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ホテル阪神アネックス大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル阪神アネックス大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.62
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.90
  • 食事4.03
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 18:24:35

外がやかましい。シャワーだけでは‥。机も椅子もダメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】★開業1周年★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 14:39:47

お部屋は綺麗でしたが、ベットが一段上がった小上がりの上にあるため、ベットの枕元への行き来が面倒でした。そのため部屋の中の動ける範囲が限られてしまい、小型のキャリーバックを持参しましたが、中身の出し入れの際にはベッドの上に置くしかなく手間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年12月15日 19:56:41

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を参考に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回ご利用していただける機会がございましたら、バスタブ付き・22㎡のゆったりとお寛ぎができる、スーペリアタイプのお部屋を利用していただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル阪神アネックス大阪】★2019年5月15日開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用 】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:21:16

オープンしたばかりで評価も良いものが多かったので期待していましたが最悪でした。前の宿泊者が使ったであろうアメニティが開封して置いてあったり部屋にはゴミも落ちていました。旅行初日からとても気分が悪かったです。コメントを読ませていただきホテルからの回答をみましたが清掃係についても全く改善されてないんだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年11月12日 11:31:15

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊時に、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはお部屋に不備がある場合に、必ず情報共有して清掃徹底を常日頃からお伝えしておりましたが、
この度は貴重な旅行のご滞在中、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に対処するとともに、清掃点検、最終確認を今一度行って参ります。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存です。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【2名様利用×素泊まり】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 15:25:27

普通以下

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年10月05日 20:54:31

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。次回はさらに満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>1名様利用】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:59:21

部屋でタバコが吸えず、わざわざフロントまで行かなくてはいけません。
あと、フロント入口に案内係の方がいらっしゃいますが、フランクな感じではなく、形式ばった感じで入りにくかった印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年08月20日 22:41:46

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同一層の指導と努力してまいりたいと存じます
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)1名様利用】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 00:34:00

オープンしてすぐ予約しましたが、Googleマップにのっていなくて探すのに苦労しました。お風呂は浴槽なしのシャワーだけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年07月25日 11:21:35

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

現在Googleマップでは大半みずらい状態で登録されており、地図の更新を待って居るところでございます。ご来館時にはお手数おかけして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーのみのご意見でございますが、スーペリアタイプのお部屋では、浴層を完備しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】2019年5月開業★JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)1名様利用】

総合2

投稿者さんの ホテル阪神アネックス大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:13:00

駅からは至便。ベッド幅140㎝ですが、部屋はほぼベッドで埋まっています。風呂はシャワーのみ。湯船がないのはがまんできますが、バスタオルと洗面がバストイレルームの外にあり不便を感じました。よくこのスペースで一部屋にできたものだと感心しました。テレビはChromecast内蔵でスマホ画面が投影できます。けれどスマホの方がキレイで見やすいかも。バイキングの朝食は普通です。卵料理はスクランブルのみ。デザートと手打?蕎麦がいただけるのが素敵です。ランドリーサービスは部屋づけできず現金清算。極限までスペースと人手を切り詰めたホテルです。場所と値段考えると仕方ないかもしれませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル阪神アネックス大阪 2019年06月05日 18:16:53

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
設備面においてご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるように15㎡のお部屋は、大変コンパクトなつくりとなっています。すこしでも居住空間を確保するために、アウトベイシンスタイルやシャワーブースを採用しております。ご理解いただければ幸いでございます。
また朝食メニューにつきまして、気に入っていただけた様子で大変うれしく思います。お蕎麦は十割そばを提供しています。また機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×朝食付き】★2019年5月開業★2連泊以上なら当プランがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

7件中 1~7件表示

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