この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室ではございますが、経年劣化による古いとのご指摘は直ぐに直せるものではございませんが、部屋の清掃につきましては私どもの不徳の致すところであり、お詫びし改善する努力をさせて頂きたいと思います。
尚、このクチコミをご覧の方々に誤解があれば困りますので訂正させていただきたいと思いますが、駐車場は無料ではなく、どちら様からも¥500いただいており有料でございます。
クチコミをいただいたお客様からも¥500いただいていることを確認いたしました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとううございました。
ご満足いただくご宿泊いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様に少しでも快適におやすみいただけますよう今後もグループホテルの最大の課題として真摯に向き合って参りたいと存じます。
貴重なお時間を頂きまた貴重なご意見を下さいました事をお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食の不足につきましては、申し訳ございません。改善できるようにスタッフ一同努力致します。
施設環境につきましても可能な限り改善できるように致します。ご不便をおかけして申し訳ございません。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に交換致しております。
設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この時期花粉症に悩まされるお客様も大勢いらっしゃる事と思います。配慮にかけておりました事大変申し訳ございませんでした。

今後もお客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また、このたびはフロントスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。