立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:00:57
-
バイキングがおいしかった。あと客層が年配の日本人だけだった。お風呂はキレイ。脱衣場のアメニティも充実。ただ御部屋のトイレは古かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年05月12日 12:55:41
-
この度は数あります宿の中からお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙し中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
またお近くに来られました際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙東洋館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）[禁煙]】
立地3
sora~、さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- sora~、さん [60代/女性] 2018年11月14日 13:35:20
-
母の米寿のお祝いを兼ねて、紅葉時期でも有りこちらのホテルを2泊予約しました。チェックイン時に宿泊の件でトラブルがあり20分程もフロントで待たされました。支配人が来られてスムーズに事は運びましたが、フロントスタッフ対応に問題あり。教育不足では？食事は夕食、朝食とも、愉快リゾートグループなので似たようなメニューでした。スタッフの方は元気が良く活気がありました。大浴場に入るとプールの様な臭いが鼻につきお湯の泉質は良いのでしょうが、塩素の匂いが気になりました。愉快リゾートは価格設定がリーズナブルで館内でも楽しめますので、「又行こうか」と気軽に月に一回のペースで連泊しています。東洋館でも又、足を運べる様に頑張ってほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2018年12月18日 17:03:54
-
この度は、雲仙東洋館のご利用誠にありがとうございました。
チェックインの際の不手際、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの対応につきましても、お客様からいただいた声を励みに、喜んでいただける接客を目指し精進して参ります。
大浴場の匂いにつきましては、衛生管理上、菌の繁殖を防ぐための消毒液を使用いたしておりますが、お客様が気になる程との事、すぐに確認、対策をさせていただきます。
今後とも、お客様のお声を励みに、より良いホテルになる用精進してまいりますので宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）[禁煙]】
立地2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 20:30:04
-
受付でチェックイン済み浴衣を着た客の対応でかなり待たされ、受け付けは『一人しかいないのですか？』と聞くとやっと『お待ちください』と残念な対応。
しばらくするとやっと中からスタッフが出てきた。
混雑しているわけでもなく、明らかに客は自分だけの状況であの対応は気分が悪かった。評価１
古いホテルなりに工夫が凝らされ、廊下、階段の照明も暗すぎず工夫があり滞在中階段を使ってかなり移動したのでくいい運動になった。食事、レストランに関しても徹底的なコストカットはお見事である。品数が少ないように感じるが余分なものがなくフードロスに貢献されている。評化５
内湯、露天風呂ともちょうぢいい湯加減に大満足。
人が入浴できる温度設定に管理されていないホテルもあったのでこちらは評価５
泊まった部屋から道を挟み廃墟と化したホテルが視界にあり、窓ガラスが割れカーテンが揺れているのは景観的に不気味だったのが残念だった。評価１- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】
立地1
トスティさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- トスティさん [50代/女性] 2022年06月28日 17:43:51
-
建物が古いから仕方がないのかお部屋が臭かったので窓を開けようとしましたが網戸が無くコンクリはひび割れ景色も悪く結局締め切ったままでした。
チェックインも時間がかかりすぎ。
色々説明して来れますがお部屋にタオル類が無いことを教えて欲しかったです。(早く着いたので先にお風呂に入ったのですがバスタオルをカゴに入れた後に２枚目有料に気づきました。)
バスタオルだけで無く小さなタオルも欲しかったです。(体が洗えません)
食事は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）【禁煙】】
立地3
iwachan9991さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
東洋館と言えば有名なホテルでしたが、今回初めて宿泊して落胆しました。
先ずは風呂は泉質もいまいちだし、狭くてすぐ満杯になってしまう。
部屋はベッドのみで、座れるテーブルがあれば良かったかな
食事はバイキングスタイルですたが、魚類で長崎の地元の食材がほとんど無かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あります宿の中からお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねてお礼申し上げます。
貴重な御意見承りまして有難うございます。
レストランに関しましてご参考にさせて頂きます。
御家族様での思い出に残ります御旅行に携われましたのに、御不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また御近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙東洋館 支配人