この度はご宿泊誠にありがとうございました。

コロナ禍の中で非接触型のチェックインは
お客様にとって安心・安全でご好評を頂いております。

今後もお客様にとってさらに快適に過ごしていただける別荘を運営して参ります。

再度、箱根に来る機会がございましたら
スイートヴィラをよろしくお願い申し上げます。

スイートヴィラ事務局

この度はスイートヴィラ箱根強羅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
この度当施設のお風呂をお楽しみ頂けなかったこと、非常に残念でございます。しかしながら、お部屋ではのんびりとお過ごし頂き、スイートヴィラの良さをお感じ頂けたのなら幸いでございます。別荘での眺めはお天気により大きく左右されますが、お客様の仰る通り明星が岳の上に青空が澄み渡った景色は格別でございます。大変勝手ではございますが、箱根強羅にお立ち寄り頂いた際は、是非もう一度お目にかかれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、スイートヴィラ箱根強羅をご利用いただき誠に有難うございました。
心から厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました折、お客様には大変不愉快な思いとご心痛をお掛け致しましたこと、衷心からお詫び申し上げます。
常日頃から害虫駆除を心掛けておりますが、今回私共の不手際により、このような事態を招いてしまい申し訳ございません。
今回もすぐに害虫駆除を行いました。
今後は、このような事がないよう、最善を尽くしお客様に快適なお時間をお過ごしいただける貸別荘運営を心掛けて参りたいと思う次第でございます。
お客様におかれましては、再び当施設をご利用賜りますよう、改めてお願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。

スイートヴィラ事務局一同