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ホテル阪神アネックス大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.64
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.85
  • 食事3.25

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-02 09:43:55

大阪から一駅で乗換が必要ですが、駅前なので立地的にはとても便利。中之島も近いので、中之島美術館利用の際にも散策にもとてもいい。
部屋はかなりコンパクトですが、ベッド横の隙間にはめ板みたいにしてあり、ベッドにあがるにも荷物を置くにもとてもいいスペースで見た目にもきれい。ベッド下にもスーツケースを置けるのも便利だと感じました。
特に良かったのは、セルフランドリーの無料。洗濯、乾燥が1回で済むことと、部屋のテレビモニターで空き情報や洗濯の進行状態が確認できること。
残念だったのは、Wi-Fiの説明がテレビモニターの右上に小さく書かれてたこと。カードキーや案内の分に、ココに表示されてるとさえ記載されていれば、探す手間が省けるたのに。モニターでの文字表示もかなり小さいので、画面をつけた時に、もっと大きく表示してくれてたらわかりやすかったと思う。
あと楽天トラベルで「大阪いらっしゃいキャンペーン」適用外は、プラン内にも記載してくれてたら、もっと丁寧だと思う。
県民割は、各県で適用が違い適用になったりしたことがあるので、わりと勘違いしやすい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル阪神アネックス大阪 2022-07-03 10:26:01

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、お部屋の設備に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、WI-FIのご案内に付きまして、
チェックイン時に口頭にて
ご案内させて頂いておりますが、ご案内が不足してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、大阪いらっしゃいキャンペーンに付きましても表記が分かりにくかったとの事で、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様より、頂戴致しました貴重なご意見は
今後のサービス向上に行かして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】