この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。今後このようなご迷惑おかけすることのないように、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存であります。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同一層の指導と努力してまいりたいと存じます
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

現在Googleマップでは大半みずらい状態で登録されており、地図の更新を待って居るところでございます。ご来館時にはお手数おかけして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーのみのご意見でございますが、スーペリアタイプのお部屋では、浴層を完備しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント横にご用意しておりました、ふくまる通り特別ご優待チラシをご利用頂き、誠にありがとうございます。9/30までの有効期限ですので、機会がございましたらご利用くださいませ。
ワイングラスの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在ワイングラスの貸し出しはご用意しておりません。多数の申し出がございましたら、検討する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらの口コミ内容からお客様のご期待に沿える事ができなかった事が伺え、大変申し訳ございません。次回はお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同の向上に努めて参ります。これに懲りませず次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の清掃に関して、お客様の私物を破棄してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、清掃、点検を徹底して参りますので、今回は何卒ご容赦頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様に安心・快適にご利用いただけるようサービス改善に努めて参る所存でございます。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度11月24日から12月15日までの新規予約に関しまして、大阪市におけるGOTOトラベルの適応が除外となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきまして、お連れ様とのご予約手配に関しましては、ホテルとして分かりかねますが、チェックイン時の担当者への確認、及び監視カメラでの会話内容も確認を行いましたが、ホテルの間違った対応としては捉えておりません。しかし、ご指摘いただきましたお客様への言葉遣い、接客態度につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もサービス改善に努めて参ります。これに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、私共の不手際によりご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご出発時に改めてお詫び申し上げることが当然でございますが、引継漏れの為にお詫びする事も叶わなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無きよう、基本業務の再徹底、サービス改善・向上に生かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪神アネックス大阪

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃について、ランドリーについて併せて、ご不便・ご不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ないことでございます。
今後、清掃スタッフと連携し、ホテルとしてのサービス強化に努めて参りたいと思います。
また無料ランドリーの件でございますが、空き情報をお部屋のTVで確認できるサービスを取り入れており、少しでもお客様のご負担を軽減できるようにしております。
よろしければ次回ご案内させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。