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ホテルリブマックス千葉駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地が良く、お部屋に電子レンジがあり、とても便利なので定期的に利用しています。いつもベッドメイクだけは完璧で良いのですが、今回は部屋の清掃が特に残念だったのでコメントします。まず、入ってすぐの鏡が汚れていました。拭いていないのがわかります。そして、バスルームの換気口に、ごっそりとホコリがたまっていました。さらに、デスクの上、電子レンジ、冷蔵庫の汚れが残っていて、明らかに清掃されていません。あと、壁の汚れはどうにかならなかったのでしょうか？不快でした。最後に、レイトチェックアウトの私たちを待ち伏せするように居た客室清掃の女性、不愛想で挨拶もなく、怖かったです。私たちは最後まで不快な思いをしてホテルを出ました。改善をお願いいたします。
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この度はホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。またご利用して頂いた際には更にご満足して頂けるよう、品質向上に努めて参りますので機会がありました、何卒宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課
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立地5
投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ
立地が良く、お部屋に電子レンジがあり、とても便利なので定期的に利用しています。
いつもベッドメイクだけは完璧で良いのですが、今回は部屋の清掃が特に残念だったのでコメントします。
まず、入ってすぐの鏡が汚れていました。拭いていないのがわかります。
そして、バスルームの換気口に、ごっそりとホコリがたまっていました。
さらに、デスクの上、電子レンジ、冷蔵庫の汚れが残っていて、明らかに清掃されていません。
あと、壁の汚れはどうにかならなかったのでしょうか？不快でした。
最後に、レイトチェックアウトの私たちを待ち伏せするように居た客室清掃の女性、不愛想で挨拶もなく、怖かったです。私たちは最後まで不快な思いをしてホテルを出ました。
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この度はホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、
以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。
またご利用して頂いた際には更にご満足して頂けるよう、品質向上に努めて参りますので機会がありました、何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課