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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ・お客さまの声
立地3
コロナ対策の為に食事、お風呂など時間制限を設けていましたが時間制限の意味がないと思いました。食事の時間に食堂へ行くと受付スタッフはおらず、空いてる席がなく片付けていない席も多数ありスタッフに座るところがないので片付けて下さいと声をかけたら奥が空いてるから奥に座って下さい。と、返答!飲み放題もつけていたのに生ビールサーバーはもうなくなってしまいました。瓶ビールならあります。と言われ、ま、いっかと4本目をもらいに行くと瓶ビールもありませんと言われ、ぬるいのならありますとか…ほんとありえません。お金払ってるのにあの対応はないでしょ??ちゃんと準備しておくべきでは??数人のお客様からもクレームあったと思います。密にならないよーに食事の時間も決めてるとか言ってましたが形だけで、レストランの受付で案内人もいない、名前チェックする人もいない、時間チェックする人もいない、下手したら最初から最後までずっといれる状態。密になりすぎてコロナ予防なんてまったくないですよね…。何のために時間決めてるんですかね??食べ物もほとんどなく…スタッフにありませんよとこちらが声かけしないといけない状態。ものすごく不愉快でした。
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平山温泉 上田屋(熊本県)
5.0
投稿日:2022-12-23 15:44:20
ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ)(福岡県)
投稿日:2021-11-19 19:04:55
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館(長崎県)
1.0
投稿日:2021-10-11 15:57:36
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立地3
non4434さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
コロナ対策の為に食事、お風呂など時間制限を設けていましたが時間制限の意味がないと思いました。
食事の時間に食堂へ行くと受付スタッフはおらず、空いてる席がなく片付けていない席も多数ありスタッフに座るところがないので片付けて下さいと声をかけたら奥が空いてるから奥に座って下さい。と、返答!
飲み放題もつけていたのに生ビールサーバーはもうなくなってしまいました。
瓶ビールならあります。と言われ、ま、いっかと4本目をもらいに行くと瓶ビールもありませんと言われ、ぬるいのならありますとか…ほんとありえません。
お金払ってるのにあの対応はないでしょ??
ちゃんと準備しておくべきでは??
数人のお客様からもクレームあったと思います。
密にならないよーに食事の時間も決めてるとか言ってましたが形だけで、
レストランの受付で案内人もいない、名前チェックする人もいない、時間チェックする人もいない、下手したら最初から最後までずっといれる状態。
密になりすぎてコロナ予防なんてまったくないですよね…。
何のために時間決めてるんですかね??
食べ物もほとんどなく…
スタッフにありませんよとこちらが声かけしないといけない状態。ものすごく不愉快でした。
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