設備・アメニティ3
フルカウント2-3さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- フルカウント2-3さん [40代/男性] 2019年07月03日 13:57:58
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出張時にお世話になりました。
新しい施設特有の施工後の匂いが気になりました。清潔ではあります。
ディフューザーやきつくない程度の香りづけをされてもよいのではと感じました。
朝食は可もなく不可もなくいたって普通。お魚やソーセージ・ベーコンは見直してもよいかと。日によっての差があるかもしれませんが、味噌汁は塩からい。多分全体的に味見をするオペレーションになっていないのだと思います。食事に大阪ならではの特色はないです。
施設はトータルしてジャパンナイズドされていますが、小物類まで徹底されているわけではなく、これといった惹き付け要素があまりなく、また必ず泊まろうとは思いませんでした。
フロント含めスタッフの対応は丁寧です。配置人数からしてチェックイン作業を自動精算機でやらせる必要があるのかなと思いました。
チェックアウトだけでもいいような。
周辺の飲み屋街の雰囲気は昔ながらの情緒も残りとてもいいし、1人で入れる店も多く、夕飯やお酒には困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月15日 20:37:55
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、施設の匂いにつきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは今年の5月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。また、朝食に関しましてもご満足いただけなかった事、大変心苦しい所存でございます。お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上につなげて参ります。
朝食会場『ふくまる』では、「大阪ならではのもの」ではございませんが、十割蕎麦やなめらかなお豆富がおすすめのメニューでございます。またの機会がございましたらそちらもご賞味下さいませ。
客室に関しましてはデザインアートやクッション等に日本の伝統的な色彩や文様を施した着物の帯生地を用いております。また小ぶりではございますが、美濃焼のタンブラーや市松柄のお皿など、日本を感じていただけるような備品もご用意しております。さらに、2階には日本文化を取り入れ、回り灯籠のある空間等もございますので、次回ご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様から頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存でございます。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用×朝食付き】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)1名様利用】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 15:08:30
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立地や部屋の広さ、室内環境は良かったのですが、バスタブやバスマット、空気清浄機などの清掃、クリーニングや点検が不十分であり、女性のものと思われる髪の毛がいくつも落ちていたことが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル阪神アネックス大阪 2022年11月28日 12:01:22
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。お部屋の清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いよう、清掃スタッフには再度、徹底して参ります。これに凝りませず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <基本プラン×朝食付き>JR「大阪駅」から1駅「福島駅」徒歩約3分!ビジネスや観光の拠点に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(1名様)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 00:42:28
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荷物を預ける際やチェックイン時の受付の対応はとても良く、部屋も使いやすくテレビも大きくてとても良かったです。
しかし、シャワー室に置いてあるコンディショナーが私の髪に合わないのか何なのか髪がバサバサになりました。
また、タクシーを呼べるか確認したところタクシーを停める所が無いため対応出来ないとの事で立地の関係で仕方ないとは思いましたが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル阪神アネックス大阪 2022年03月28日 08:58:39
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いつもホテル阪神アネックス大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。バスアメニティ 及び タクシー呼び出しに関しまして,ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ビジネスやレジャーにオススメ★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」徒歩約3分(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 23:26:11
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駅近で電車の音が気になるかもと思っていましたが、防音がしっかりしていて電車の音は全然気になりませんでした。
新しいホテルで部屋も綺麗でよかったです。
サービスはお値段相応の対応でした。
エレベーターが必ずフロントのある2階で止まるのがストレスを感じました、エレベーターが空いた時にフロントから中が見えるのであれば防犯だったり不正利用を防ぐためというのがわかるのですがフロントから見えないのにいちいち止まる意味がわからない
バスタオル2枚とフェイスタオル2枚しか用意がなくトイレのあと手を洗って拭くためのハンドタオルがこちらは用意されてなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル阪神アネックス大阪 2021年12月20日 11:17:02
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴したご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&入浴券★徒歩約3分のホテル阪神大阪で楽しむ天然温泉♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレセパレート>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 16:11:53
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女友達と4人、2泊しました。
トイレとお風呂別は良かったのですが洗面所はお風呂と一緒でガラス張りになっている為、入浴中は手を洗うことも出来ず困ってしまいました。
空気清浄機も誇りまみれで開業してから1度も掃除されてないのでは?と思うほど。
フロントの人達で連絡が共有されてないことが2度ありました。しっかりしてくださいね。
急な雨での外出で、傘の無料サービスはありがたかったです。
2日間お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:43:53
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この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】【3~4名様利用×朝食付き】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>4名様利用】
設備・アメニティ3
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hide1000000さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ
初めて利用しました。
福島駅から近く、周りに飲食店も多くて立地はよいです。
■よかった点
・建物全体が新しくてキレイ
・TVが大きい
・Wifiは快適
・コンセントが多い
・エレベーターもカードキーで指定階にしか止まらないのでセキュリティは○
■改善してほしい点
・フロントに暖簾が下がっているが、チェックインする人が全員触っているので非常に不衛生。撤去してほしい。
・スペース節約のため、洗面台がバスの外にあって、水はねを気にしながら使う必要がある
・シャワーブースは、通常のホース式とオーバーヘッド式が式になっていて、方向を間違えると頭から水を浴びる。せめてヘッドの方はストッパーを付けてほしい。
・全体的に欧米人向け仕様なのか、ベッドが異常に高い。ツインだったが、シングルの部屋に無理やり2台置いたのか、幅が狭い。
コスパはよいですが、連泊には向かないと思いました。
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この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は今年の5月15日にオープンした、まだ新しいホテルでございます。お客様に快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。また、ご指摘も下さいましてありがとうございます。ホテルの設備につきましてはすぐに改善することは難しいと存じますが、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。