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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅近でご飯屋さんがたくさんあり立地は最高です。メイク落としを忘れてフロントに相談したらくださり助かりました。改善して欲しいのはお蕎麦屋さんでの朝食と浴槽の清掃です。朝食は開業当初はお蕎麦がビュッフェ形式でいただけたのに、コロナ対策の為かセット定食に変わっていました。お蕎麦が無いのにわざわざ席で固形燃料で蕎麦の茹で汁を熱し豚しゃぶを作らなくても、と思います。お風呂は浴槽内が水垢でザラザラしてました。湯船付きのお部屋を選んだのに結局利用できず。お部屋の他部分は清掃が行き届いていたので残念でした。
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれまして、せっかくのご利用にもかかわらずご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申しあげます。フロントスタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後この様な事が無いよう徹底して参ります。また、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を今後に活かして参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
駅近でご飯屋さんがたくさんあり立地は最高です。メイク落としを忘れてフロントに相談したらくださり助かりました。改善して欲しいのはお蕎麦屋さんでの朝食と浴槽の清掃です。朝食は開業当初はお蕎麦がビュッフェ形式でいただけたのに、コロナ対策の為かセット定食に変わっていました。お蕎麦が無いのにわざわざ席で固形燃料で蕎麦の茹で汁を熱し豚しゃぶを作らなくても、と思います。お風呂は浴槽内が水垢でザラザラしてました。湯船付きのお部屋を選んだのに結局利用できず。お部屋の他部分は清掃が行き届いていたので残念でした。
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今回のご滞在におかれまして、せっかくのご利用にもかかわらずご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申しあげます。
フロントスタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後この様な事が無いよう徹底して参ります。また、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を今後に活かして参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。