この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食共にご満足頂けました様で幸いでございます。

客室につきまして、日差しの対策が十分に出来ておらずご滞在中ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて改善方法を模索して参ります。

それでは今回ご指摘頂きました点を踏まえましてスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当館の貸切露天風呂は屋根が無い完全露天でございます。ですので、ご滞在中気温が低くて寒い為にご入浴頂けなかったとの事で大変心苦しく思います。
お食事につきまして、最後の方は無理をしてお召し上がりになられたとの事でしたので、最後までお食事を十分にお楽しみ頂けなかった事大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂いた点を踏まえましてスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

客室及び館内設備についてご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また、少々ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後、改善と対策を模索していきたい所存でございます。

それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当館の露天風呂は屋根がない為雨に降られてしまいますと着替えの時や入浴中も雨に濡れてしまう為、大変ご不便お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
改善策を模索していきたい所存でございます。

また、白子温泉は全国的にも珍しいヨウ素を含んだ温泉でございまして舐めるとしょっぱいのが特徴の温泉でございます。また、美肌効果やアトピーなどの肌トラブルにも効果があるとされております。

ご夕食、ご朝食共にご満足頂けました様で幸いでございます。

それでは再度ご来館頂ける機会がございましたらその時は今回のご宿泊時よりもご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂につきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。白子の温泉は全国でも珍しいヨードを含む天然温泉でございます。お肌に合いませんでしたでしょうか。
またお会いできる機会がございましたらこの上ない幸せでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和海の宿ささ游　スタッフ一同

この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お食事、ご満足頂けたようで嬉しく思います。

ご指摘いただきました件に関しては、改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

また機会がございましたらぜひ白子町へ、ささ游へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

和海の宿ささ游　スタッフ一同

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当館では全てのお客様に清潔な環境で快適にお過ごし頂けます様に館内の清掃を念入りに行っておりますのでその様なお褒めのお言葉を頂きました事、大変光栄に思います。

また、お食事に関しまして貴重なご意見頂き誠にありがとうごます。
また、ご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思います。
今後は当館のお食事を楽しみにご来館頂いたお客様全てにご満足頂ける様なお料理を提供出来る様、日々精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食共にご堪能頂けました様で何よりでございます。
貸切露天風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。

また、大浴場の匂いについてでございますが、
白子温泉は全国でも珍しいヨウ素を多く含んだ温泉でございまして、ご指摘頂きました通り少々癖のある匂いが特徴になります。

それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご夕食、ご朝食共にご満足頂けました様で何よりでございます。
また、ご入浴のお時間もごゆっくりお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。

それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にクチコミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

全てのお客様に安心してご旅行をお楽しみ頂く為に感染症対策は念入りに行っておりますので
安心してお過ご頂けまました様で何よりでございます。

また、会計書の明細がこちらのミスで少なかったのをご申告して頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

それでは今後もより良い旅館づくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

和海の宿ささ游

この度は和海の宿ささ游をご利用下さいまして誠に有難うございます。並びに口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事、ご満足頂け嬉しく思います。
フロントに常時スタッフがいない件で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改善出来るよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またテニスの試合関連で白子町にお越しの際は当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
和海の宿ささ游　スタッフ一同

先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。

まず、直接お伝えいただいたのにも関わらず、当スタッフの配慮が欠けていた事・ご納得のいく回答をお返しできなかった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

鍵は全室違う形をご用意しておりますので、別
の鍵で開くという事は絶対にございません。
念の為に事実確認させていただいたところ、外側から別の鍵で開く事はございませんでした。
その時の状況が把握しきれず大変心苦しいのですが、ご理解いただければ幸いでございます。

今後、従業員一同が皆様に対し真摯に向き合うよう再度見直して参ります。
今回のご宿泊ではご不安な思いだったかと存じますが、またお会いできます事を願っております。

和海の宿　ささ游