こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-12-12 09:25:01
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投稿日：2020-12-12 09:24:13
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投稿日：2020-12-12 09:22:29
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投稿日：2020-12-12 09:21:09
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投稿日：2020-12-11 18:00:09
部屋2
micro7682さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
コロナ対策で、食事時間を指定され、その時間に行ってもバイキング方式の為、席が空いてなく、1時間待たされた。上の階の子供が走り回ってかなり響いていたので、フロントに電話したが無意味。2度と行きません。
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micro7682さん 様
この度は、湯快リゾート雲仙東洋館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿を拝読させていただきました。
お食事の件、お部屋の件でご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとにスタッフの教育ならびに仕組みを改善して参ります。
また、最後に厚かましいお願いではございますが、
今後とも湯快リゾートグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート雲仙東洋館
支配人