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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.87
  • 食事3.32
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サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 10:05:31

宿泊者特典にて本館スパを特別価格で利用できました。
食事も近隣店舗は充実していますし、やはり宿泊者特典も多くありました。
部屋もキレイでコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年11月10日 23:34:45

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

サービス3

ユキリサさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

ユキリサさん [50代/男性] 2019年10月12日 09:30:11

バスタブが無いので、バスタブ派には向かない。また部屋はオシャレすぎて、ベッドが高いのはいいけど、荷物置く場所がなくて困った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年11月11日 00:16:36

この度は、ホテル阪神アネックス大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用して頂きましたお部屋が、通常のツイン・ダブルルームでございました。
こちらのお部屋は、リーズナブルな価格での販売ですので、コンパクトなタイプとなっております。
広めのスーペリアタイプでございましたら、バスタブ付きの広めのお部屋をご用意しております。
またの機会ございましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×朝食付き】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 01:29:39

駅から近いです。
部屋も綺麗で良いですが、ベッドだけの部屋と考えた方がいいです。少し狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月25日 20:47:58

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、浴槽付きのスーペリアタイプ【22㎡】のお部屋をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 11:58:00

立地も良く、客室に上がる為にはエレベーター内でもカードキーが必要だったりで、防犯面でも安心できました。
ダブルの部屋はほぼベッドで埋め尽くされてましたが、夫婦2人では十分でした。

新築だったので、すごくキレイで気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月25日 20:46:39

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【2名様利用×素泊まり】JR環状線「福島駅」徒歩すぐ!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 15:54:51

駅から近い、ホテル付近にご飯屋さんがあるので立地は良かったです。

ただ海外の客もいたため、全体的には騒がしい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月22日 21:26:19

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】2019年5月15日新規開業!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:50:47

立地も良く素晴らしい施設と感じました。
ただ、残念なのはシャワーの機能が不親切で水をかぶってしまいました。
他は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月12日 04:18:01

 この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。ただ、シャワー機能についてはご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~9時OUT】 ショートステイプラン/素泊まり ★2019年5月15日開業★
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 】

サービス3

vlifineさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

vlifineさん [40代/女性] 2019年07月25日 20:17:40

駅近で飲食店も周囲に多くとても便利でした。オープン間もないということで設備が新しく良かったです。ツインのシングルユースだったので特に手狭な感じはありませんでしたが、二人で利用すると荷物を広げる場所が無さそうだと思いました。チェックアウトが遅いのも魅力です。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月28日 22:09:56

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)1名様利用】

サービス3

ぽじいさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

ぽじいさん [50代/男性] 2019年07月09日 21:11:09

部屋は機能的でコンパクトにまとまっていた。ベッドはダブルサイズで広く良かったが、両サイドが床から少し高い板でおおわれ隙間がなく、横になるのが大変だった。シャワールームのみであったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月23日 01:34:03

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を参考に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回ご利用していただける機会がございましたら、バスタブ付き・22㎡のゆったりとお寛ぎができる、スーペリアタイプのお部屋を利用していただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2019年5月15日開業★【1日15室限定】【1名様利用】開業記念プラン(1滞在1朝食付き)
ご利用のお部屋
【【開業記念】ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 17:19:09

大阪駅の隣の福島駅近くで、アクセスは良い。また、できたばかりで、清潔感有り。
残念なのは、ベッド周りのスペースが無く不便なことと、バスタブが無いことが難点だが、
冬でなければシャワーだけでも十分かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年05月24日 21:42:24

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。15㎡のお部屋は、コンパクトな造りのためシャワーブースのみですが、22㎡以上のお部屋は、ゆったりくつろげるバスタブ付きでございます。
機会がございましたらぜひ22㎡の部屋タイプもご検討くださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 17:23:07

2泊しました。トイレ、バスセパレートタイプかと思ってましたが・・・まぁまぁそこは何とか我慢しますが、2日目に外出から帰ってきたらシーツ交換がしてありました。
嬉しかったのですが、あきらかにゴミであろうと思われるものは捨ててくれてなく、開けたもののまだ使えると思い半分取っておくつもりだった美容液のパウチは回収されていて・・・
基準がわからないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテル阪神アネックス大阪 2023年05月07日 10:15:29

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の清掃の際はご不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無い様に清掃ルールを徹底致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスやレジャーにオススメ★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレセパレート>】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 18:02:09

ホテル・場所・食事最高に良かったのに、チェックインで朝食券渡してくれなかったです。普通は何も言わないけどもらいに行ったら犯罪者みたいな「もらったでしょう」の雰囲気でした。最悪なサービス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年10月05日 20:55:24

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は、スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を、サービス改善に活かして参る所存です。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】

サービス2

32プリンさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

32プリンさん [40代/女性] 2019年08月15日 20:25:49

とにかく立地が素晴らしいです。周囲には飲食店が多々あります。
新しいホテルだからでしょうか、フロントに人は何人もいるのに慣れていない様子で
何事も手間取ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:56:44

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。今後このようなご迷惑おかけすることのないように、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存であります。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

サービス2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 06:16:26

ホテル下のスペイン通り、merca PASEO等のお店の飲食が10%割引になるチケットがあり、大変役に立ちました。
部屋飲みしようとしたら、ワイングラスの貸し出しがなく、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月23日 01:36:24

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント横にご用意しておりました、ふくまる通り特別ご優待チラシをご利用頂き、誠にありがとうございます。9/30までの有効期限ですので、機会がございましたらご利用くださいませ。
ワイングラスの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在ワイングラスの貸し出しはご用意しておりません。多数の申し出がございましたら、検討する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★JR「大阪駅」より1駅!観光地へのアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

173件中 161~173件表示

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