この度は、スイートヴィラ熱海桜沢をご利用いただき、誠に有難うございました。
チェックイン手続き用のタブレット端末の不具合や設備関係につきましてお客様にお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
タブレット端末につきましては、端末の故障によるものと判明いたしましたので、新端末に交換させていただきました。消臭スプレー等につきましては導入の方向で検討させていただきます。
そんな状況にもかかわらず、お部屋とお風呂につきまして評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
当施設は清潔感を保ちつつゆっくりとくつろげる空間をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スイートヴィラ事務局一同