総合5

投稿者さんのダイワロイネットホテル名古屋伏見のクチコミ

投稿者さん 2019-07-05 20:06:22

二泊させていただきました！

ホテルも部屋もとてもキレイで大満足なのですが気になった点がありました。

・女性用の大浴場で二泊目に行ったら鍵が開かないのでそのままフロントへ出向いたら大浴場用のカードキーは一日しか使えないため交換との事でした。連泊が分かっているのならチェックインの時に一言欲しかったです。
あと大浴場用のタオルがあれば嬉しいですね、浴室の出入り口はロッカーの目の前なのですがタオルを持たない方も多くびしょ濡れでした。

・ルームウェアは素材は良かったのですが被りだったため前開きの大きいサイズに交換していただきました。そしてパンツが長いので大浴場で着替える時裾が濡れてしまうのでハーフも用意してもらえると嬉しいかなと思いました。

・エレベーターが三台ありましたがとにかく遅い。
安全性を考えてドアの開閉などゆっくりなのは分かりますが三台が上手く回っていないという印象です。
それからフロント階は何もしなくても止まるようになっているのですか？けっこう誰もいないのに開く時があったのでそうかなと思いました。

色々書きましたが、新しいホテルでしたのでどこも綺麗で部屋も思ったよりも広くアップグレードしていただいていた様ですし何気にマッサージ機があったのが嬉しかったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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評価

総合5
サービス4
立地5
部屋5
設備・アメニティ4
風呂4
食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ダイワロイネットホテル名古屋伏見 2019-07-16 07:22:35: この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋伏見にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
チェックイン時に女性浴場用カードの説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
セキュリティー上カードは毎日更新しております。
エレベーターに関してもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
防犯上エレベーターは必ず2Fフロント階で止まるようになっております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋伏見

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】◇素泊り◇
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

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