食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 17:13:30
-
展望露天風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 14:27:36
-
長崎県内には飲み放題付きバイキングを売りにしている名の通ったホテルが数件あるので、厳しいとは思うのですが、飲み放題付きにして欲しいかな。
あとは、この連日30度超えの真夏日の中、あの湯温はあり得ないと思う。湯温がかなり熱くて、入湯客の誰もが浸かれていなかった！浸かれない湯に入湯税はきっちり取られるのだから、湯温はルーチンでなく調整して欲しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 18:36:18
-
食事の質が少し落ちましたか？宿泊者が少なかったのでしょうが無い感有りましたがコロナに負けず頑張って下さい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）【禁煙】】
食事2
1962くまおさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 1962くまおさん [50代/男性] 2022年02月14日 16:56:32
-
コロナ禍での宿泊を行いました。現状のホテルでのコロナ対策の考え方等について、湯快リゾートさんはどう対処分しているのが気になってましたので宿泊しました。
金額については、妥当な金額設定だと思います。飲み放題にはアルコール別途飲み放題と単体価格の2種設定がありますが、泊まりの客から搾り取るぞ～なのでしょうか？飲み放題プラン90分\1,980円は高いのでは、単体ビールも中ジョッキ650円設定居酒屋さんよりも高い。
今回宿泊した際には外国の方は、見られませんでしたが、日本人でもモラルの低い方もいる中でのお客様任せ！外国人のお客様に、ルールを守るかは疑問の方法です。
食事：まあまあ食べれるかな？鍋を主体に冬のごはんでありましたが、独り鍋のつくり方等のレクチャーもスタッフからありませんでした。ただ、先にも述べましたが、日本人のモラルが高いのか、手袋着用、マスク着用は90％はできていたと思います。
温泉：これ本当に温泉？レベルでした。お湯は、かけ流し状態で出ているのですが
温度があまり高くない。温泉に浸かった気持ちになれず、家内とチェックアウト後小地獄温泉で再入湯して帰りました。
部屋は、古いホテルをきれいにされていたレベルですが、畳の小上がりでゴキブリを発見しました。多分したが厨房だったせいかですね。希望を言えば、すべての電気をつけると明るい室内ですが常夜灯が無いために、寝る際は真っ暗になります。夜中のトイレなどいちいち電気をつけると相手を起こしてしまうこともあるので、枕元に常夜灯の設置をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:39:39
-
バイキングに関して列に並んでから料理をとるまでにかなり時間がかかり食べる前に疲れてしまった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（4～5名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 09:32:40
-
小さな子供がいる家族向けですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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きー0616さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- きー0616さん [50代/女性] 2021年07月24日 14:14:00
-
入館してから フロントに行くまでに 30分位並んだ。
小さい子どもがいるのなら いいと思いますが、大人2人は今一。料理も少ない。量も少ない。すぐになくなる。
お風呂はゆっくり入れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 19:52:49
-
部屋は、広く良かったです。畳も綺麗でした。窓ガラス汚れ目立ちました。部屋の風呂カビが確認されました。トイレのクロスホコリが目立ちました。
バイキングよかったです。伊勢海老、翌日、味噌汁で食べたかったです。(断られました)
露天風呂よかったです。時間単位で予約非常に良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年10月10日 14:10:23
-
ＫＡＺＵＹＡ0105さん様
先日は、湯快リゾート雲仙東洋館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿を拝読させて頂きました。
お部屋の清掃不備、わたくし自身の教育不足と確認不足で御座います。
折角のご旅行で、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善を行い日々精進して参ります。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
最後に、厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート雲仙東洋館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 15:50:52
-
温泉は展望温泉を利用したが、眺望が良かった！しかし、部屋が思っていた程キレイではなかった！また、食事は夕食のバイキングのステーキを楽しみにしていたが、焼き過ぎた感じで残念だった！バイキングのメニューがちょっと少ない感じがした！全体的に同じ長崎県内の蘭風が良かったと思う！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年10月09日 17:29:54
-
tooru5688さん様
先日は、湯快リゾート雲仙東洋館にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
この度、お客様の期待に添えない結果となり誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考により一層お客様の期待に添えれるように精進して参ります。
厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 雲仙東洋館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（1～3名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 17:11:23
-
食事が他の湯快リゾートとほぼ同じが良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年04月22日 11:09:12
-
猫嫌い0931さん
この度は湯快リゾート雲仙東洋館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間ありがとうございます。
今回の旅行でご期待に添えない結果となり申し訳御座いません。
今後、お客様の声をもとに改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
雲仙東洋館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）［喫煙］】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月14日 10:45:04
-
2月に泊まったところ、とてもよかったので、すぐ3月にも予約し、楽しみに行った。
楽しみにしていた夕食だが、マグロにお金を割き過ぎたのか、他は貧相で、肉と言えば豚肉だけで残念だった。
コロナ対策にお金がかかるからか、夕食のランクが下がったように感じた。
朝食は食パンがなくバーガー用のバンズ、甘いクロワッサンかチョコデニッシュしかないのが残念。
今回泊まったのは和室だったが、前回泊まった和洋室と違いトイレに行くには段差があり足が不自由なので不便であった。
同じ2,020円引きの6,380円だったから、同じくらいの綺麗さなのかと思ったが、和室はだいぶ古さを感じた。
温泉はとても良く、6,380円だと思えば許せるが、本来の8,400円であれば宿泊はしないかもしれない。
また、安くなるキャンペーンがあれば利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2020年03月16日 17:33:26
-
この度は、湯快リゾート 雲仙東洋館へのご宿泊誠にありがとうございます。
3月より始まりましたマグロ祭りですが、ご期待に添えず申し訳ござません。
また、お部屋も段差が不便だったとの事、御配慮が足りす重ねてお詫び申し上げます。
今後も、お客様からの貴重なご意見を元に改善して参りますので宜しくお願い致します。
雲仙東洋館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）【禁煙】】
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シュンベエ16さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- シュンベエ16さん [70代/男性] 2019年12月02日 00:57:32
-
ホテルそのものは部屋、温泉とその眺望も非常に満足。食事は2食ともバイキングスタイルで、宿泊費から言えばこの程度かと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）［喫煙］】
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iwachan9991さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- iwachan9991さん [70代/男性] 2019年05月28日 19:06:41
-
東洋館と言えば有名なホテルでしたが、今回初めて宿泊して落胆しました。
先ずは風呂は泉質もいまいちだし、狭くてすぐ満杯になってしまう。
部屋はベッドのみで、座れるテーブルがあれば良かったかな
食事はバイキングスタイルですたが、魚類で長崎の地元の食材がほとんど無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年06月04日 19:35:57
-
この度は数あります宿の中からお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねてお礼申し上げます。
貴重な御意見承りまして有難うございます。
レストランに関しましてご参考にさせて頂きます。
御家族様での思い出に残ります御旅行に携われましたのに、御不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また御近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙東洋館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 12:49:38
-
コスパならしょうがないかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年05月21日 18:36:26
-
この度は数あります宿の中からお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまた来たいなと思って頂けます宿を目指して精進致してまいります。
雲仙は現在ミヤマキリシマが満開を迎えております。
秋の紅葉も絶景でございます。
また、お近くに来られました際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙東洋館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（4～5名）】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:49:34
-
食事が少し物足りませんでした。
温泉も期待していたものとは違いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年05月08日 20:51:52
-
この度は、湯快リゾート 雲仙東洋館へお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事とお風呂に関しましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
お客様からの声を真摯に受け止め、食事面に関しましてはより良いものをお届けできるよう改善策を提案致します。
お風呂に関しましては、雲仙の温泉と言いますと濁り湯を想像していらっしゃるお客様にはたびたびお話を頂くのですが、季節によって半透明から乳白色に変わる為ご期待通りではなかったのかもしれません。
そのほかの点でご期待に添えなかったのでしたら、大変申し訳ございません。
これからも客様の貴重な声を励みに、より良いホテルになりますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九十九島パールシーリゾート】水族館“海きらら”入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）】
食事1
marlbororedさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- marlbororedさん [40代/男性] 2024年03月31日 16:47:34
-
チェックインは人が多く待ちが長かった。
ホテルは広くてそこそこきれい。エレベーター二基あったとこはお互い別々なんで、めんどくさい。
漫画コーナーはそこそこあって足マッサージ機無料、全身有料もよい。
部屋も普通かなってくらいで、とりあえず満足。
温泉は地下はプールみたいな雰囲気の大浴場。屋上露天は湖の方で開けてて長め良い。
部屋のトイレは古め、ゴキの駆除剤あってでないといいな。
夕食、朝食バイキングは期待外れ！！食べ歩きとか好きな人は絶対満足しない。
基本冷凍の単価安めのものでしたね。その場で作って出してるものも二回目は取りに行こうと思あないかな。
クオリティはバイキング系の安いとこって感じに、ご当地モノで少し変わったものがあるが、あまり。。。
おちょこくらいの茶碗蒸しだけ美味しくお代わりした。まぁ料金安いから期待したらあかんよってお話。
飯付きでも外で食べたほうがよいなと思ったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
食事1
ひろパパ1006さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- ひろパパ1006さん [70代/男性] 2022年12月05日 22:14:14
-
食事会場が大変混雑していて、食べ始めるまでに30分以上もかかった。また会場に配置されたスタッフの数が少ないのか客への対応や目配りに欠けていた。
フロントの対応は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
食事1
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 14:02:16
-
週末の宿泊だったので、とても混雑していました。チェックイン時も行列ができていましたが、フロント担当者は丁寧な対応でした。食事のバイキングについては、クチコミに食べるものがないとあったので心配していましたが、少なくなると追加しているようでした。質より量という感じで味は期待しないほうがよいでしょう。部屋とお風呂については、満足しました。ただ、廊下の話し声はよく聞こえます。小さな子供連れの家族には、遊び場もあるし楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～3名）【禁煙】】
食事1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とあぴこるさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
- とあぴこるさん [30代/女性] 2020年12月18日 18:44:46
-
食事が時間制にも関わらず何処に座っていいかわからない。
鰤祭りとかしてたけど全然なくて最悪だった！
厨房スタッフやる気無しで嫌な感じがした。
料理以外はすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2021年01月05日 09:01:44
-
とあぴこるさん 様
この度は数ある旅館から湯快リゾート雲仙東洋館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿拝読させていただきました。
お料理及びスタッフの件で、不愉快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
私自身の教育不足で御座います。
スタッフの教育含め改善を行い日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
また、最後に厚かましいお願いではございますが、今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート雲仙東洋館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（4～5名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ
入浴時間男女入れ替え制の説明が分かりずらい
朝食の時間を午前8時で予約していたが8時に集中していて混雑していた。
コロナの影響で予約制にしているのだろうが意味がない！
とにかくゆっくりした感じがない。雲仙は何回も行っているがココには二度と宿泊しない。
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