建物に年期が入っているのは致し方無いけど？ 部屋のトイレの洗面所が傾いていて堕ちそうで危ないので直してね！(怪我したら大変)
大浴場の露天風呂は景色が最高でした！下の大浴場も広すぎて気持ち良いですね？
食事は基本バイキングです！品数豊富で選ぶのに大変でした(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

食事の途中の空いた食器は、出来る範囲でも下げて頂けると、嬉しいですかね。トラブルで、下のお風呂に入れなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

4月19.20日に家族で初めて宿泊しましたが、地獄めぐりには良い立地で、ホテルから歩いて散策できました。
ホテルは古いながらも、掃除もきちんとされてあり、良かったと思います。
食事はバイキングということでお刺身やお寿司などの海の幸やお肉などのメイン料理を期待していましが、お刺身は2種類しかなく、ご当地料理はありましたが少し残念でした。
朝食には海鮮丼を自分で装うことができ種類も多く満足です。夜にもあると嬉しいと思いました。
カラオケや卓球も無料ででき、楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事のオペレーションがひどい。
朝晩ハイキングで、あまり混んでない日だったが
夕飯は何がどこにあるかも分からず列に並ぶ。ホールに人が常駐してない。常におかずの補給を忙しそうにしてる。人員少なすぎ。広い食事会場にのべ3人見たくらい。すべてセルフサービスだが、何がどこにあるやら。見かけるスタッフは常に補充用の食べ物を運び、お客の誘導や目配りしてる人はいない。
ソフトクリームがあったが、少し離れたとこにある。気づいてる人は少ない。せっかくあるしお子さん連れも多いのにわかりにくい。
コーヒーサーバーの横にセルフで作る機械がある。ソフトクリームのイラストでも機械に貼って分かりやすくすればいいのに。
料理は美味しい。
でもたどり着くまでイライラする。
何がどこにあるか図解してほしいくらいだ。
もったいない。
人の陰で食べたいものが見つからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

初めて、大江戸系に行きましたが、ＣＭや写真のイメージを思って行ったら違います。
食事もバイキングなんで種類も多いイメージで行きましたが、刺身も2種類しか無くガッカリでした！
コスパだけで考えれば良いかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

5月連休入ってのペットとの宿泊でした。お湯良し、料理良し、サービス良しで楽しい旅行でした。
なかなかペット同伴の宿が少ない中、同室で必要な備品も取り揃えてあり良かった。
専用の部屋なので仕方ない事ですが、デスクの他にテーブルは欲しかったです。
その他は注文は何もなし。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

４月２２日に宿泊。名前通りの雲中だったので、温泉とお食事を楽しみに過ごしました。
エレベーターは少し遠かったですが、地下のお風呂は広々していて気持ち良かったです。
ビュッフェも地元の小浜ちゃんぽんやかた焼きそば美味しかったです。いいふろ会員クーポンも使え
ありがとうの気分でした。
１１時チェックアウトも良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事なしプランを選択しましたが、近くにデイリーや食事屋があり困ることはありませんでした。
浴場が2箇所あって良かったですが、部屋に備え付けのタオルがもう少しあれば嬉しかったです。
次回は食事付きのプランで利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

4月14日に宿泊、受付の女性は感じか良かった。部屋は古いので仕方ないが隣の部屋の話声か結構聞こえる。トイレ使いにくい。風呂はタイル張り。夕食は刺身の種類が少なすぎ。ビールのジャッキの汚れ目立つ。朝食は満足。美味しかった。宿泊代金は満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

値段からしてらこれくらいなのかもしれないが、、、
食事の目玉が特に無く。冷凍食品の温めた様な料理ばかり。
部屋はかなり古く、、、
ちょいと、私には厳しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

やはり、カニは丸ごとがいいですね。ミソもたっぷりで、足の身も結構詰まっていて、他のものがとても食べれない状況でした。ズワイガニなので手でポキポキ折って取れるし、蟹爪だけハサミが必要でした。家族３人で十分すぎるくらい食べ尽くしました。恥ずかしながら、食べた後のテーブルが汚くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

設備や客室は古くて、いかにも昭和な感じの温泉宿です。お世辞にも綺麗とは言えない。しかし、食事はとても美味しい。バイキングなので和洋なんでもありますが、なかなかの味かと。デザートも満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

４月６日に宿泊しました。
古めの施設ですが、歩いて雲仙地獄巡りのできる立地で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋のトイレ風呂場がかなり古くて怖い　トイレに行くたびに嫌な感じがする、部屋はそれなりにリノベーションされているのでもったいない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

子連れでも、気兼ねなく楽しむことができました。
大浴場は良かったのですが、部屋の内風呂がお湯が出ないのが残念でした。
食事はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月29日に家族旅行で宿泊しました。
温泉地の中心地にあり、雲仙地獄に徒歩で行く事ができて立地は良いです

古い建物ですが、良いと思います

しかし…………客室の掃除が行き届いていない事がマイナスポイントです
お風呂やレストラン、ロビーなどはキレイなのに、何故か客室が掃除出来ていない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

親族大勢での旅行に、以前泊まって良かったのでこちらにしました。ひとつ残念だったのは、料理の質が落ちていたこと。前に泊まった時にとても美味しかったんですが、今回は…でも、物価が上がった現状、頑張って考慮した内容だとも理解はできました。
スタッフさんは、特に若い子達が笑顔で対応しているのが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

とても広いホテルで、食事が美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

３月20日に家族の合格お祝いを兼ねて宿泊。

他の方の投稿にもありますが、古さは感じましたが、掃除が行き届き快適に過ごせました。
また、子供連れにはありがたいゲームや卓球、カラオケは時間が足りないくらい。
チェックアウトが１１時でのんびり出来ました。
清算も先にできてスムーズにチェックアウトできたのもストレスフリーでした！
地獄めぐりもできて、料理も美味しく、温泉もアトピー性皮膚炎の子たちもツルツルしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

扉や襖に小さな隙間がある。宿泊した日に風が強かったのもあり四六時中、ガタピシ、トントンという音が鳴っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月