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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.97
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.11
  • 食事3.82

総合4

たなかなか7434さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

たなかなか7434さん [30代/女性] 2019-02-20 15:21:56

ご飯も美味しく、お風呂もきれいだったしスタッフさんの対応も良かったです。

欲を言えば、部屋のアメニティが少なく、オムツかえるところが大浴場にしかなく、不便でした。
部屋はきれいでしたが、ランクアップしたはずが、思ったより狭かったのと家具が古かったです。
トイレの水量が弱く、お風呂とトイレ換気扇がつかなかった。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019-03-18 22:30:01

この度は、湯快リゾート雲仙東洋館のご利用、誠に有難うございました。

ベビーベッドですが、すぐにご用意とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。

ランクアップのお部屋に関しましては3~4名様と4~8名様ほどの2種類の広さのタイプが御座いますので次回ご利用の際は広いお部屋で御宿泊されてはいかがでしょうか。
また。ランクアップのお部屋タイプも和室と和洋室2タイプございまして階によって造りも異なりますためお楽しみいただけるのではと思います。

お部屋の不備に関しましては、大変御不便をお掛けいたしました。
直ぐに確認し改善いたします。

3月14日からはバイキングメニューも大幅変更となり、新しいお食事をお楽しみいただけますので、またのご利用を是非お待ち致しております。

今後とも湯快リゾート雲仙東洋館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地ブランド牛】長崎県産和牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[禁煙]】