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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.64
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.85
  • 食事3.25
宿泊年月
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489件中 421~440件表示

総合4

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 15:54:51

駅から近い、ホテル付近にご飯屋さんがあるので立地は良かったです。

ただ海外の客もいたため、全体的には騒がしい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月22日 21:26:19

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】2019年5月15日新規開業!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

ノブタ1957さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2019年09月04日 15:30:42

今回は二度目の利用です。
駅から近くて周辺にはスーパーや飲食店が多くていいと思う。
朝は12時までゆっくりできるので気に入っています。
ミネラルウォーターも2本アメニティも充実、ベッドも広くていいと思う。
空庭温泉に行ってきました電車で3駅程で便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月09日 00:04:25

いつもホテル阪神アネックス大阪をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様が満足いただけるサービスをお届けする所存であります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【1名様利用×素泊まり】2019年5月15日新規開業!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 18:48:31

初めて宿泊しました。部屋はコンパクトですが狭さを感じませんでした。そして、過ごしやすかったです。オープンしたてなので綺麗です。ベッド・水回り・テレビも大きく申し分なかったです。また利用したいと思うホテル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月09日 00:03:49

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 19:49:28

立地もよく大変きれいなホテルなので、改善されることを期待してコメントします。
①チェックイン初日、クリーニングはされていると思われるが、シーツにシミが残っていた。
②シミが気になり、翌日FULLで交換清掃を希望したが、タオル交換だけで清掃も適当だった。
 歯ブラシも追加されていなかった。
③宿泊二日目、朝9時過ぎから清掃員の方にドアを何度もノックされ、挙句の果てには何時に
 外出するのかと催促された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:45:59

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:50:27

平日だった事もあったのかとても格安で泊まれました。
最初反対側のホテルに間違えて行ってしまいましたがそちらのホテルの方も親切に道を教えてくださいました。

空きがあったとの事でお部屋のグレードアップをしていただきとても嬉しかったです!
ネームタグのプレゼントもいただきました。
フロントの方々皆様気持ちの良い対応をしてくださいました。
お部屋もとてもおしゃれでキレイだったのでこちらに宿泊できて本当に良かったと、同行した友人と話しておりました。
ひとつだけ残念だったのがベッドの枕元の上のあたりに私たちの前に宿泊された方のであろう髪の毛が数本あったことです。
お掃除の方も隅々までチェックされるのはとても大変かとは思いますがベッドの周辺は宿泊者にとってはすごくよく見えてしまう部分なのでその点だけ改善いただければ最高だと思います。

とはいえ、あの価格であんなにステキなホテルに泊まれることは今後2度とないと思うくらい良いホテルだったのでまたもし機会があればぜひ宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:44:51

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベット周りに髪の毛がございました件ですが、お客様にご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように細心の注意を払いサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

総合3

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:11:53

女友達と4人、2泊しました。
トイレとお風呂別は良かったのですが洗面所はお風呂と一緒でガラス張りになっている為、入浴中は手を洗うことも出来ず困ってしまいました。

空気清浄機も誇りまみれで開業してから1度も掃除されてないのでは?と思うほど。
フロントの人達で連絡が共有されてないことが2度ありました。しっかりしてくださいね。
急な雨での外出で、傘の無料サービスはありがたかったです。
2日間お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:43:53

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【3~4名様利用×朝食付き】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>4名様利用】

総合4

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 11:17:13

京セラドームに行くのに宿泊しました。駅から近くでホテルの周りには何でもあります。が、車で来られる方には、とっても不便だと思います。が、近くにパーキングはあります。
今回 子供が急病になり、とても親切に対応していただき、スタッフの皆様にはとても感謝しています。
ありがとうございました。(^_^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:42:37

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。駐車場の件でございますが、お客様にはお手数をお掛け致しますが、当ホテルは契約している駐車場がございません。そのため、周辺のコインパーキングを案内させて頂いております。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3~4名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅!観光地へのアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>4名様利用】

総合4

しおさばちゃんさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

しおさばちゃんさん [50代/男性] 2019年08月28日 18:19:05

8月の平日に2泊しました、空きがあるとのことで広いお部屋にアップグレードしていただきありがたかったです。開業したてでピカピカの新築のうえ、フロントも部屋もセンスの良い和モダンのデザインで、とても快適にステイできました。ひとつだけ残念だったのが、朝食の品数が同クラスのホテルと比べてやや少なく感じたことです。ぜひまた泊まりたいので、頑張って増やしていただければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年09月07日 08:41:45

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。朝食の件でございますが、今後多数のご意見がありましたら、検討させて頂きます。今回頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×朝食付き】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)1名様利用】

総合5

ようよう0386さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

ようよう0386さん [50代/女性] 2019年08月27日 19:18:53

二人で宿泊しましたが
お部屋が空いていたとの事で無料でグレードアップしたお部屋に交換していただきました。宿泊料金も前払いだったので、チェックアウトがスムーズにできました。ありがとうございました。また大阪に行った時は是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月28日 23:50:59

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 滞在中快適かつ満足して頂き、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

総合5

まりぽんこつさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

まりぽんこつさん [30代/女性] 2019年08月21日 17:20:48

家族四人で大阪観光の際二泊で利用しました。
大阪駅から一駅、10分ほど地下道を通るとすぐに大阪駅周辺につくので、わたしたち家族はぜんぜん歩ける距離だったので不便なかったです。
またホテル周辺は飲食店も多かったので夜ごはんに困ることもないと思います。
泊まった部屋は4ベッドでひろびろ、お風呂とトイレも別だったので
とてもリラックスできました。
洗濯機もあったので助かりました(夜間は混みあうので取り合い必須ですが)
大阪に観光のときには、ぜひまた利用したいと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月28日 23:50:06

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【3~4名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>4名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 12:34:43

ライブに参加する為8月16日から2泊宿泊。
駅からもすぐ分かる立地で良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月28日 23:49:29

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:20:28

新設されたばかりなので、何もかもが綺麗です、スタッフの方が親切で丁寧でした。
お風呂とトイレが別なのも良かった、シャンプーやトリートメントの香りが甘く優しいのも気に入りました。
ランドリーやアイロン、喫煙所があり、利用しやすかったです。
ホテルの周辺に飲食店が多くあり良かったですし、駅も近くて行動しやすいですし、打切の駐車場も近くにあります。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月28日 23:48:33

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、滞在中に少しでもお寛ぎできるように、シャンプーリンスは香りが甘いものを使用させて頂いております。今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【3~4名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>4名様利用】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:08:48

とても綺麗でよかったです!
設備もよく交通面もよかったです!
また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月28日 23:47:55

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合4

32プリンさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

32プリンさん [40代/女性] 2019年08月15日 20:25:49

とにかく立地が素晴らしいです。周囲には飲食店が多々あります。
新しいホテルだからでしょうか、フロントに人は何人もいるのに慣れていない様子で
何事も手間取ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:56:44

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。今後このようなご迷惑おかけすることのないように、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存であります。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

総合4

kektkektさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

kektkektさん [50代/男性] 2019年08月15日 19:41:22

翌朝が早い出発だったのに前日は仕事でチェックインが遅くなってしまいました。
部屋も綺麗でもっとゆっくり滞在したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:55:36

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!【2名様利用×素泊まり】JR環状線「福島駅」徒歩すぐ!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 09:31:16

お値段もリーズナブルで、お部屋も綺麗で、駅も近く、スタッフさんも笑顔でとても良かったです!また是非宿泊させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:55:00

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:28:05

大阪駅から一駅と立地もよく、部屋は綺麗で狭さを感じなく大変よかったです。
次回も大阪に行くなら、絶対リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:44:08

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:29:15

お部屋はとても綺麗で快適でした
お風呂もゆっくりできましたしレインシャワーも快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:43:08

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

あかねりんこさんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

あかねりんこさん [20代/女性] 2019年08月07日 23:13:19

今年7月に宿泊しました。最寄駅からもわかりやすく、とてもきれいで気持ちよく滞在できました。いっしょに泊まった友人は洗い場付きのお風呂をとても気に入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:42:33

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2019年5月15日開業★【1日15室限定】【2名様利用】開業記念プラン(1滞在1朝食付き)
ご利用のお部屋
【【開業記念】ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:59:21

部屋でタバコが吸えず、わざわざフロントまで行かなくてはいけません。
あと、フロント入口に案内係の方がいらっしゃいますが、フランクな感じではなく、形式ばった感じで入りにくかった印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:41:46

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同一層の指導と努力してまいりたいと存じます
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)1名様利用】

489件中 421~440件表示

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