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ホテルリブマックス町田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.60
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス町田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-31 14:11:43

楽天トラベルで朝食付きのプランで予約しましたが、チェックイン時に何の案内もされませんでした。
朝食付きのプランで予約していること伝えると、このホテルでは朝食は一切やっていないと意味不明な発言。
予約したプランのページを見せるもやはりやっていないと。(朝食なしのプランより料金は上乗せされてます)

その後、朝食なしのプランへの変更にも手間取り30分以上ロビーで待たされました。
ロビーの方の対応も良くないので宿泊されないことをお勧めします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス町田駅前 2022-06-08 02:20:35

この度は、当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無いよう、お客様に快適お過ごし頂ける空間づくりを致してまいります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス町田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】