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和海の宿 ささ游のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.30
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.75
  • 食事4.90

総合5

投稿者さんの 和海の宿 ささ游 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-05 22:32:10

とにかくスタッフの方々みなさんが優しく丁寧に接してくださり、とてもうれしかったです。おかげさまで心地よい旅行となりました。お料理も美味しく美しかったです。貸し切り露天風呂も利用しやすく気持ちよかったです。せっかく3つあるので、作りが異なっていたらより楽しかったかなと思います。また、部屋の空調が一番弱いモードでも肌寒く、止めてしまうと暑かったので調整が難しかったところが唯一気になったところです。

総合してとてもよい旅館で、またお邪魔したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
和海の宿 ささ游 2023-09-17 18:56:17

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に丁寧な接客を心掛けておりますのでその様なお褒めのお言葉を頂きました事大変光栄に思います。
ご夕食でございますが、ご堪能頂けました様で何よりでございます。
貸切露天風呂に関しまして貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。ご入浴をよりお楽しみ頂く為、工夫出来る点を模索して参ります。

客室の空調でございますが、館内統一型の空調でございますので、お客様自身で温度を調節して頂くことが出来ずご滞在中はご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
改善の為、引き続き改善策を模索して参ります。
それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
和海の宿ささ游

ご利用の宿泊プラン
【ささ游 朝食なしstyle】1泊夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室【耀・福・穣・瑶・樹・睦・和】】