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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は、広く良かったです。畳も綺麗でした。窓ガラス汚れ目立ちました。部屋の風呂カビが確認されました。トイレのクロスホコリが目立ちました。バイキングよかったです。伊勢海老、翌日、味噌汁で食べたかったです。(断られました)露天風呂よかったです。時間単位で予約非常に良いと思いました。
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ＫＡＺＵＹＡ0105さん様先日は、湯快リゾート雲仙東洋館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。口コミ投稿を拝読させて頂きました。お部屋の清掃不備、わたくし自身の教育不足と確認不足で御座います。折角のご旅行で、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善を行い日々精進して参ります。また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。最後に、厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。湯快リゾート雲仙東洋館支配人
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総合3
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
部屋は、広く良かったです。畳も綺麗でした。窓ガラス汚れ目立ちました。部屋の風呂カビが確認されました。トイレのクロスホコリが目立ちました。
バイキングよかったです。伊勢海老、翌日、味噌汁で食べたかったです。(断られました)
露天風呂よかったです。時間単位で予約非常に良いと思いました。
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ＫＡＺＵＹＡ0105さん様
先日は、湯快リゾート雲仙東洋館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿を拝読させて頂きました。
お部屋の清掃不備、わたくし自身の教育不足と確認不足で御座います。
折角のご旅行で、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善を行い日々精進して参ります。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
最後に、厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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