楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊前日に一人追加の予約変更をしたら、一人追加と一部屋追加になっていて、チェックインのときからちょっと？？が付きました。部屋に入ってゆっくりしていたら、天井に虫がいて、靴べらで廊下に出し、従業者の方に虫を廊下にだしたから、片付けに来て下さいとお願いし、すぐに係をやりますと言われたのに部屋の前で10分以上待たされました。靴べらで虫を出したと言ったので、靴べらを交換してくれると思っていましたが、交換なし。係の人に、支配人にこのことはお伝えして下さいと言ったのに何も返答なし。たかが虫かもしれませんが、もうちょっと対応ちゃんとしてもらいたいですね。湯快リゾートじゃなく不愉快リゾートにならないようにして頂きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
宿泊前日に一人追加の予約変更をしたら、一人追加と一部屋追加になっていて、チェックインのときからちょっと？？が付きました。
部屋に入ってゆっくりしていたら、天井に虫がいて、靴べらで廊下に出し、従業者の方に虫を廊下にだしたから、片付けに来て下さいとお願いし、すぐに係をやりますと言われたのに部屋の前で10分以上待たされました。
靴べらで虫を出したと言ったので、靴べらを交換してくれると思っていましたが、交換なし。係の人に、支配人にこのことはお伝えして下さいと言ったのに何も返答なし。
たかが虫かもしれませんが、もうちょっと対応ちゃんとしてもらいたいですね。
湯快リゾートじゃなく不愉快リゾートにならないようにして頂きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する