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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
新型コロナ対策で大浴場は30分おきの入れ替え制で、フロント近くに掲示されている紙にお客さんが書き込んで予約する形式だったが実際には従業員の方の入れ替えの指示もなく、予約の有無を確認されることもなく、入れ替え制は無意味に思えました。食事はGoToトラベルでの割引があるなら腹も立たないという感じでしょうか。お部屋、特に部屋の浴室や洗面所は昭和50年代の雰囲気でした。
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げんすけ3954さん 様この度は、湯快リゾート雲仙東洋館をご利用いただき誠にありがとうございいます。口コミ投稿を拝読させていただきました。折角のご旅行で、ご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。今回の件、お客様の声をもとに改善し日々精進して参ります。また、最後に厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。湯快リゾート雲仙東洋館支配人
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投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
新型コロナ対策で大浴場は30分おきの入れ替え制で、フロント近くに掲示されている紙にお客さんが書き込んで予約する形式だったが実際には従業員の方の入れ替えの指示もなく、予約の有無を確認されることもなく、入れ替え制は無意味に思えました。食事はGoToトラベルでの割引があるなら腹も立たないという感じでしょうか。
お部屋、特に部屋の浴室や洗面所は昭和50年代の雰囲気でした。
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げんすけ3954さん 様
この度は、湯快リゾート雲仙東洋館をご利用いただき誠にありがとうございいます。
口コミ投稿を拝読させていただきました。
折角のご旅行で、ご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今回の件、お客様の声をもとに改善し日々精進して参ります。
また、最後に厚かましいお願いではございますが、
今後とも湯快リゾートグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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