6月5日に宿泊しました。チェックインもスムーズにでき、古い作りですがお部屋も掃除されていて綺麗。楽しみの温泉も展望でよい眺め。おいしい料理も夕食・朝食ともにたっぷりいただきました。満足旅行でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

5月27日(土)子どもたちが練習からがんばった運動会が終わったので、ごほうびにこちらに宿泊させていただきました。湯快リゾートさんは、子どもたちが遊べるスペースもあるし、家族みんなで卓球やカラオケ・マンガコーナーもあり、子どもたちが『ここ好き！めっちゃ楽しいね！』とずっと言っていました。食事もバイキングでそれぞれ好きなものを食べられるのでよかったです。大満足な2日間でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月21日-22日に宿泊で利用しました。
日・月での宿泊だったのでそこまで混みあっていない予想でしたが、ツアー客と被っていたようで、16時ごろのチェックインで、食事時間は19時枠が空いておらず、20時～の枠となりました。

夕食時間の関係で18時頃に屋上の展望温泉に行きましたが、人もまばらでこの時間が正解でした！！
ホテル周りはコンビニ等はありませんが、徒歩圏内に駄菓子屋や雲仙地獄などちょっとした観光スポットがあり、ホテル周辺を歩いて散策→ホテルに戻り一休みでチェックイン後の時間つぶしにはちょうど良かったです。
ホテル内には漫画スペースやキッズスペースとゲームコーナーがあり、程よく楽しめます。
キッズスペースと同じフロアにカラオケと卓球もありました。記名式の予約制でだったので、利用したい方はチェックイン後予約をとるのが◎

お部屋は和室で新しくはなかったですが、掃除は行き届いていたしチェックイン後すぐにお布団もしいてありました。
ただ、部屋風呂はザ・昔のお風呂って感じでした(笑)これに関しては大浴場があるので問題なしです。
食事はバイキング形式で入場後も特に案内は無く、自分で空いている席をとって食事をとりに行く感じでした。
品数もたくさんあり、無くなっているメニューはすぐに補充もされていました。
卓上で固形燃料で火をつけてぐつぐつさせる鍋？もあり、子どもは喜んでいました。
朝食・夕食共に小２の子どもは喜んで食べていました。朝食のクロワッサンが美味しかったです！！

旅行支援を利用するとかなりリーズナブルに宿泊できたので大満足でした。
売店のスタッフさんが子どもに気さくに話しかけてくれたり、廊下ですれ違った清掃スタッフのおじさまも気持ちよく挨拶してくれてとても好感が持てました。
タイミングによってはチェックインに時間がかかるかもしれませんが、私の印象ではスタッフさんに無駄な説明等はそこまでなく、どちらかというと宿泊客側がもたついたり、食事の時間枠の件でゴネているような場面をみかけました…。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

ご飯がとても美味しくて、何度か利用させていただいています。
まだ小さい息子もいましたが、遊べるところもあり、楽しく過ごすことができました。

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家族

宿泊年月

2023年05月

５月８日に宿泊しました。晴れているのに　風が強くて　そのせいか　夜　ＴＶが　ほぼ　映らなくなりました。お部屋は　古いですが　清潔で　湖が　眺められました。以前　北陸の湯快リゾートを　利用したときは　そうでもなかったのですが　ここ雲仙東洋館は　朝も夕も　大変美味しく頂きました。５月は　仁田峠のミヤマキリシマが　見事です。

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家族

宿泊年月

2023年05月

４月２８日（金）に宿泊しました。

事前に旅行支援の申込書をプリントアウトして記入したものを提出しました。
チェックインはフロントの対応、説明も分かりやすくスムーズでした。

部屋からの眺望も良かったです。（廃旅館やホテルも目に入りましたが）
屋上露天風呂が最高でした。

料理もバイキングで、種類も豊富で美味しかったです。
一人旅でも気兼ねなく食べられるので良かった。
※朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。

温泉と食事を気楽に楽しめるホテルだと思います。
また利用したいですね。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年04月

古い施設ですが、きれいにリフォームされ、掃除も良好でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

かなり古いけれど、よくリフォームされています。宿泊者用の卓球、カラオケルームが無料だったので楽しめました。フロントからブッフェのスタッフさんと明るい笑顔で声をかけてくださいました。気持ちの良い接客をされています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

家族5人で宿泊しました。子ども達も大変喜んでいました。部屋も広々してましたし、バイキング、卓球、よかったです。次はじいじ、ばあばも連れてきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ゆっくりくつろぐ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

一週間ほど前での予約でしたが、幸運にも角部屋を手配していただき、大人複数名での宿泊でしたが広々としたお部屋でゆっくり休めました。

スタッフの方の対応も丁寧で好印象です。

館内は少々複雑な階層構造なのと長い廊下がありますので、慣れるまで少し時間がかかったり歩き疲れたりするかもしれません。

機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

春のトリュフフェアを楽しみに宿泊しました。エコノミー和室の部屋だったので、テレビ右側の壁紙のシミが気になったり、洗面台が古く高さも低くて使いにくかったり、独特の臭いが気になったりと多少の不満はありましたが、何より食事が美味しく楽しめたので満足でした。夏秋冬と季節ごとに利用しましたが、食事は今回のトリュフフェアがいちばん良く、クオリティも高かったです。特にステーキのトリュフソース、お腹に余裕があればおかわりしたかったくらい。大浴場の湯質が以前よりとろみがなくなっていたのが残念でしたが、天然のものだから仕方ないのかな？受付スタッフの対応も丁寧でしたし、朝レストランでパンをトースターで焼こうとしたらシェフの方に声をかけられ、オーブンから焼きたてのものを出して下さったのがひと味違ってとても美味しかったりと、今回スタッフの方々が好印象でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフにも活気があり、気持ちよく滞在する事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月10日～12日に2泊しました。
部屋はスタンダードで古さは目立ちます。
バイキングの食事が素晴らしく種類も多く物凄くおいしかったです。飲み放題プランも大満足しました。スタッフの対応もかなり良かったです。
温泉も心地よく清潔ですごく良かったです。リーズナブルな料金ではかなり良いホテルなので機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

館内は清潔感もあり大変過ごしやすかったです。

大浴場で具合が悪くなったお客様への対応もかなり迅速で、関係のない私たちまで安心しました笑

また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

値段の割には大満足しました。部屋の綺麗でしたしスタッフの方もこちらの無理を聞いてくれましたしまた料理も美味しく韓国フェアーもあり鍋も食べながらいろんな料理を食べ朝も美味しいビュッフェで更に帰る際スタッフの方が車まで荷物を運んでくれたり記念撮影したり家族みんな大満足した旅行でした。楽天トラベルで急な予約となりましたが良い部屋も取れとてもゆっくり過ごせました。また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

3回目の利用です。
バイキングにしては、料理が美味しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝起きたら積雪でしたが、職員の方が一生懸命雪かきをしてくれており、スムーズに出発することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝夕のバイキングも美味しく、展望風呂からは湖が見え、地下の大浴場はとても大きくて気持ちが良かったです。館内の3つのエレベーターはそれぞれ行き先が異なるので少し迷ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事も美味しく露天風呂も景色が良くて最高でした。
とてもコスパが高いと思いました。
部屋は少し古かったですが変な匂い等はなく、寝てくつろぐ分には落ち着か事ができて十分でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月