この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらの口コミ内容からお客様のご期待に沿える事ができなかった事が伺え、大変申し訳ございません。次回はお客様のご期待に添えるようにスタッフ一同の向上に努めて参ります。これに懲りませず次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度11月24日から12月15日までの新規予約に関しまして、大阪市におけるGOTOトラベルの適応が除外となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきまして、お連れ様とのご予約手配に関しましては、ホテルとして分かりかねますが、チェックイン時の担当者への確認、及び監視カメラでの会話内容も確認を行いましたが、ホテルの間違った対応としては捉えておりません。しかし、ご指摘いただきましたお客様への言葉遣い、接客態度につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もサービス改善に努めて参ります。これに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、私共の不手際によりご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご出発時に改めてお詫び申し上げることが当然でございますが、引継漏れの為にお詫びする事も叶わなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無きよう、基本業務の再徹底、サービス改善・向上に生かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪神アネックス大阪

この度はホテル阪神アネックス大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度は、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃スタッフに今一度清掃項目を徹底するよう指導すると共に、清掃後のチェック体制の強化にも努めて参ります。またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、朝食およびバスの件で案内に不十分な点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かして参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。