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ホテルリブマックス千葉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス千葉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.52
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.68
  • 食事3.00
宿泊年月
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174件中 161~174件表示

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 14:22:45

トイレバスルームが
とにかく臭くて嫌になりました
ベットの枕の所に
黒い物があったので
良く見たら虫で最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルリブマックス千葉駅前 2023年05月16日 11:58:57

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりバスルームの臭いお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、
以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、

今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】★連泊限定!★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

部屋1

えみちゃーーさんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

えみちゃーーさん [40代/女性] 2023年02月27日 19:35:18

とにかく掃除が全く行き届いていなくてビックリした。
ベットの下にはびっしり埃や食べ物、色々な物がすごかったです。
お風呂には前に泊まった人の髪の毛。そして臭い。
料金と見合わない。もう少し掃除した方がいいと思います。お金を返してほしいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス千葉駅前 2023年05月16日 11:53:00

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、
以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、
千葉の周辺のご宿泊先をお探しの際には、また【ホテルリブマックス千葉駅前】を是非ご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 09:50:16

立地が良く、お部屋に電子レンジがあり、とても便利なので定期的に利用しています。

いつもベッドメイクだけは完璧で良いのですが、今回は部屋の清掃が特に残念だったのでコメントします。

まず、入ってすぐの鏡が汚れていました。拭いていないのがわかります。
そして、バスルームの換気口に、ごっそりとホコリがたまっていました。
さらに、デスクの上、電子レンジ、冷蔵庫の汚れが残っていて、明らかに清掃されていません。

あと、壁の汚れはどうにかならなかったのでしょうか?不快でした。

最後に、レイトチェックアウトの私たちを待ち伏せするように居た客室清掃の女性、不愛想で挨拶もなく、怖かったです。私たちは最後まで不快な思いをしてホテルを出ました。

改善をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス千葉駅前 2023年05月16日 12:05:42

この度はホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、
以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。
またご利用して頂いた際には更にご満足して頂けるよう、品質向上に努めて参りますので機会がありました、何卒宜しくお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:35:46

試験のため宿泊させていただきましたが、部屋が汚く、アメニティも前の人が汚したままのを未開封だからとそのまま放置、ガウンもボタン2つなくほとんど意味がない、冷蔵庫も前の宿泊者のスプーンがそのまま、TVも壊れている、お風呂もカビが生えていると衛生面ではかなり酷い状態でした。アメニティやガウンはフロントで新しくもらえましたが清掃をもう少ししっかりして必要最低限は行って頂きたいレベルです。
フロントの対応は普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス千葉駅前 2023年05月16日 11:51:31

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフ一同再度部屋の最終チェックを怠らず、
以後このような事がないよう、あらためて日々の業務を徹底して参ります。
お客様に満足していただけるようなお部屋を提供できるよう努めて参りますので、
千葉の周辺のご宿泊先をお探しの際には、また【ホテルリブマックス千葉駅前】を是非ご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援♪】接種券・証明書類ご提示でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 17:10:26

他の方も指摘されてますが、ユニットバスのカビ臭がひどいです。
しかもこれは千葉駅前以外でも同様だった経験がある為、このホテル全体がそういう体質なのでしょう。
あと、BSが見れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス千葉駅前 2022年09月06日 18:57:02

この度はホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、テレビに関しては現在地上波と有料のVODのみになっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
おこがましいお願いではございますが、また何かの機会にご利用頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 21:30:53

シャワーカーテンがカビだらけ。
他の部屋のカーテンもカビだらけで交換できないといわれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 20:56:01

備考欄に記載した内容を見て欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ちば割】千葉県民限定!最長4泊までのテレワークプラン【Wi-Fi接続無料】 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 14:11:37

雪の日に宿泊しましたが、部屋に入ったら、部屋の掃除がされておらず、フロントに言ったら、今日は他の空いてる部屋が空いてない無い為、千葉中央の系列ホテルなら空きがあると…。
雪で仕事場の近くのホテルにしたのに、他の場所って…?
勿論断りましたら、他の部屋を用意して貰いましたが、このコロナの時に部屋掃除してないって!
あり得ません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 11:53:03

2階の部屋でしたが風呂に入っている時に、下水と思われるニオイがしました。
千鳥のノブのように言うと「ドブのニオイがするんじゃあ」という感じです。
ベッドの頭上にエアコンがあるのですが、空気が出るとこが汚れてて不快でした。
空気清浄機が衛生のため、水を抜いてあると書いてあるのに、水が入ってました。
隣が工事をしているので、何かを打ち付けるなどの騒音が楽しめます。
でも部屋代が安いので満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ちば割】千葉県民限定!最長4泊までのテレワークプラン【Wi-Fi接続無料】 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

陽0902龍さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

陽0902龍さん [40代/女性] 2022年01月15日 17:20:44

駅前なので、立地は申し分ないです。
ただ、お部屋に置いてくれてあるマグカップが洗って無かったのです。それと、お風呂のシャワーカーテンもカビだらけでした。
私的にはもう利用はしないかなぁ…(^^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックス千葉駅前 2022年01月22日 13:45:44

この度はホテルリブマックス千葉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、清掃が行き届いていなかったこと、大変深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフをはじめ、従業員一同改善に努めて参ります。

大変おこがましいお願いではございますが、また機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 15:45:48

ホテルができたばかりの頃、月に一度は半年以上利用していました。が、チェックイン時に男性スタッフに連泊数を小馬鹿にした感じで笑われてから使用しなくなっていました。
久しぶりの利用でしたが、まず良いスタッフに当たれば文句は無いです。ある男性スタッフに質問をしようと話していると話の途中で遮られ的はずれな回答が返ってきました。
面倒くさいのを察したので、わかりましたと切り上げました正直不快でした。
部屋は下水臭いです。
ユニットバスの扉は必ず閉めないと部屋中下水臭くなります。
下水臭い匂いが無くなることは鼻が慣れるしか無いです。
備え付けの鏡には前に使用した方のファンデーションの付いた指の跡がベタベタと残っていました。
HPに載っているコロナ対策で散々消毒清掃を丁寧にと謳っているのに疑問です。
今後の利用は周りのホテルが全部埋まっているとかでない限り無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックス千葉駅前 2021年08月16日 10:17:59

この度は久しぶりのご利用との事でしたが、数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。

スタッフの不適切な対応があり、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、丁寧な接客を心掛け、更なる応対品質の向上に努めてまいります。

また、浴室の臭い及び鏡の汚れにつきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今一度清掃と清掃後のチェックを徹底致します。

今後ともビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
千葉駅周辺のご宿泊先をお探しの際には是非また【ホテルリブマックス千葉駅前】をご活用ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】★連泊限定!★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 19:42:15

最悪でした。価格が安く駅近なので予約しました。部屋で排水の匂いが強烈で満足に寝れませんでした。安かろう悪かろうでした。2度目の利用は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス千葉駅前 2021年06月26日 22:14:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

しかしながら、お部屋の排水溝に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。

手前勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【7日前まで!】★早期予約でお得な早期割プラン★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 07:41:16

正直言ってホテルの宿泊でここまで不快(快適に過ごせない)なのは初めてでした。
出来てから日が浅い為、設備が新しい点と駅から近い点は評価出来ます。

しかし、全体的に清掃がかなり雑です。
・テーブル、電子レンジ、洗面台など全体的に埃が積っている
・枕、風呂場、洗面台、床に毛(かなり長い物から縮れたものまで)が落ちている
・テーブルの上に物を置いた跡が残っている。触るとベトベトしているが、水拭きをするとすぐに落ちた。
・禁煙ルームだがタバコ臭い(これは宿泊客のマナーの問題?)
ビジネス、プライベート含め、ホテル宿泊の経験は多いですが、
清掃面でここまで不満を感じたのは初めてです。

これなら、多少古くても、駅から遠くても他のホテルを選んだ方がゆっくり休めたと思います。
リブマックスに対するイメージも変わってしまいました。今後はリブマックスを積極的に選ぶことはなくなると思います。

今後の改善を期待します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス千葉駅前 2021年03月23日 08:54:50

この度は数あるホテルの中から[ホテルリブマックス千葉駅前]をご利用下さいまして誠に有難う御座います。

しかしながら、清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたとおり衛生面で失望させてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今以上頻繁に全室清掃を徹底して参ります。

引き続きご宿泊頂く全ての方にご満足頂けるように努めます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

お客様にまたお目にかかれます日が来ることをお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス千葉駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

生魚さんの ホテルリブマックス千葉駅前 のクチコミ

生魚さん [40代/男性] 2019年12月21日 00:15:01

 2019.12.20に当方の名前で、妻と2人で予約しました。当方は仕事だったので、妻が先にチェックインしていたのですが、寝ているようなので、当方の名前を名乗った上で、事情を話して部屋に入れてほしいと話をしたところ、当方が予約しているにもかからわらず、女性の従業員が「個人情報なので教えられない」と門前払いされ、対応すらしてくれませんでした。

 当方の名前で2名利用で予約したにもかかわらず、個人情報なのでと言われて締め出されたのは初めてです。結局当方だけ別のホテルを取りました。

リブマックスは、名古屋、岐阜、福山、浅草等いろいろと利用させていただきましたが、このようなひどい対応をされたのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

174件中 161~174件表示