投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 12:39:02
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綺麗なホテルで快適です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル阪神アネックス大阪 2022年12月08日 08:56:57
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <基本プラン×素泊まり>JR「大阪駅」から1駅「福島駅」徒歩約3分!ビジネスや観光の拠点に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 23:47:36
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お部屋やフロントの対応はとても良く、チェックアウト時間が遅いのも助かったのですが、チェックアウト時間15分前にチェックアウトしていないにもかかわらず清掃の方に部屋の鍵を開けられました。ノックはありましたが、あまり間を置かず開けられました。その点だけがとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル阪神アネックス大阪 2022年03月04日 09:36:18
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様に安心・快適にご利用いただけるようサービス改善に努めて参る所存でございます。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ビジネスやレジャーにオススメ★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」徒歩約3分(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 23:26:11
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駅近で電車の音が気になるかもと思っていましたが、防音がしっかりしていて電車の音は全然気になりませんでした。
新しいホテルで部屋も綺麗でよかったです。
サービスはお値段相応の対応でした。
エレベーターが必ずフロントのある2階で止まるのがストレスを感じました、エレベーターが空いた時にフロントから中が見えるのであれば防犯だったり不正利用を防ぐためというのがわかるのですがフロントから見えないのにいちいち止まる意味がわからない
バスタオル2枚とフェイスタオル2枚しか用意がなくトイレのあと手を洗って拭くためのハンドタオルがこちらは用意されてなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神アネックス大阪 2021年12月20日 11:17:02
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴したご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレセパレート>】
m-utiさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- m-utiさん [50代/男性] 2020年01月23日 15:27:56
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まずまずです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル阪神アネックス大阪 2020年01月25日 10:52:46
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。次回はさらに満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 00:30:50
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お風呂場に髪の毛がたくさん落ちていたり、コップに汚れがついていて、ロビーのトイレもゴミだらけ。掃除が行き届いてない。ランドリーが無料だからか、深夜になってもまったく空かないし、順番待ちまでしてる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月25日 11:11:26
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃について、ランドリーについて併せて、ご不便・ご不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ないことでございます。
今後、清掃スタッフと連携し、ホテルとしてのサービス強化に努めて参りたいと思います。
また無料ランドリーの件でございますが、空き情報をお部屋のTVで確認できるサービスを取り入れており、少しでもお客様のご負担を軽減できるようにしております。
よろしければ次回ご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
平日2泊で利用しました。
駅からも近く新しいホテルでした。
客室にバスタブがない仕様で、ユニバーサルデザインとしてはフラットで良いものの、ベッドが占領しているので車椅子の方向けには使えない気もしましたが…和風のクッションだったり、インバウンド向けにバスタブがいらない作りにしている感じでした。
小さい丸テーブルなので、仕事をするにはもう少し大きいテーブルが良かったです。
他の方の口コミにもありましたが、朝食は残念でした。
見た目は花籠に入った感じは良いが、2日目も同じ内容。同業ですが、料理長はホスピタリティーがないと感じた。全く同じものを平気で出すのは怠慢でしかないです。
また朝から旅館でもないのに固形燃料を使った肉料理が出ますが、夜の豚肉を使い回しているだけで、食材の工夫がされてないと感じました。2日目は固形燃料も風が当たり白菜が固かったりしました。何よりもあんなにまずい白米を提供しているのに驚きました。
また、女性従業員が○○さん、先に朝ごはんいただきますね!と配膳中の男性に大声で話している声がつつぬけで、朝バイトか知りませんがあり得ないと思いました。
料飲は残念な感じですので、
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この度はホテル阪神アネックス大阪に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くのホテルの中から
当館をお選び頂きました事心より感謝いたします。
しかしながら、お客様のご期待に沿う事が
出来ませず大変心苦しく思います。
この度はご不快な思いをお掛けしてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見は
レストラン店舗とも共有し、
今後の改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらお客様のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。