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ホテル阪神アネックス大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.63
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.83
  • 食事3.18

サービス5

md/I.C.さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

md/I.C.さん [70代/男性] 2019-06-23 20:59:34

新築ホテルで雰囲気、共用設備も新しく気持ちのよいホテルです。
フロントの応対も大変丁寧で親切でした。
阪急オアシスがホテル1階にあり、とても便利です。
国道方向からホテルへ向かい植え込みをまたいで進むと、パーキング付近にホテル入り口の案内が見当たらず、公園側へ行ってしまった。付近の様子から、どう考えても線路側のごみごみとした飲み屋街にしかホテル入り口がないとは思えなかった。(もっと探せば案内があったかもしれないが・・・、多分なかったのではないかと思う。線路沿いに向かうと案内板は目に付く。)
・このタイプの部屋は、直径30㎝程度の丸テーブルがあるだけで、ビジネスには不向きです。(予約時の選択ミスを大いに反省です。)
・ベッドが高床の上にあり、スリッパを脱いで床の上に上がり込まなければベッドへ入れません。夜中に起きて上がり降りするには、少々苦労する高さの床です。
・洗面台がルーム入り口直ぐの所にあり、トイレ、シャワールームへは扉を介して離れています。洗面台の直ぐそばにタオル掛けが見当たらなかったので、一々トイレ、シャワールームまでタオルを取りにいかなければならなくて不便でした。(こういうレイアウトは何十年という経験の中でも皆無です。設計に驚きました。)
・シャワールームのオーバーヘッドシャワーは、使用時天井のシャワーヘッドからドッと降りかかる冷水を必ず頭から被ってしまう構造でした。開閉ハンドルを回すにはオーバーヘッドシャワーの下へ立たなければ届かず、ハンドルを開けると湯が出る前に溜まっている冷水が降りかかります。他の方法があるのかもしれませんが、チェックインの際にどう使えばよいかをアドバイスを貰えれば有り難いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル阪神アネックス大阪 2019-06-27 19:05:19

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またサービス面でお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変うれしく思います。なおお部屋の中の機能面および設備面では説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。ハンドタオル掛けにつきましては、洗面台の格子下にフラットフックをご用意しております。またご利用いただける機会がございましたら、ぜひご活用ください。またオーバーヘッドシャワーに関してですが、構造上残水が出るため、ご不便おかしますがご容赦くださいませ。この度はお忙しなか、貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝し、スタッフ一同さらにサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたホテル阪神アネックス大阪をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】