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ホテルリブマックス千葉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス千葉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.60
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.74
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-23 07:41:16

正直言ってホテルの宿泊でここまで不快(快適に過ごせない)なのは初めてでした。
出来てから日が浅い為、設備が新しい点と駅から近い点は評価出来ます。

しかし、全体的に清掃がかなり雑です。
・テーブル、電子レンジ、洗面台など全体的に埃が積っている
・枕、風呂場、洗面台、床に毛(かなり長い物から縮れたものまで)が落ちている
・テーブルの上に物を置いた跡が残っている。触るとベトベトしているが、水拭きをするとすぐに落ちた。
・禁煙ルームだがタバコ臭い(これは宿泊客のマナーの問題?)
ビジネス、プライベート含め、ホテル宿泊の経験は多いですが、
清掃面でここまで不満を感じたのは初めてです。

これなら、多少古くても、駅から遠くても他のホテルを選んだ方がゆっくり休めたと思います。
リブマックスに対するイメージも変わってしまいました。今後はリブマックスを積極的に選ぶことはなくなると思います。

今後の改善を期待します!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス千葉駅前 2021-03-23 08:54:50

この度は数あるホテルの中から[ホテルリブマックス千葉駅前]をご利用下さいまして誠に有難う御座います。

しかしながら、清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたとおり衛生面で失望させてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今以上頻繁に全室清掃を徹底して参ります。

引き続きご宿泊頂く全ての方にご満足頂けるように努めます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

お客様にまたお目にかかれます日が来ることをお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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