スイートヴィラ事務局です。

この度はスイートヴィラ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なお時間をいただきまして感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

当施設のお部屋、景色、温泉等につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。

強羅公園駅からのアクセスも良く、周囲の観光スポットへも行きやすい点が当施設の利点でございますので、立地についてもコメントをいただき何よりでございます。

また、仰る通り、坂に駐車場がございますのでお車をご利用の際は気を付けていただきたく存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。

再度機会がございましたら、当施設をご利用いただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

スイートヴィラ事務局

スイートヴィラ事務局です。
この度はスイートヴィラ箱根強羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

こちらの施設では、プライベートの空間で温泉をお楽しみいただける点が魅力の一つでございます。
温泉は別名、「温まりの湯」と呼ばれ、塩分が肌の表面に膜をつくり保温し湯冷めしにくい性質を持っています。

仰る通り、岩風呂で広々としておりますので、温泉を思う存分お楽しみいただけます。

また、ご家族でゆったりとお部屋でお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様の貴重なご意見を励みに、施設管理の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当施設をご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうござました。

スイートヴィラ事務局

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間をいただきまして口コミをご投稿いただき
感謝申し上げます。

ご宿泊中に大文字焼きと花火をご覧いただけたということで、ご満喫いただけた様子が伺え何よりでございます。

また、こちらの施設は強羅駅より徒歩圏内の距離にございます。
駅周辺の雰囲気もお楽しみいただけた様子が伺えました。
ご家族での夏の思い出となりましたでしょうか。

また、温泉に関しましてもごゆっくりとくつろいでいただけたということで、大変嬉しく存じます。

ただ、カビの匂い等が気になり
お客様にご不便をおかけしてしまい
申し訳ございません。

今後、貴重なご意見を参考に
施設の改善に努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

またのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。

スイートヴィラ事務局

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ということで旅行をお控え頂く方も多い中、非接触型で安心して温泉をご堪能頂ける当施設をお探しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
階段に手すりがないということで、同伴者様に辛いお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳なく存じます。
より良い施設作りにあたり、今後手すりをつけるかどうか検討をさせて頂きたく存じます。
お部屋の清潔さ、お風呂の広さや設備に関しましてご満足頂けましたこと何よりでございます。
ケータリングにつきましては、サービスのシステムを今後作ることができればと考えております。
今年の夏は、雨天が多く、晴れやかなお天気が恋しい日が続きますが、またご機会がございましたら、是非お越し頂ければと存じます。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お正月にご利用頂いたとのことで、楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
お客様の仰る通り、当施設は強羅駅より至近で、飲食店も何件かございますので、
便利な場所に立地しているかと存じます。
お客様の仰る通り、施設へ行く途中は坂道でございますので、お車でのお越しを気をつけねばならない点がございます。
またお部屋に関しては、広々とした空間でございますので、ご家族やグループでお越し頂いても、
ゆったりとお過ごし頂けます。調理器具等は一般家庭並みのものを取り揃えておりますので、
お料理もお楽しみいただけるようになっております。
お片付けにお手間をお掛け致しおておりますが、大切にお使い頂いてるお客様に日頃より感謝申し上げます。
またお風呂に関して、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
伊豆石を使っており、大変雰囲気のある本格的な温泉をお楽しみ頂けるかと存じます。
アメニティに関して、HPの表記がわかりづらさがあったのではと存じます。
しっかりと事前にお伝えできるように、改善させていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会があれば、ご利用頂けるとのことですので、
その時はさらにご満足頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スイートヴィラ事務局

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くある宿泊施設の中からお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において三密回避ができるということで、多くのお客様より、ご好評を頂いております。また、当施設は間取りが広々としており、ご家族やグループでのお客様でもゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スイートヴィラ事務局

数ある宿泊施設の中でスイートヴィラ箱根強羅にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

この時期は特に非接触型の施設は人気でございます。

現時点で関東エリアに10施設スイートヴィラを展開しております。

どの施設も非接触型の安心・安全な別荘運営を
心がけております。

箱根に再度お越しになる際、または熱海、伊豆、山中湖、八ヶ岳方面へお越しの際はスイートヴィラをよろしくお願いいたします。

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
スイートヴィラ箱根強羅は間取りが広々としていて、大人数でお泊り頂いても、
気持ちよくお使い頂けるのが特長でございます。
また、お部屋の正面には明星が岳をはじめ、季節を彩る自然がお見えになるかと存じます。
また、当施設のお風呂は伊豆石を使った重厚な作りでできており、源泉をひいた本格的な
強羅温泉をお楽しみ頂けるのもまた魅力でございます。
この度は貴重なご感想・高評価をして頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スイートヴィラ事務局

この度は強羅温泉　スイートヴィラ箱根強羅にお越し頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見ご評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より、ご満足していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、箱根強羅より徒歩７分でご到着できる場所に位置しておりますので、電車でお越しいただくお客様も数多くおられます。またお部屋の設備等でもご満足頂き、快適なお時間をお過ごしいただけたましたこと改めて嬉しく存じます。当施設のお風呂は広々として、石でできておりますので、プライベートな空間でも本格的な温泉をご堪能頂けたかと存じます。
またキッチンに関しましても楽しくお料理頂けるような空間をご提供できましたこと大変嬉しく存じます。

箱根強羅だけではなく、他にも楽しんで頂けるような施設をご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回も変わらぬご評価をいただけるよう精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。


スイートヴィラ事務局

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
当施設はホテルと異なり、人的サービスはご提供できませんが、その分お客様が快適にゆっくりとお過ごしいただける施設であると自負しております。強羅駅から徒歩7分とアクセスもよく、電車でお越しいただくケースも多いようです。
施設内につきましてはテラスからの眺めが四季折々楽しめ、お風呂は石風呂の温泉風呂となっており気持ちよくご入浴いただけたかと思います。

次回もご来館いただいた際、変わらぬお言葉を頂戴できるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当施設は強羅駅から徒歩7分程度で周辺観光（例：強羅公園など）へのアクセスの良さでも好評いただいております。
お部屋の広さにつきましては、和洋折衷タイプ（定員数6名）は2LDK・84㎡、和風タイプ（定員数8名）は3LDK・94㎡とゆったりお過ごしいただける設計となっております。
また、別荘でありながらホテル同様の清潔感を保ちつつ、ご利用の皆様が第二の家に帰ってきたような居心地のよい施設を目指しております。
次回も変わらぬ評価をいただけるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。


リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
当施設は強羅駅から徒歩7分の立地から、電車でお越しいただくお客様も多数いらっしゃいます。
当温泉の泉質はナトリウムー塩化物泉で冷え性や関節痛などの効能があり、お肌もすべすべすると
ご利用者様からも好評です。
お部屋も和風と和洋折衷の2タイプあり、お部屋からの眺めもそれぞれ異なりますので、次回は
違うタイプのお部屋をお試しいただければ幸いです。
お部屋を気に入っていただいたことそして何より「また利用したい！」というお言葉はこれ以上ないくらい、嬉しいお言葉でございます。
これに甘んじることなく、今回のご宿泊よりも更にご満足いただける施設としてご提供できるよう精進して参りますので
是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

リソルステイ・スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。また、お客様の記念日にご利用いただけたこと嬉しい限りでございます。
当施設はホテルと異なり、人的サービスはご提供できませんが、その分お客様が気軽にゆっくりとお過ごしいただけるようになっております。
お部屋も和風と和洋折衷の2タイプあり、お部屋からの眺めもそれぞれ異なりますので、次回は
違うタイプのお部屋をお試しいただければ幸いです。
次回、ご来館いただいた際にも、変わらぬお言葉を頂戴できるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局スタッフ一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
当施設はホテルと異なり、人的サービスはご提供できませんが、その分お客様が快適にゆっくりとお過ごしいただける
施設であると自負しております。強羅駅から徒歩7分とアクセスもよく、電車でお越しいただくケースも多いようです。
施設内につきましてはテラスからの眺めが四季折々楽しめ、お風呂は石風呂の温泉風呂となっており気持ちよく
ご入浴いただけたかと思います。
次回もご来館いただいた際、変わらぬお言葉を頂戴できるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はスイートヴィラ箱根強羅のご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
満足のお声、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
当施設のチェックイン・アウトの手続きは室内のタブレットで簡単に操作できます。
スタッフ不在の施設ですが、室内での不具合等があった場合には施設管理担当（24時間対応）への
連絡も可能となっており、かつ室内に設置しております公衆電話からもかけられる仕組みと
なっておりますので、安心してご利用いただけます。
お風呂も通常の大きさより一回り大きく設定しておりますので、家族風呂としてもご利用
いただいており好評です。
箱根の四季折々の景色を楽しみにしていらっしゃるお客様もいるようですので、
ぜひまたのご来館お待ちしております。
2階の部屋から見える夏祭りの花火大会と大文字焼は特におすすめですよ！！

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
当施設は強羅駅から徒歩7分の立地から、電車でお越しいただくお客様も多数いらっしゃいます。
当温泉の泉質はナトリウムー塩化物泉で冷え性や関節痛などの効能があり、お肌もすべすべすると
ご利用者様からも好評です。
お部屋も和風と和洋折衷の2タイプあり、お部屋からの眺めもそれぞれ異なりますので、次回は
強羅夏祭りの花火大会を堪能できるお部屋をお試しいただければ幸いです。
次回、ご来館いただいた際にも、変わらぬお言葉を頂戴できるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご到着までのお時間を割いてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、当施設は以前タイムシェア別荘という名称にて運営しておりました関係でそのまま使用させていただいておりました。
大変貴重なご意見を有難うございます。今後の改善策といたしまして新たな看板設置等を検討いたしております。
お部屋に関しましては、ホテルと同様の清掃基準をめざしております。
また、設備に関しましても温泉はもちろんのこと様々な調理器具も一通りのものを取り揃えておりますので、食材を買いだめして皆様でお料理を作られるケースも多いようです。
お部屋を気に入っていただいたことそして何より「また来たい！」というお言葉はこれ以上ないくらい、嬉しいお言葉でございます。
これに甘んじることなく、今回のご宿泊よりも更にご満足いただける施設としてご提供できるよう精進して参りますので是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
当施設は強羅駅から徒歩7分の立地から、電車でお越しいただくお客様も多数いらっしゃいます。
当温泉の泉質はナトリウムー塩化物泉で冷え性や関節痛などの効能があり、お肌もすべすべすると
ご利用者様からも好評です。
お部屋も和風と和洋折衷の2タイプあり、お部屋からの眺めもそれぞれ異なりますので、次回は
違うタイプのお部屋をお試しいただければ幸いです。
次回、ご来館いただいた際にも、変わらぬお言葉を頂戴できるよう精進して参りたいと存じます。
またのご来館お待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当施設への道順分かりにくかったという貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
早速ですが、お車でお越しいただいた場合と電車でお越しいただいた場合の道順（写真付）を作成いたします。
お部屋の広さは和風タイプですと3LDK・94㎡、和洋折衷タイプは2LDK・84㎡のゆったりとした広さになっております。
キッチンも食器類、調理器具や電子レンジ、電磁調理器鍋なども取り揃えており、充実させております。
お風呂も温泉かつ石風呂で雰囲気もあり、気持ちよくご入浴いただけたかと思います。
今回、皆様の楽しい思い出づくりを担える施設として満足いただけたこと心より感謝申し上げます。
これからも皆様が気軽に楽しめる施設として、ご提供出来るよう精進して参りますので
またのご来館を心よりお待ちしております。

リソルステイ　スイートヴィラ事務局一同

スイートヴィラ箱根強羅のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の予約管理システム上で部屋タイプの入力ミスがあったため、急遽お部屋の移動など大変なご不便をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。
ご利用いただくすべてのお客様に安心して満足いただける施設であるために、ご指摘いただきましたセキュリティ関連につきまして、今後二度と同じ過ちが起こらぬ様、事前チェックを徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お部屋の内容および温泉風呂に関する評価を頂戴しましたことを、教訓とし、今後の糧とさせていただきます。

リソルステイ スイートヴィラ事務局一同