらそうで申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけした点を今後改善して、お選びいただきお越し下さるお客様にご満足いただけますようこれからも精進して参りますので、また岡山にお越しの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使いいただきご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お母様と御姉妹でご利用頂き、ご到着直ぐにお隣にお食事に行かれました事鮮明に覚えております。
今回ご利用頂きました和室のお部屋はあまりビジネスホテルには設置していない珍しいものと存じます。
平日は出張でご利用頂くお客様や、週末には家族でご利用頂けるお部屋でございます。
ご指摘いただきました大きなお風呂を完備できてましたらなお快適なことと存じます。
ご利用頂きました皆様の貴重なご意見・ご感想を参考に、今後改修できるようであれば皆様に喜ばれるホテルにして参りたいと思います。
ありがとうございました。
また岡山にお越しの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました、
また、貴重なお時間を頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋はビジネスホテルでは珍しい和洋室のお部屋で、週末や大型連休では人気のお部屋でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で安堵致しております。
しかしながらご朝食につきましてはご満足いただける内容ではなかったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました料理が無い状態が長く続くこと、またご指摘いただきない状態に気付く等はまったくお恥ずかしい限りでございます。
お客様をお迎えする長といたしましてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場になった目線で目配り・気配り・心配りができるスタッフ教育に注力してまいりたいと思います。
的確なご指摘・ご指導いただけましたこと改めてお礼申し上げます。
また岡山にお越しの際には是非ご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田