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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 16:56:14
-
チェックイン後、部屋がタバコ臭かったのでフロントで禁煙室と交換できないか申し出ました。
予約プランが喫煙室になっていると言われ、自分の勘違いで予約してしまったようでした。
自分の間違いなので仕方がないのですが、窓の開かない部屋だったので「禁煙室があれば交換して欲しい」と、伝えたがバックに居た方が「その部屋が売れなくなるのでダメです。」って
ホテル側からしたら正当な言い方でしょうが、客からすればそんな言い方しなくてもって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2021年02月22日 19:58:18
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はスタッフの対応によりお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、現在の対応を見直しお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたの機会のご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前店 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 19:46:10
-
繁華街にあり行くまでが面白いです。
部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2021年02月03日 16:37:19
-
この度は、当リブマックス赤羽駅前をご利用頂き有難うございました。
当ホテルは駅近と言う事もあり、周りには沢山の飲食店が立ち並んでおり、大変賑やかな立地でもあります。お客様のまたのご利用、お待ちしております。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 18:52:55
-
駅近だし、近くにコンビニや飲食店がたくさんあるので、便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2020年12月25日 15:40:15
-
この度は、当リブマックス赤羽駅前をご利用頂き有難うございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
赤羽駅から徒歩1分というアクセスの良さが、当ホテルの魅力でもございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 21:35:22
-
立地はとても良い。
部屋も接客も普通だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2020年11月20日 01:23:43
-
この度は、当リブマックス赤羽駅前をご利用頂き有難うございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
赤羽駅から徒歩1分というアクセスの良さが、当ホテルの魅力でもございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
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バベル二世さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- バベル二世さん [30代/男性] 2020年10月22日 19:14:37
-
自宅の工事の関係で利用させてもらいました。
部屋はそれなりに綺麗でしたが、やっぱりユニットバスは使いにくい。
可能なら近場にあるカプセル＆サウナのお風呂券を付けてほしいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2020年10月27日 08:42:27
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、入浴に関する貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見につきましては早速社内で共有し、今後更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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Tom_kunさんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- Tom_kunさん [50代/男性] 2020年01月09日 16:53:09
-
今回は安価に泊まれたので高評価にしたかったのですが、
アメニティの髭剃り用ソープが非常に不満足でした。
プッシュしても液が薄すぎてほとんど泡だたない上に、
それを使用して髭を剃ろうとすると滑らずに
カミソリ負けしそうなので仕方なくボディソープで髭を剃りました。
このホテルを過去にも利用したことがあったと思うのですが、
その時は気づかなかったのでたまたま利用した部屋のソープだけが
薄まっていた可能性もありますが・・・
次回利用する事があったら確認してみます（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2020年02月09日 16:35:27
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様により快適に過ごしていただけるよう善処してまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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kaaipapaさんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2019年10月26日 08:28:50
-
今までホテルメッツ赤羽を利用していました。今回赤羽で初めて利用しました。
部屋は新しくて良かったですが、朝食は外へ出ないといけないので少し煩わしい。
メッツと同じレベルまでとは言わないですが、部屋の作り、レイアウト、机と椅子との間が狭く非常に使い勝手が悪かった。
次回は別のタイプの部屋にして欲しい！！
おかげで極度の腰痛を患ってしまった。
全室同じタイプの部屋なら今後は他のホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2019年10月26日 18:02:38
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この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様により快適に過ごしていただけるよう善処してまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 12:47:02
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。部屋には電子レンジも置いてくれていて助かりました。ただひとつだけ洗面所にコンセントが無く部屋に鏡台がなかったのでドライヤーやひげそりをするのに置いてくれている鏡をテレビの前に立ててしました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2019年10月22日 16:07:53
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 22:40:24
-
・駅近
・徒歩圏内に100円ローソン＆西友がある
・新しくて綺麗
・アメニティが豊富
・電子レンジがあるのがありがたい
上記のように良いポイントがいっぱいあるのですが、どうも立地が…。
駅からすぐ近くなのに周りに風俗店？が多いらしく、客引きの男性の多さにびっくりしました。正直怖かったです。
男性もしくは女性でも二人以上で、明るいうちにチェックインして夜は外出しない予定であればいいと思います。
私は仕事の都合で遅くなってしまったので…（それでも20時頃でしたが）
お部屋そのものは快適だったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2019年07月06日 19:34:13
-
この度は、当リブマックス赤羽駅前をご利用頂き有難うございました。
当ホテルは駅近と言う事もあり、周りには沢山の飲食店が立ち並んでおり、大変賑やかな立地でもあります。次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 18:16:02
-
コンパクトですが清潔感あるお部屋でした。駅からも近くまた機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2018年12月04日 19:40:05
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
10月にオープンいたしました。
今後も継続して美化を保ちお客様をご案内できるようにスタッフ一同励んでまいります。
またお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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ベッチョコさんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- ベッチョコさん [60代/男性] 2022年12月29日 10:43:52
-
喫煙ルームしか無くそこに泊まったのですが、タバコ臭がきつかったです。今の時代全館禁煙の方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2023年01月02日 20:35:01
-
ホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:44:29
-
殆ど人件費削減の為かフロントに人が居ない為チェックイン前に行って荷物も預けられず、部屋のテレビの画面に髪の毛が数本ぶら下がってて、テーブルの上もゴミが落ちたままで部屋入って直ぐもう気持ち悪く最悪だった。明らかに手を抜いた掃除が見えてコップ等も不安で使えなかった。安くても限度があるが8000円超える金額でこのサービスはあり得ない。時期的に値段を上げるのは結構だが上げる以上はサービスは下げるべきではないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2023年01月02日 20:33:24
-
ホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂ける環境をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 12:41:16
-
夜の街の中に有り、駅から近いです。
コンビニ以外に少し歩いたところにイオンがありました。
お部屋にレンジがあるのは便利でした。
ベッドメイキングは綺麗でしたが、個人的にアレルギーがあるのでホコリ等に反応してしまい、清潔感について不安が有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2022年11月15日 07:48:03
-
いつもご利用ありがとうございます。
ほこり 申し訳ございません。
次回ご利用時には ご満足いただける様
改善に努めます。
フロント係
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 23:20:45
-
お掃除をしていないと見て取れるくらい汚い…築浅ホテルなのにもったい無いと感じました。
立地は駅近、コンビニも近く
お部屋にレンジもあって快適なのですが、汚れが目につき過ぎて使いたく無いと感じてしまいました。
チェックインも無人なので、時間がかかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2022年05月14日 20:52:36
-
ホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足頂ける環境をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 13:35:51
-
チェックインして部屋に入りすぐトイレを見たら、用を足したあとなのか、黄色い液体が残っていた。
また、どういうわけか天井のライトにティッシュが挟まっていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2022年04月18日 21:48:17
-
いつもホテルリブマックス赤羽駅前へご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり申し訳ありません。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
接客に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同日々精進致します。
ぜひまた、赤羽へお越しの際にはホテルリブマックス赤羽前のご宿泊を検討して頂けると幸いでございます。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 09:58:53
-
連泊プランで宿泊しました。
部屋の設備は十分だったのですが、電子レンジを使おうとコンセントを探してレンジの裏側を見たら大量のホコリと前に泊まった方のものであろう使用済みマスクが落ちていました。
触れるのは嫌なのでそのままにしてしまいました。すみません。
また、そのホコリが気になったので電子レンジ内を見たら温め時に付いたであろう油汚れが結構あり、アルコールのティッシュで徹底的に掃除してから使いました。
他にも冷蔵庫の取っ手部分・内部にも直に触るのを躊躇う汚れがあり、こちらも掃除しました。
こんなご時世ですので清掃関係は普段以上にしっかりしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2022年01月24日 19:36:27
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課
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Tom_kunさんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- Tom_kunさん [50代/男性] 2020年11月16日 11:42:59
-
直前タイムセールでお得に泊まれたので文句言える筋合いでは無いでしょうが、
「C/in時にミネラルウォータープレゼント中 ※1人1本となります」と
詳細情報に記載されているのに受付担当者は知らなさそうだったのに、
挙句、コロナの影響で中止しているとの回答はいかがなものでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2020年11月26日 16:20:38
-
この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
只今ミネラルウォーターはコロナウイルスの影響により4月よりサービスを一時中断している状況でございます。
またこちらは四月時点で各プランの詳細画面も訂正を行っております。
しかしスタッフの対応によって、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後ホテルスタッフで共有し今後更なるサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 14:20:25
-
部屋についてはきれいでしたが
部屋にあるポットがホコリと注ぎ口の部分が汚れていて 不潔な感じ。 特に飲んだり 食べたりすることに関しては気をつけてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス赤羽駅前 2019年10月26日 17:51:46
-
この度は、当リブマックス赤羽駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
客室内清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、清潔感のあるお部屋にすべくスタッフ一同努力を怠らないように致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
エインセル1115さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
- エインセル1115さん [30代/女性] 2019年03月02日 02:09:29
-
良かった点
・新しいつくりできれいな印象を受けました。
部屋や風呂場も見えるところはきれいに掃除されていました。
・駅前近くなので食事や買い物には困りませんでした。
悪かった点
・部屋に入って早々、ベッドの上（ローブのような敷き物）に陰毛が落ちていたので部屋を変えてもらいました。
清掃の際にそれも洗濯、もしくははたいたりさえもしないのでしょうか？
不潔な印象を受けました。
・お部屋の狭さにびっくりしました。狭すぎて、イスが出せないのでベッドをイスがわりにしていました。。。
これで1万ほどする時があるのが信じられないです。。。
・バスルームに備え付けのタオルに毛がついていたので、新しのに取り替えてもらうとそれにも付いていたので、また別のに取り替え。。。
と結局三回ほど取り替えてもらってもずっと髪の毛や陰毛が付いてたので、チェックしてから持ってきてくださいと言って、やっと何も付いていないタオルがきました。
毛をとっただけかもしれませんが。。。
毛がついていると洗ってあるものだとしても不快でしかないので、清掃の方はそこをチェックしてから備え付けした方が良いと思います。
・トイレを使用する際、便座に前の方のものか薄いシミがついていました。アルコールティッシュで軽く拭いてもとれるレベルでしたので、やはり掃除が甘いのかと思います。
・部屋の壁が薄いので外の音がかなり聴こえます。
他の客は幸いうるさくなかったですが、夜遅くまで外の繁華街にいる酔っ払いや、たむろしている客引き同士の雑談声などが全部聴こえてきてうるさく、なかなか寝つけませんでした。
・暖房を最大にしてつけても寒いです。
・延長が12時までしかできないのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤羽駅前 のクチコミ
禁煙ルームに宿泊しましたが、備え付けの空気清浄機をつけるとタバコの匂いがしました。部屋はタバコ臭くはなかったので喫煙ルームで使っていたものを移動させたのかもしれませんね。たちまち部屋がタバコ臭くなり残念でした。
あと、エアコンをつけるとエアコン本体がすごい振動と音で煩かったです。15分ほど着けておくと振動は治りますがガタガタと揺れるのでヒヤヒヤしました。
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この度はホテルリブマックス赤羽駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は空気清浄機によってご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、一時的とはいえエアコンの騒音によってお客様へご不安を抱かせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
今後、同じようなことがないよう清掃スタッフと共有し、清掃とともに最終的な確認を怠らないようさせて頂きます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルリブマックス赤羽駅前店 宿泊課