このたびは9Cホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂いたフロアに学生様がおりまして、音が響きやすかったのかもしれません。またお部屋の作りに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も快適にご利用頂けるよう、より一層精進して参ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

9Cホテル旭川　吉田

このたびは9Cホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
駅前にコインパーキングは多くありますが、ホテル専用駐車場ですと夜間の出し入れも自由になります。
次回もぜひご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
9Cホテル旭川　吉田

この度は９Ｃホテル旭川へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シャワー室の件、大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
また、大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。すぐにご対応させて頂きました。

まずは故障や劣化が無いかすぐ業者へご相談させて頂きました。
また、冬に入った為の配管の温度低下が原因かと考え、火傷をされない程度まで設定温度を上げさせて頂きました。（もし熱すぎた場合、使用中でもお客様自身で温度を下げることは可能です）

単管式の給湯設備の為、冷水を出し切りお湯が出るまで少しお時間を頂く場合もございます。
シャワールーム内で脱衣されたままお待ち頂くというのも心苦しい為…できる事と致しまして「すぐにお湯が出ない場合があります、その際は少し流したままお待ちください」といった表示を徹底致します。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
もしまた機会がございましたら、再びお会い出来る事をスタッフ一同心より願っております。

９Ｃホテル旭川　支配人

この度はご宿泊いただき、そして卵かけご飯をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
そのようなお言葉はスタッフにとって、とても励みになります。
ありがとうございます。

当ホテルはコストパフォーマンスを大切にしている為、お部屋に無料で置いてあるアメニティは、人数分のバスタオルと歯ブラシのみとなっております。ご不便をおかけし申し訳ありません。
もし必要でしたら、フェイスタオルを100円で販売しております。
ほかにも必要であれば、ボディタオルやルームウェア、カミソリセットなども販売しております。
どういった物があるのかは、お部屋の中のご案内に記載しておりますので、もし必要と感じましたらスタッフへ気楽にお声掛けください。

ご指摘いただいたいびきの音ですが、７㎡というコンパクトな客室の為、完全防音ができていない現状がございます。申し訳ございません。
以前、とてもいびきが大きいというお客様がいらっしゃいまして、その相方様からご要望があり、安眠セット（耳栓・アイマスク）を販売しております。
もし気になるようであれば、是非ご活用頂ければと思います。

マットについては極力乾きやすい素材を使用していますが、それでも誰かが使用した直後は、どうしても濡れている現状がございます…。
せめて！と思い、綺麗なタオルを購入致しました。
毎日洗濯し、ブース内にかけております。
もし濡れが気になるのであれば是非ご活用ください。

頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。
この度はお泊り頂きまして、ありがとうございました。
９Ｃホテル旭川　支配人