楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.97
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.10
  • 食事3.84
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

572件中 481~500件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 13:49:09

私には大浴場の お湯が ちょっと熱すぎでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食 創作彩り御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 15:50:52

温泉は展望温泉を利用したが、眺望が良かった!しかし、部屋が思っていた程キレイではなかった!また、食事は夕食のバイキングのステーキを楽しみにしていたが、焼き過ぎた感じで残念だった!バイキングのメニューがちょっと少ない感じがした!全体的に同じ長崎県内の蘭風が良かったと思う!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年10月09日 17:29:54

tooru5688さん様

先日は、湯快リゾート雲仙東洋館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
この度、お客様の期待に添えない結果となり誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考により一層お客様の期待に添えれるように精進して参ります。

厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

湯快リゾート 雲仙東洋館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合4

REN5197さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

REN5197さん [40代/女性] 2020年07月19日 14:11:14

7月16日から2泊3日でお世話になりました。30年ぶりの雲仙はちょっと寂れたなぁと寂しく感じました。急なお部屋変更もすぐ対応して下さり有難かったです。料理はちょっと味付けが濃いかなと感じました。リーズナブルに泊まれるのでまぁまぁかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 19:20:44

7月10日に子ども(6歳と4歳)と3人で宿泊しました。公共交通で行きましたが、バス停の目の前で便利でした。建物は古い感じがしましたが、子ども用のプレイルームもあり、バイキングの食事や温泉も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 17:11:23

食事が他の湯快リゾートとほぼ同じが良くなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年04月22日 11:09:12

猫嫌い0931さん

この度は湯快リゾート雲仙東洋館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間ありがとうございます。
今回の旅行でご期待に添えない結果となり申し訳御座いません。
今後、お客様の声をもとに改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

雲仙東洋館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)[喫煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:39:18

今回、コロナが流行る前予約を入れいて、こんな状況なので、宿泊のかたは
賑わいも少なく、(いつもは賑わっていると思います、、、)しかし、
そう言う事は抜きにしても
お風呂もお食事もお部屋も、あのお値段(大人2人小学生2人で4万円いかなかったです)で、家族みんなとても満足でした!お食事も朝夕美味しくお腹いっぱいで、お風呂もお肌ツルツルで、フカフカお布団でグッスリ眠れ文句なしです!卓球も久々盛り上がりました 建物自体は古いかんじですが、清掃も行き届いてます バイキングのスタッフも明るく感じが良かったです
似たようなサービスのホテルは何件か泊まりましたが、ほぼ半額程度で逆に申し訳ないです 定評価なご意見 がある方はもう少しお金を出して満足行くところに行くべきです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[喫煙]】

総合1

おかん通販大好きさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

おかん通販大好きさん [50代/女性] 2020年03月26日 12:48:14

せめてトイレ・洗面所くらいはリフォームするべきでは無いでしょうか。あの料理とあの部屋でランクアップ料金取っての価格は高過ぎと思います。もう二度と行かないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年03月27日 17:01:42

この度は湯快リゾート 雲仙東洋館へのご宿泊ありがとうございました。


ご満足いただける内容ではなかった事、今後の運営に生かして参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

雲仙東洋館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 11:17:47

コロナの影響で外国人がほとんどいないなか、日月という日程でもありストレスを感じない旅行でした。
コメント欄には食事について賛否両論でしたので、若干不安でしたが、この値段(家族4人で3.3万円)
であれだけの料理なら満足以外にありませんよ。すでに改善されたのかもしれませんが、これでがたがた言う人はもっとお金払って満足するものを食べましょうね。
建物はおそらくだいぶ古いでしょうが、それをあまり感じさせないほど手入れされています。特にお風呂はとてもキレイです。団体旅行者が少なかったのかすべてのアミューズメント施設で人があまりおらず、子供たちも不自由なくたのしめました。こればっかりはタイミングが良かったのかもしれません。
窓から見えるのはおしどりの池で、非常に大きな美しい池です。周りの建物が廃墟感ありありなので、ちょっと残念ですが、見方によったらそれはそれでいいのかもしれませんね。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~8名)【禁煙】】

総合4

香根実さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

香根実さん [70代/女性] 2020年03月24日 11:12:59

施設全体に解放感が感じられゆったり過ごせました。
卓球やカラオケが無料で楽しめて、次は家族で利用しようと思いました。
食事は大満足とはいかないけれど好きなものだけ食べられるバイキングなので
まあまあ良しとします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合4

HANURU4452さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

HANURU4452さん [50代/女性] 2020年03月21日 16:13:35

夕食でサラダを取っていたら
補充の為にドレッシングを持っていかれ、随分待たされた。
補充した物を持ってきて差し替えるべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 14:23:56

思っていたよりお風呂からの景色はよくなかった。女風呂露天の眺めは載っているものとは違い、湖?ではなく周りの宿等が見えました。バイキングの種類は多くはない。ランクアップ和洋室ではまあまあゆっくりとできました。上からの足音がかなり響いていました。浴衣の種類が少なくて残念でした。基本的にさびれた感じ。もっと設備が整っていればまた来たいかなという感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~8名)[喫煙]】

総合2

ゴスケ90さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

ゴスケ90さん [40代/男性] 2020年03月14日 18:11:42

食事のバイキングを売りにしているわりには期待ハズレだった。イベントのマグロもおいしくなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年03月16日 17:28:08

この度は、湯快リゾート 雲仙東洋館へのご宿泊誠に有難うございます。

期待はずれの内容だったとの事、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また、ご期待に添える内容ではなかった事、深くお詫び申し上げます。

雲仙東洋館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 10:45:04

2月に泊まったところ、とてもよかったので、すぐ3月にも予約し、楽しみに行った。
楽しみにしていた夕食だが、マグロにお金を割き過ぎたのか、他は貧相で、肉と言えば豚肉だけで残念だった。
コロナ対策にお金がかかるからか、夕食のランクが下がったように感じた。
朝食は食パンがなくバーガー用のバンズ、甘いクロワッサンかチョコデニッシュしかないのが残念。
今回泊まったのは和室だったが、前回泊まった和洋室と違いトイレに行くには段差があり足が不自由なので不便であった。
同じ2,020円引きの6,380円だったから、同じくらいの綺麗さなのかと思ったが、和室はだいぶ古さを感じた。
温泉はとても良く、6,380円だと思えば許せるが、本来の8,400円であれば宿泊はしないかもしれない。
また、安くなるキャンペーンがあれば利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年03月16日 17:33:26

この度は、湯快リゾート 雲仙東洋館へのご宿泊誠にありがとうございます。

3月より始まりましたマグロ祭りですが、ご期待に添えず申し訳ござません。

また、お部屋も段差が不便だったとの事、御配慮が足りす重ねてお詫び申し上げます。

今後も、お客様からの貴重なご意見を元に改善して参りますので宜しくお願い致します。

雲仙東洋館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

総合5

ビックよっしーさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

ビックよっしーさん [30代/男性] 2020年03月13日 19:12:27

温泉で日頃の疲れを癒されました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合4

うしどしのしゅうさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

うしどしのしゅうさん [70代/男性] 2020年03月10日 18:10:16

露天風呂の お湯が、すごくぬるくて 入れなかった! 楽しみにしていたのに、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 18:59:29

雲仙岳登山の後に宿泊しました。
展望浴場、大浴場と非常に気持ちよく疲れが吹っ飛びました。
食事も色々珍しいものがあり大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(1~3名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 14:25:41

大浴場は、男女入れ替え制なのに露天は、入れ替え制でないのは、何故だろう。大浴場に朝から入れないのは不満。交替時間の再考を願う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 14:37:14

3月1日に宿泊しました。旅館の方が親切丁寧でとてもよかったです。
ごはんも美味しく、レストラン会場にキッズスペースがあるのがよかったと思います。子供達が早くに食べてしまってから退屈することなく過ごせてました。

立地的に仕方ないのですか、近くにコンビニや大きいスーパーなどがかいのが少し大変かなと思いました。
ですが、また利用したいと思うくらい楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 16:52:24

レストランのスタッフの
いらっしゃいませー!!
さぁ、食べていかんねー!!
〇〇出来たてですー!!
大変活気もあり、接客も丁寧で大満足でした。

お布団もシーツは真っ白でパリッとしており変な臭いもなく清潔で、良く眠れました。

ひとつ残念だったことは展望風呂の
ジェットバスが動いてなかったことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 23:55:42

食事がたくさんあり、美味しかった。ホテルの設備もよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~8名)【禁煙】】

572件中 481~500件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ