この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご予約の際の注意点に記載させて頂いております通り、当館12：00～15：00までの間フロントをクローズさせて頂いておりホテル入り口も施錠致しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますがご了承の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

急な御宿泊でごゆっくりして頂けなかったとの事で残念ではございましたが、次回は是非ごゆっくりおくつろぎ頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また自販機の種類に関しまして頂戴しましたご意見をもとに検討して参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

当館、岡山駅より20分程離れておりますが、日赤病院バス停が当館前になりますので駅からはバスをご利用頂ければ便利かと思います。

また、国道30号線沿いにあり国道2号線交差点まですぐの場所にございますのでお車での利用の際には、交通の便が大変良い場所となっております。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　今回もハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お気に入り頂き嬉しい限りでございます。

　ご指摘いただいたツインのウォシュレットですが、大型兼レギュラーサイズのウォシュレットをレギュラーサイズの台座に取り付けをするとこのような状態になる仕様で、取り付け自体は問題がない仕様となっておりますが、お客様によっては気になる箇所かと思いますので、今後の改善や導入の参考にさせていただきます。
　
　ご宿泊中に『大爆笑』していただいた思い出を作ることができ光栄です。
　
　次回お越しの際にもご満足頂けるように努めてまいります。
　またのご来館をお待ちいたしております。

　この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　ズボン用のハンガーは、ウエスト側で止める用になっており、お客様の使用でご不便をお掛けしました。
　全部屋個別エアコンをつけていますので、この時期は特に乾燥するかと思われます。
3・5・7階の貸出コーナーに加湿器をご用意しております。
　ウォシュレットは全部屋新品（10月オープン時）を取り付けておりますが、施設が古い為、お部屋によってはフタが空ききらない等、少し窮屈な取り付けもございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後の運営に参考にさせていただきます。

　この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　国道30号線沿いにあり、車での利用の際や、
赤十字病院の前でバス停も当館の前にあり、
交通の便が良い場所となっております。
　駐車場は他の施設と共同の駐車場となっており、当館の駐車場所はオレンジ枠で線を引いた場所で区切っておりますが、来館時はフロントでもご案内させていただいております。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの匂い関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に交換の対応と清掃チェックの確認を徹底してまいります。
ホテルスタッフ一人ひとりが、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用いただきありがとうございます。
当館は以前からある建物をリニューアルオープンさせていただきました。
今後もリーズナブルなお値段で提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室ではございますが、経年劣化による古いとのご指摘は直ぐに直せるものではございませんが、部屋の清掃につきましては私どもの不徳の致すところであり、お詫びし改善する努力をさせて頂きたいと思います。
尚、このクチコミをご覧の方々に誤解があれば困りますので訂正させていただきたいと思いますが、駐車場は無料ではなく、どちら様からも¥500いただいており有料でございます。
クチコミをいただいたお客様からも¥500いただいていることを確認いたしました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとううございました。
ご満足いただくご宿泊いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様に少しでも快適におやすみいただけますよう今後もグループホテルの最大の課題として真摯に向き合って参りたいと存じます。
貴重なお時間を頂きまた貴重なご意見を下さいました事をお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食の不足につきましては、申し訳ございません。改善できるようにスタッフ一同努力致します。
施設環境につきましても可能な限り改善できるように致します。ご不便をおかけして申し訳ございません。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に交換致しております。
設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

この時期花粉症に悩まされるお客様も大勢いらっしゃる事と思います。配慮にかけておりました事大変申し訳ございませんでした。

今後もお客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また、このたびはフロントスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。

また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもハイパーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使いご意見くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見の【部屋にレンジがほしい】でございますが、当ホテルお仕事の都合により連泊でご利用いただくお客様が多く、毎日外食で済ませるには負担も多く夕食を買ってお部屋でお召し上がりになる方もいますので、各部屋に設置したいところではございますが、現在では7階に1台のみとなっておりご不便をおかけいたしております。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善対策案にしてまいりたいと考えま。
貴重なご意見ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂きましたのに、十分なご朝食を提供出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
お客様に極力ご負担が少なくご利用いただけますよう¥600にて提供させていただき、商品も企業努力にて品数もキープしてお出ししておりますがご満足いただけないことは反省すべきところでございます。
食事スペースにつきましては直ぐに対応とは参りませんが、朝食内容につきましては勉強し、よりご利用者に喜んでいただける物を提供して参りたいと存じます。
貴重なご意見くださりありがとうおございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙部屋での臭いご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者と確認し換気の徹底、指導してまいります。
尚、貸し出し用消臭剤はフロントにてご用意しておりますが、空気清浄器等の導入などは今後検討させていただきます。

お客様のご意見をもとにさらに良いサービスが出来ますよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。