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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
蕎麦食べ放題付き♪選べる3種の鍋料理コースプランで一泊しました。ホテルは値段なりでしたが、一階にある蕎麦店が残念でした。早く出してくれと言わなければ次の料理まで20分近く待たされ、蕎麦の食べ放題もこちらから確認を取らないと出てこない。鍋も店頭の写真では色々な種類の具材がのった豪華な鍋（鴨鍋）でしたが、実際は鴨肉とネギのみでした。元々コースの鍋がそうだったのかは知りませんが、明らかに写真と違う内容の物を一切の説明なく提供され気分が悪かったです。ホテルプランで利用している客を軽視しているとしか思えませんでした。
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご利用にも関わらず、メニューのご説明、ご配慮が出来ておらず申し訳ございません。こういったことが無きよう基本に戻り、サービスの改善に努めて参る所存でございます。今後共、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
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投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
蕎麦食べ放題付き♪選べる3種の鍋料理コースプランで一泊しました。ホテルは値段なりでしたが、一階にある蕎麦店が残念でした。早く出してくれと言わなければ次の料理まで20分近く待たされ、蕎麦の食べ放題もこちらから確認を取らないと出てこない。鍋も店頭の写真では色々な種類の具材がのった豪華な鍋（鴨鍋）でしたが、実際は鴨肉とネギのみでした。
元々コースの鍋がそうだったのかは知りませんが、明らかに写真と違う内容の物を一切の説明なく提供され気分が悪かったです。ホテルプランで利用している客を軽視しているとしか思えませんでした。
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、メニューのご説明、ご配慮が出来ておらず申し訳ございません。
こういったことが無きよう基本に戻り、サービスの改善に努めて参る所存でございます。
今後共、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。