この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を参考に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回ご利用していただける機会がございましたら、バスタブ付き・22㎡のゆったりとお寛ぎができる、スーペリアタイプのお部屋を利用していただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊時に、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはお部屋に不備がある場合に、必ず情報共有して清掃徹底を常日頃からお伝えしておりましたが、
この度は貴重な旅行のご滞在中、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に対処するとともに、清掃点検、最終確認を今一度行って参ります。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。次回はさらに満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同一層の指導と努力してまいりたいと存じます
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

現在Googleマップでは大半みずらい状態で登録されており、地図の更新を待って居るところでございます。ご来館時にはお手数おかけして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーのみのご意見でございますが、スーペリアタイプのお部屋では、浴層を完備しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
設備面においてご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるように15㎡のお部屋は、大変コンパクトなつくりとなっています。すこしでも居住空間を確保するために、アウトベイシンスタイルやシャワーブースを採用しております。ご理解いただければ幸いでございます。
また朝食メニューにつきまして、気に入っていただけた様子で大変うれしく思います。お蕎麦は十割そばを提供しています。また機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらの口コミ内容からお客様のご期待に沿える事ができなかった事が伺え、大変申し訳ございません。次回はお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同の向上に努めて参ります。これに懲りませず次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度11月24日から12月15日までの新規予約に関しまして、大阪市におけるGOTOトラベルの適応が除外となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきまして、お連れ様とのご予約手配に関しましては、ホテルとして分かりかねますが、チェックイン時の担当者への確認、及び監視カメラでの会話内容も確認を行いましたが、ホテルの間違った対応としては捉えておりません。しかし、ご指摘いただきましたお客様への言葉遣い、接客態度につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もサービス改善に努めて参ります。これに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、私共の不手際によりご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご出発時に改めてお詫び申し上げることが当然でございますが、引継漏れの為にお詫びする事も叶わなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無きよう、基本業務の再徹底、サービス改善・向上に生かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪神アネックス大阪

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、朝食およびバスの件で案内に不十分な点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。