楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 スイートヴィラパノーラ熱海桜沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
女子旅で5人で利用しました。5人でも十分すぎる広いお宿で楽しい旅になりました。ダイニング・お風呂からのオーシャンビューは最高でした！立地面では、何回か入り組んだ角を曲がっていかなければならず、特に暗くなってから道がわかりづらく3回ほど道に迷ってしまいました。チェックインの際、通信状況が悪くオペレーターとの会話が成立しなかった。テレビ電話ではなく、音声通話のみでも良いのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。当施設は大海原の眺望を実現させるため、熱海城のさらに上の高台に構えており、その分お客様には狭い坂道をご利用いただくことになり、ご不便をおかけしております。ご指摘いただきました道案内については今後さらにわかりやすい内容となるよう検討させていただきます。また、チェックインタブレットの通信状況につきましてもお客様にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。現在調査中ですが、タブレット本体に不具合が生じているようでございました、大変失礼いたしました。そんな状況にもかかわらず、眺望、温泉につき、評価をいただきましたこと大変恐縮でございます。これに甘んじることなく、今回のご宿泊よりも更にご満足いただける施設としてご提供できるよう精進して参りますので是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。リソルステイ スイートヴィラ事務局一同
熱海温泉 スイートヴィラパノーラ熱海桜沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 スイートヴィラパノーラ熱海桜沢 のクチコミ
女子旅で5人で利用しました。
5人でも十分すぎる広いお宿で楽しい旅になりました。
ダイニング・お風呂からのオーシャンビューは最高でした！
立地面では、何回か入り組んだ角を曲がっていかなければならず、特に暗くなってから道がわかりづらく3回ほど道に迷ってしまいました。
チェックインの際、通信状況が悪くオペレーターとの会話が成立しなかった。テレビ電話ではなく、音声通話のみでも良いのではないかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当施設は大海原の眺望を実現させるため、熱海城のさらに上の高台に構えており、
その分お客様には狭い坂道をご利用いただくことになり、ご不便をおかけしております。
ご指摘いただきました道案内については今後さらにわかりやすい内容となるよう検討させていただきます。
また、チェックインタブレットの通信状況につきましてもお客様にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
現在調査中ですが、タブレット本体に不具合が生じているようでございました、大変失礼いたしました。
そんな状況にもかかわらず、眺望、温泉につき、評価をいただきましたこと大変恐縮でございます。
これに甘んじることなく、今回のご宿泊よりも更にご満足いただける施設としてご提供できるよう
精進して参りますので是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
リソルステイ スイートヴィラ事務局一同